Vilas em Ito, 22

"Hotel muito confortável, com excelente localização em frente ao lago e ao lado da estação de teleférico, barco e ônibus. A banheira com água termal na sacada do quarto é um diferencial excepcional! Alimentação também é muito boa com grande variedade. "

"Osen maravilhosa , cadeira de massagem incrível , jantar Kaisen espetacular. Café da manhã enorme e muito variado oriental. Como somos brasileiros fica difícil de entender mas a parte ocidental não deixa a desejar. Hotel de alto luxo é de excelência de serviços "

"Tudo limpo sensacional"

"Limpo e agradável. Embora você possa agendar o seu onsen privado, aproveite a ocasião para tomar banho. Não há chuveiros nos quartos. Só de uso comum (não individual)"

"Quarto top"

"Tudo muito bom!!! O quarto era amplo, espaçoso e aconchegante. A equipe era fantástica, cordial, solicita, simpática, … perto da estação de trem/cable train. Comida maravilhosa"

"Quase tudo perfeito. Quarto 205 tem uma vista parcial do Fuji."

"O hotel é ótimo Atendimento excelente Uma vista maravilhosa para o lago e o Fuji "

"Staying at Hakone Airu was one of the absolute highlights of our trip to Japan — a truly unique and unforgettable experience! We traveled with our two children (8 years old and 10 months), and both of them loved the private onsen in our room. Being able to enjoy the hot spring as a family, in the comfort and privacy of our space, made it incredibly special. The service was exceptional — every staff member was warm, welcoming, and attentive. The meals were beautifully presented and absolutely delicious, adding to the overall experience. The location is quite convenient, not too far from Hakone-Yumoto Station. We chose to walk, and although it's a bit of an uphill climb, it was very manageable and well worth it once we arrived. If you're looking for a serene, luxurious, and family-friendly ryokan experience in Hakone, this is the place. We would return in a heartbeat!"