Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-out
Check-out até 12h30.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 25.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 7 para adultos e EUR 7 para crianças
Taxa para cama dobrável: EUR 25.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Número de registro da propriedade 18974
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Perguntas frequentes
Serenity Comfort Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.
Quanto custa ficar em Serenity Comfort Hotel ?
A partir de 21 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serenity Comfort Hotel em 22 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 382, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Serenity Comfort Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Serenity Comfort Hotel ?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Serenity Comfort Hotel ?
Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Serenity Comfort Hotel ?
Horário de check-out: 12h30.
Onde fica Serenity Comfort Hotel ?
Em Bağcılar, este hotel de luxo fica a 1,3 km de 212 Istanbul Power Outlet e a 3,8 km de Mall of Istanbul. İstoç Ticaret Merkezi fica a 2,5 km. Até a Estação Mahmutbey, são apenas 15 minutos de caminhada, e até a Estação de metrô Yeni Mahalle, 21 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
8,6
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 53 de 97 avaliações
10 - Excelente
53
Nota 8 - Boa. 26 de 97 avaliações
8 - Boa
26
Nota 6 - Ok. 8 de 97 avaliações
6 - Ok
8
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 97 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 4 de 97 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Binisha
16 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was clean and security wise it was more secure. Overall our experience with serenity hotel was excellent 🙂
Binisha
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Raed
1 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Raed
Amazing hotel
Raed
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Damla
29 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otel çok temiz ve çok konforluydu.
Damla
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Ammar
23 de nov. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The new hotel location is much better than the old one.
Ammar
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Her şey mükemmel
Lobisinden başlayıp odasına kadar devam eden temizlik ve kalite algısı güzel hissettiriyor. Odaları konforlu ve olması gereken her şeye sahip yeniden bu civarda konaklamam gerekiyor olsa adresim belli teşekkürler.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Malak
15 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice hotel but it is far from any shops etc. nearest place is mall of Istanbul but that’s about it.
Malak
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Hüseyin
23 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
sehr gut
Hüseyin
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
IOAN
14 de out. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
IOAN
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Yildirim
25 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alles super gelaufen.
Yildirim
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
nice and new hotel
All was fine,thank you
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Jehad
5 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Some of staff don't deal friendly with guests
Jehad
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
7 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
incorrect Rating
The hotel was rated *five stars*, but it felt more like a three or at most four-star property. The incorrect rating raises expectations higher than what is ultimately met.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Perla Georgina
29 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MAL SERVICIO
Viaje con mi hijo, nos dieron una sola cama, además, nos dieron el cuarto que está junto al área del servicio y fue muy incómodo. No nos entregaron los controles del clima y el cuarto fue muy pequeño.
Por otra parte, recogen los platos y cubiertos sin haber terminado de desayunar y se colocan junto a uno para que uno se pare: Fue muy INCOMODO y pagamos mucho por la estancia, además de haber estado con los de Tour, nosotros pagamos cuatro días terribles de mal servicio y nos dijeron que no nos podían dar un cuarto con camas gemelas, porque estaba muy lleno.
Perla Georgina
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Jean
13 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.
Jean
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Engin
29 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo fue muy bien
Engin
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Ahmad
20 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and good location. Staff not too much friendly
Ahmad
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
william
14 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Sauna not included / bag incident / location
Problem 1: The listing says there's a sauna and steam room - which is the primary reason why I booked a stay here.
Turns out, use of the sauna/steam are NOT included with your stay, and in order to use them.. you must purchase a spa package for approximately 100 euros.
Very misleading and disappointing.
Problem 2: MY BAG WENT MISSING. I arrived back in my room and my bag was gone. Shortly after my arrival, someone walked into my room with the bag. They said that they didn't have a record of me checking in, so they didn't know why there was a bag in there. My main issue is that my bag was opened and various items were moved around. Were they looking for identification, or were they looking for valuables? I'm not sure.
Problem 3: The location is somewhat inconvenient. You can see the Mall of Istanbul, but in order to get there you need to take a taxi. Was alright for the 1 night I stayed there, but I wouldn't want have to do that every time I wanted to go get food.
The good: The rooms are nice and clean. The bed is also comfortable. No problems with the wifi.
william
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Miguel
10 de set. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Dogs barking at night,you can open window ,to much noise
Miguel
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Amjad
4 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
it was nice experience with friendly team at the hotel every thinks was good . except 1 issue they don't have iron machine in the hotel it was surprised me really. other thinks are all nice including the breakfast.
Amjad
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
kusay
1 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
bad customer service
Bad customer service, needed to scan a document at the reception as they dont have business centre, reception people dont even acknowledge your presence, they keep talking over the phone or to each other, and when someone answers you, anything can distract them from listening to you. they are very loud when they talk to each other and dont smile. owful feeling when dealing with them
kusay
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Umar
26 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfort Hotel is really comfortable I’ve been to so many hotels in Istanbul but comfort is Favorit 👍👍👍👍
Umar
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
nuri levent
19 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s good enough
nuri levent
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Fatih
4 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ücret çok fazlaydı. Ücret ve hizmet dengesi dengesiz.
Fatih
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
mohammad
12 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It was good
mohammad
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Khawaja
24 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay large nice size rooms, great customer service , beautiful people would book again