Chalés em Itanagra, BA

"Uma experiência ruim de acomodação, funcionários que não tem tem resolutividade, esquecemos um item no quarto, e se recusam a devolver, confirmaram que localizaram o item, mas se recusam a envia-lo de volta. "

"Pousada simples porem muito bem organizada e limpa. Café da manha maravilhoso e funcionários bem atenciosos. Um ponto de atenção é os funcionários que começam a arrumar os quartos pontualmente as 8h da manhã (inclusive sábados, domingos e feriados) e em muitas vezes fazem muito barulho para os outros quartos. Eu recomendo muito esta pousada."

"Experiência inesquecível! Do café ao jantar, tudo incrível. Atendimento maravilhoso, limpeza impecável e conforto além do esperado. Voltaremos em breve."

"Tudo perfeito "

"Quarto muito limpo e cheiroso, funcionários prestativos. Equipe de recreação muito boa. "

"O Café da manhã excelente, com muitas variedades, e muito saboroso."

"Bom café da manhã. Achei o quarto não muito limpo, o banheiro precisa de uma reforma urgente (azulejos quebrados e rejunte sujo). Instalaçoes e piscinas boas !"

"Hospedagem no Tivoli Ecoresort Praia do Forte muito agradável, com ótimas instalações, ambiente bonito e equipe atenciosa. A comida é boa — não excepcional, mas adequada ao padrão de resort. Um destaque positivo foi o cuidado no aniversário do meu companheiro, com um bolo no quarto. Como ponto de melhoria, tivemos dificuldade para agendar tratamentos no spa: os horários do app não correspondiam à agenda real, permitindo reservas inexistentes, e a equipe não conseguiu orientar bem sobre o sistema. No geral, uma ótima experiência, com ajustes necessários na gestão do spa."

"Minha experiência no Via dos Corais, na Praia do Forte, foi extremamente negativa. Reservei um apartamento STANDARD, mas o hotel não informa de forma clara as limitações de acessibilidade da unidade. Essa informação aparece apenas de forma genérica na descrição da propriedade, o que induz o consumidor ao erro. Estou viajando com minha mãe idosa e uma criança (informado previamente) e fui inicialmente colocada no apartamento 45, o último do hotel, após escadas e no final do corredor. As condições eram inaceitáveis: - Ar-condicionado praticamente não funcionava (em local muito quente) - Quarto e banheiro sujos - Cortinas sujas e roupas de cama velhas - Tomadas com defeito - Roupa suja nos corredores O atendimento também foi ruim, com funcionários despreparados e pouca disposição para resolver. Após muita insistência e um dia praticamente perdido, fui realocada para outro apartamento no primeiro andar. Embora um pouco melhor, ainda exigia escadas e não resolvia a questão da acessibilidade. Além disso, a solução inicial foi cobrar cerca de R$ 500,00 a mais por um térreo, ou seja, pagar para corrigir um problema causado pela própria falta de informação. Pelo valor pago (R$ 1.823,00), a qualidade é muito inferior. Praia do Forte não merece isso. Não recomendo, especialmente para quem viaja com idosos ou crianças."