Férias para Itanagra

O preço é bem justo pro hotel, foi satisfatório para o que eu estava buscando. Porém, o hotel está bem caidinho, o restaurante/bar não funciona mais e parece que o próprio hotel vai fechar em breve. A piscina é ok, o quarto também

The area of access, beach, supermarket etc... very good. Staff and managers are very friedely. But the café da manha should be improved and the furnitures and stuffs needs to be updated. Over all I was happy as I was alone and the beach was just in the corner which was my priority. That beach very good and walking distance of 5 minutes.

O resort é excelente, variedades deliciosas de comidas e bebidas, ambiente agradável e muito bem localizado. O complexo foi reformado recentemente, então a infraestrutura é muito boa. O complexo Brisa Premium conta com piscina aquecida, o que se tornou o maior atrativo e grande diferencial para nossa viagem. Somos pais de uma criança PCD e pedi de antemão um quarto adaptado, o que foi atendido, porém o banheiro não contava com uma ducha móvel, e mesmo pedindo não conseguimos ter o pedido atendido. O serviço deixa a desejar também no jantar, os atendentes não rodam nas mesas e por muitas vezes as bebidas chegam apenas qdo terminamos de comer. A limpeza dos quartos também não é feita de maneira satisfatória, sinto que poderiam tirar melhor a areia do chão. Também achei inúmeros fios de cabelo nas toalhas que eram trocadas, então deixo o feedback para que a governança cuide dessa parte com mais atenção.

O serviço não é dos melhores. Demoram muito em atender nos restaurantes.

Gistaria se ressaltar que , o numero de cadeiras e guarda-sois na praia que atende a ala mar é absolutamente insuficiente. Todos os dias da minha estadia precisei me estressar com isso. Ou vc marca como muitos fazem e somem ou vc fica numa fila debaixo do sol ate que o funcionario busque nas alas que saem do hotel deles , como o pessoal do brisa e usa a estrutura destinada a ala mar. Se houver cadeiras e sombreiros suficientes ,ok.Mas nao foi o caso. Ressalto que os rapazes sao muito prestativos e nao poderiam mesmo fazer nada. Outra coisa foi o bar da praia do ala mar , dentre todos , deixou muito a desejar no atendimento e por fim precisa ter uma play list diversificada para a area da piscina. Tocaram as mesmas musicas todos os dias , lembrando que nem todo mundo curte musica sertaneja e axé de 9h da manha ate 18h... A cozinha ganha destaque especial e positivo , funcionam e trabalham muito! Todos os atendentes muito prestativos , pacientes e boa comida! A praia é otima tirando o problemas de cadeiras , piscina tb tirando as musicas repetitivas , comida boa, bem feita. E precisa dar um up no restaurante da praia ala mar; otimos funcionarios . Serviços de quarto ok , dentro do esperado.