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Hotel Sultan Hill

Este hotel com cafĆ© da manhĆ£ de cortesia fica a poucos passos de PraƧa Sultanahmet

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Galeria de fotos de Hotel Sultan Hill

Fachada da propriedade
TerraƧo/pƔtio
Quarto casal standard de uso individual, vista para a cidade | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis todos os dias
Detalhe da parte interna

AvaliaƧƵes

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Aceita animais
  • ServiƧo de quarto
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado
O preƧo atual Ć© R$Ā 419
Total: R$Ā 469
inclui impostos e taxas
16 de jul. ā€“ 17 de jul.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto triplo standard, vista para a cidade

Quarto triplo standard, vista para a cidade | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto triplo standard, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
SofĆ” divĆ£
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 25 mĀ²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, vista para a cidade

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal standard, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Frigobar
TV LCD
SofĆ” divĆ£
Cortinas blackout
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 15 mĀ²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard de uso individual, vista para a cidade

Quarto casal standard de uso individual, vista para a cidade | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal standard de uso individual, vista para a cidade

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Frigobar
TV LCD
SofĆ” divĆ£
Cortinas blackout
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 17 mĀ²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard, vista para a cidade

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto duplo standard, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Frigobar
TV LCD
Quarto separado
SofĆ” divĆ£
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 15 mĀ²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
5 restaurantes, com serviƧo de almoƧo e jantar; culinƔria internacional

The Ritz-Carlton, Istanbul

Taksim
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Wi-Fi grĆ”tis
9.4 de 10, ExtraordinƔria, 1.010 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.353
Total: R$Ā 1.516
inclui impostos e taxas
1 de ago. ā€“ 2 de ago.
The Ritz-Carlton, Istanbul
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Sultanahmet Mah., Tavukhane Sok., No 15, Sultanahmet, Fatih, Istanbul, Istanbul, 34122

Nos arredores

  • PraƧa Sultanahmet - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Mesquita Azul - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Hagia Sophia - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Grande Bazar - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • PalĆ”cio de Topkapi - 15 min de caminhada - 1.3 km

OpƧƵes nos arredores

  • EstaĆ§Ć£o Sultanahmet - 6 min de caminhada
  • EstaĆ§Ć£o Cankurtaran em Istambul - 9 min de caminhada
  • Aeroporto de Istambul (IST) - 53 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖDervish Cafe & Restaurant - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖTĆ¼rkistan Aşevi - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖTamara Restaurant - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖŞerbethane - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖSunrise Pub Restaurant - ā€¬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Sultan Hill

Hotel perto de PraƧa Sultanahmet
A uma curta caminhada de Mesquita Azul e Hagia Sophia, Hotel Sultan Hill oferece as seguintes comodidades: buffet de cafĆ© da manhĆ£ grĆ”tis, terraƧo na cobertura e jardim. Com o Wi-Fi grĆ”tis nos quartos, vocĆŖ fica sempre on-line.
Outros benefĆ­cios sĆ£o:
  • ServiƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), salĆ£o de recepĆ§Ć£o e serviƧos de concierge
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas, jornais grĆ”tis e mĆ”quina automĆ”tica de vendas
  • Armazenamento para bagagem, computadores e cofre na recepĆ§Ć£o
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes enaltecem a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos em Hotel Sultan Hill contam com vantagens como ar-condicionado, alƩm de comodidades como Wi-Fi grƔtis e cofres.
Outras conveniĆŖncias em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grĆ”tis
  • TVs LCD com canais via satĆ©lite
  • Frigobares, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e escrivaninhas

Idiomas

InglĆŖs e turco

Propriedades semelhantes

TerraƧo/pƔtio

Side Hotel

  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Ar-condicionado
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
9.0 de 10, Maravilhosa, 397 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 419
Total: R$Ā 469
inclui impostos e taxas
19 de jul. ā€“ 20 de jul.
Side Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Estacionamento externo disponĆ­vel (EUR 10 por dia)
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitaĆ§Ć£o e sobretaxa

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 8h e 11h

Ideal para famĆ­lias

  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Frigobar

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Jornais grĆ”tis no saguĆ£o
  • MĆ”quina automĆ”tica de vendas

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • ServiƧos de concierge

ServiƧos corporativos

  • EstaĆ§Ć£o de trabalho com computador

Ɓrea externa

  • Jardim
  • TerraƧo na cobertura

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifĆ­cio
  • 4 andares
  • Ɓreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • ConstruĆ§Ć£o de 2006
  • SalĆ£o de recepĆ§Ć£o

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • CombinaĆ§Ć£o de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satĆ©lite

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar
  • ServiƧo de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 13h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ 11h.
Check-out sem contato

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviƧo de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hĆ³spedes devem fornecer os detalhes da chegada Ć  propriedade usando as informaƧƵes de contato na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
HĆ³spedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedĆŖncia para receber as instruƧƵes de check-in e serĆ£o recebidos pela equipe da recepĆ§Ć£o no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o se hospedam grĆ”tis
Animais de serviƧo sĆ£o aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cĆ£es e gatos
1 animais de estimaĆ§Ć£o no total

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
Camas dobrĆ”veis/extras estĆ£o disponĆ­veis por EUR 20.0 por diĆ”ria

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 40 por veĆ­culo (sĆ³ ida, ocupaĆ§Ć£o mĆ”xima de 4)
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 10 por dia (164 m de distĆ¢ncia)
  • Taxa para cama dobrĆ”vel: EUR 20.0 por diĆ”ria

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem extintor de incĆŖndio, detector de fumaƧa e kit de primeiros socorros
NĆŗmero de registro da propriedade 2022-34-0075

Importante

Esta propriedade nĆ£o tem elevadores

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Sultan Hill
Sultan Hill Hotel
Sultan Hill
Hotel Hotel Sultan Hill Istanbul
Istanbul Hotel Sultan Hill Hotel
Hotel Hotel Sultan Hill
Hotel Sultan Hill Istanbul
Hotel Hill
Hill
Hotel Sultan Hill Hotel
Hotel Sultan Hill Istanbul
Hotel Sultan Hill Hotel Istanbul

Perguntas frequentes

Hotel Sultan Hill Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

Sim, Hotel Sultan Hill permite cĆ£es e gatos (limite de 1 no total).

Quanto custa ficar em Hotel Sultan Hill?

A partir de 15 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em Hotel Sultan Hill em 16 de jul. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 419,08, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Sultan Hill?

Este hotel nĆ£o oferece estacionamento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Hotel Sultan Hill?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 13h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Hotel Sultan Hill?

HorƔrio de check-out: 11h.

Hotel Sultan Hill oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, hĆ” um serviƧo de traslado de/para o aeroporto disponĆ­vel mediante solicitaĆ§Ć£o. Aplica-se uma taxa de EUR 40 por veĆ­culo.

Onde fica Hotel Sultan Hill?

Em Sultanahmet, este hotel fica a alguns passos de Mesquita Azul e PraƧa Sultanahmet. Hagia Sophia e Cisterna de BasĆ­lica tambĆ©m ficam a 10 minutos. AtĆ© a EstaĆ§Ć£o Sultanahmet, sĆ£o apenas 6 minutos de caminhada, e atĆ© a EstaĆ§Ć£o Cemberlitas, 7 minutos.

AvaliaƧƵes sobre Hotel Sultan Hill

AvaliaƧƵes

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 184 de 277 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 73 de 277 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 13 de 277 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 6 de 277 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 1 de 277 avaliaƧƵes

9,2/10

Limpeza

9,4/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,2/10

Comodidades

8,6/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

FERNANDO

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Facilitou muito

LocalizaĆ§Ć£o perfeita para quem quer conhecer as principais atraƧƵes de Istanbum, hĆ” poucos metros da Mesquita Azul, Hagia Sofhia, Cisternas da BasĆ­lica e Palacio Topkapi. O cafĆ© da manhĆ£ tem um horĆ”rio estendido atĆ© Ć s 11h. O staff Ć© bem atencioso e o gerente Ali fez todo o possĆ­vel para atender nossas solicitaƧƵes. NecessĆ”rio dizer que nĆ£o hĆ” elevadores. Para quem nĆ£o estĆ” habituado, a religiĆ£o islĆ¢mica possui rituais diĆ”rios de oraĆ§Ć£o, que sĆ£o orientados por meio de alto falantes das mesquitas. Assim, certamente as oraƧƵes diĆ”rias serĆ£o ouvidas do hotel, inclusive hĆ” uma de madrugada. Mas nĆ³s Ć© que Ć©ramos os visitantes, entĆ£o hĆ” que ser respeitado.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE RENATO

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The hotel is pretty close to the most famous mosques in Istanbul - Hagia Sophia and the Blue Mosque, and it is close the all the transport you will need to discover the city. The staff is perfect, my room was always clean and comfy when I got back from the tours, and Mr. 'Ali will make you feel at home. I have no words to describe my stay in this hotel, it was perfect and made my vacation trip unforgettable. I highly recommend this place.
Hospedou-se por 7 diƔrias em out. de 2023

10/10 - Excelente

FlƔvio

Hospedou-se por 4 diƔrias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Lenon Marcos

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Ɠtima acomodaĆ§Ć£o

O hotel Ć© incrĆ­vel. O atendimento Ć© 10. Voltaria com certeza
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e conforto do quarto
O hotel Ć© muito bem localizado, perto dos principais pontos turĆ­sticos. Fomos no inverno e houve um problema em relaĆ§Ć£o ao aquecimento da Ć”gua no perĆ­odo, o que nos incomodou bastante. O atendimento dos colaboradores Ć© sensacional, jĆ” a estrutura do hotel e cafĆ© deixa a desejar.
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

SatisfatĆ³ria

Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2019

8/10 - Boa

Jamile

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

RazoƔvel!

Fiquei apenas uma noite no hotel! O ponto positivo Ć© a localizaĆ§Ć£o. AcomodaĆ§Ć£o pequena, porĆ©m confortĆ”vel. Pontos negativos: nĆ£o tem elevador, cobra pela Ć”gua potĆ”vel. Mesmo com um garrafĆ£o de Ć”gua na recepĆ§Ć£o alegaram que a Ć”gua era apenas para funcionĆ”rios. Fiquei em outro hotel na regiĆ£o e disponibilizavam Ć”gua, cafĆ© e chĆ” o dia inteiro. Solicitei um ovo frito pela manhĆ£ e disseram que tinha custo extra. Retornando a Istambul optaria por outro estabelecimento.
Hospedou-se por 1 diƔria em set. de 2018

8/10 - Boa

Leomir

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Viagem para Istambul

Fomos muito bem recebidos Ć© o local fica muito prĆ³prio dos pontos turĆ­sticos, fizemos tudo caminhando. Apenas o cafĆ© da manhĆ£ era muito tarde, optamos por comer na rua.
Hospedou-se por 1 diƔria em mar. de 2018

6/10 - Ok

Luana

Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2017

10/10 - Excelente

Saqib, Pacifica

Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nice location, simple but functional and good staff
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Stefan

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Vania

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
La ubicaciĆ³n es perfecta, a solo 2 minutos caminando de la Mezquita Azul y varios restaurantes La atenciĆ³n de TODO el personal ES LA MEJOR, desde las mujeres que te atienden en el desayuno, en recepciĆ³n, Mustafa, Rushan y el CEO del hotel GRACIAS TOTALES Te ofrecen traslado del aeropuerto (con costo extra) y los choferes muy amables y manejando excelente ALTAMENTE RECOMENDABLE GRACIAS
Hospedou-se por 4 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Glenn

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Central and clean

Very comfortable Hotel. Clean white sheets, nice pillows. Dark wood, retro vibe. Excellent staff. Helpful with everything. Delicious breakfast. Near everything. Easy walk to Tram. Right next to the Blue Mosque.
Hospedou-se por 6 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Bekjon

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Irfan ul haq

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Every thing nice staf very helpful
Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

jose

Very nice people
Hospedou-se por 8 diƔrias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Fernando

Viagem em grupo
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
De acuerdo a lo que cuesta
Hospedou-se por 4 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Gloria maribel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Gran estadƭa en el Hotel SultƔn Hill

El servicio y la atenciĆ³n excelente. El personal de recepciĆ³n, Rushan nos recibiĆ³ a media noche y fue muy amable y nos enseĆ±Ć³ la vista maravillosa de la mezquita azul desde la terraza del Hotel. Max y Ali extraordinariamente. SĆŗper recomendado por servicio, amabilidad, ubicaciĆ³n y atenciĆ³n en general. El desayuno es bueno y suficiente y la atenciĆ³n genial
Entrada del hotel
Vista desde la terraza del hotel
Hospedou-se por 4 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Just a quick walk to Blue Mosque and surrounding attractions. Definitely enjoyed my time while in Istanbul. Walkable area. Everything at your doorstep
Hospedou-se por 2 diƔrias em set. de 2024

8/10 - Boa

Mercedes Ileana

Excelente ubicaciĆ³n el personal muy atento
Hospedou-se por 4 diƔrias em set. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

sarah, Rydalmere

Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
I booked and paid in advance for 6 nights at Hotel Sultan Hill. On arrival they couldn't find my booking. Eventually they gave me a room. It was a super hot day and after a long journey I wanted a shower. There was no water. Even the toilet wouldn't flush. This was not the fault of the hotel, I was advised plumbing works were in progress in the street. Ok. However the staff really didn't care and offered no solution. One night I was out late with friends, the receptionist called my personal mobile phone to ask where I was!? In the afternoon of day 3, after my room had not been cleaned once yet I requested new towels. Another morning the owner proceeded to scold me for going out late and coming back early. I am a 50 year old woman! His reasoning, after I suggested he was not my father was they were waiting for me to return to clean my room. What?! You wait for the guest to be insitu to clean? They did not then clean my room. On the morning of check out I was getting myself ready. Thankfully I was already dressed. I hear my door unlock. I go to greet whom I expect to be housekeeping, marvelling that they come on my last morning. No, it was another guest. She stared at me, bewildered that I was in "her" room. Turns out she confused which floor she was on and went to her door on autopilot. No problem except that HER ROOM KEY OPENED MY DOOR!!! We proceeded to have surprise and concern. Both our keys opened all doors. Do not stay here. You and your property are not safe!
Hospedou-se por 6 diƔrias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

TOMOKI

Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2024