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Avaliações de The Redcliffe

3 out of 5
The Redcliffe
1 Gordon Terrace, Inverness, Scotland

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 108 de 208 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 67 de 208 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 208 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 208 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 208 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Marco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Economia porca
Razoável Desligar o aquecimento no inverno, no meio da madrugada é um absurdo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

andrea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A viagem foi ótima! O café da manhã é delicioso
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Maria Carolina

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Boa localização
Chegamos no hotel após o horário de check in (15h) mas o quarto ainda não estava pronto, contudo isso não nos chateou tanto. O local tem estacionamento gratuito então deixamos nosso carro e fomos passear e voltamos mais tarde.
O hotel possui dois espaços, uma casa maior onde fica o restaurante, estacionamento e alguns quartos e uma outra casa no lado oposto da rua com mais alguns quartos. Fomos colocados nessa casa do outro lado da rua que possui uma vista ótima do castelo de Inverness.
O quarto e o banheiro tem bom tamanho porém a cama é pequena e desconfortável e falta frigobar e ar condicionado (o que no verão nos fez sentir calor). Também achei ruim o chuveiro já que não consegui estabelecer a água de modo confortável, estava sempre ou gelada ou muito quente.
O café da manhã é estilo escocês, há poucas opções frias (croissants, queijo, presunto, frutas, cereais, leite e iogurte) e um cardápio grande de quentes que são preparados na hora pela cozinha. Destaque para os ovos benedict que estavam maravilhosos.
A localização é excelente! Bem no centro de Inverness!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel muito bom, atendimento exemplar; As acomodações e quartos são confortaveis e tem vista para o Castelo da cidade.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Gretel

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place , close to the airport, quiet. Staff super nice and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to many things in Inverness and beautiful views of the city and castle.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Colin

The hotel surpassed my expectations
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mary, Silsbee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed my stay at the Redcliffe. The staff were very friendly and accomodating, the room was clean and comfortable, and the place is well within walking distance of restaurants and shopping. I would defintely stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Simon

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

melissa

Pontos positivos: Limpeza
Great location. Good parking. Very clean.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Brenda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location is GREAT. Quick walk to some great pubs. Room descriptions/amenities should be clarified on the listing: 1) There was no indication on the listing that our room was off the main property in a stand alone “residence.” 2) Laundry Facilities - listing indicates laundry facilities are available, but we were told that it was only for residents. This is quite misleading. Laundry facilities was one of the key amenities we considered when making a reservation. 3) When we asked for an extra set of towels we were told we would be charged an extra £4.50! Really??
Resposta de ANA-MARIA em 23 de out. de 2023
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR FEED BACK

10/10 - Excelente

Phillip

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely Little Hotel
This is a lovely little hotel just a 10 minute walk from the station. The room was impeccably clean. Tea and coffee making facilities in the room and toiletries provided. Restaurant was superb. Very high quality cuisine. The breakfast was excellent. The Omelette Arnold Bennet was delightful and there were numerous choices.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Matt

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Last minute booking.
This was booked at last minute. Never stayed before, stay elsewhere most times. I can see why this had availability when no where else in town did. I was asked on arrival if I'd like breakfast the next morning, I said I really don't know and will decide in the morning (normal at a hotel) The next morning I went to the breakfast area, the woman took me to my seat, I then checked out and she said you didn't have breakfast on your booking and you owe us £, no problem I thought. Only then to be accused of not telling them the night before about wanting breakfast. I was told it was irresponsible of me to not know the night before as she had to plan for things. I had an omelette, must be very borderline if you need to plan a few eggs into the daily budget. She demanded to know who booked me in the night before. I refused to tell as I feel that person would have been treated harshly. The basically pushed me out the door as I was rude in questioning why she is treating me this way over a breakfast. The rudest aggressive arrogant person I've seen in a hospitality position. If I owned this place, I'd have my answer as to why I had vacancies and no one else in town did. It's your manager. What a horrible woman.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Ana-Maria em 13 de out. de 2023
Thank you very much for your feed back.We appreciat it.

10/10 - Excelente

Zachary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great stay
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Colleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Michelle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cute hotel, good walking distance.
It's just us, but the room we had was way to small for our comfort, and the bed was incredibly uncomfortable. Very firm mattress, which some like, we dont.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
While I didn’t get the “castle view” stated on my reservation, we did get a lovely apartment with kitchenette, big bathroom and (much needed) washing machine. Nice comfortable bed. We didn’t opt for the morning breakfast but friends said it was great!

4/10 - Insatisfatória

Raymond

Pontos positivos: Limpeza
No where on Expedia info or venue website does it mention they have rooms with no windows located in the basement. There is only one possible escape route in an emergency. The room was very hot and there was no heating on. A small desk fan was the only means to reduce the temperature a bit. Room was well furnished
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Enrique

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Muy buen hotel, la atención del personal fue excelente
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

mamatha

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The place was very tiny for the price I paid £104 per night. There was no space even to open the bags. Bathroom commode could have been cleaner. Hardly any light in the bathroom. It was almost dark. couldn't see properly. The staff were friendly and nice.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice, clean quiet hotel in Inverness
Hotel is located on the top of the hill not far from the Castle. Had a single room which was compact and bijou but was clean, comfortable and quiet. The bathroom was also clean, the shower was good and the design was really well thought out with ample hooks to hang your towel in easy reach of the shower and a basket to put extra bottles etc on under the shower gel dispensers. Welcome was friendly and check in/out was quick and efficient. Nice place.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

carol

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful. The rooms are also beautiful. The waiters and waitresses were excellent. The food I found average. The font desk people a little brusque. There is no lift in the hotel so you have to lug your suitcases up the stairs. The surroundings are beautiful around the hotel. .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de ana-maria em 25 de ago. de 2023
thank you verry much for your feed back.

8/10 - Boa

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean tiny room in good area. However very expensive.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great location, off street parking, reasonable rate. Getting a bit tired, still adequate.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

mike

Viagem de negócios
Pontos negativos: Conforto do quarto
Room without a view at an extortionate rate!
There was no indication in the listing that the room didn’t have a window, which considering the room was £124 a night is bad form. I wouldn’t t have booked if I knew this was the case, get the feeling they’re cashing in on the NC500 like every other hotel in Inverness!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

naliney

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Sylvie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I had a single ensuite room, it was very clean but the bed was terrible, inconfortable. In a positive note, the staff is welcoming and friendly, the location is good.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Charlotte Strandlod

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Roxanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our room was cozy and small. Our dinner served just before the kitchen closed at 9 PM was outstanding.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Doug

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Donna

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointing
We were looking for a night away in Inverness, within walking range of the town centre. We found the Red life which had an executive double room, and we decided to treat ourselves. On arrival, there was nobody at reception and we had to wait for someone to appear. She showed us to our room, which was not in the hotel, but another building across the road. The room was traditionally decorated, but certainly did not feel like an executive room. Looking out of the window it seems the house next door has thrown all their rubbish onto their decking including pushchairs and kids toys. Bathroom was very small, and had an odd blue toilet seat which was loose. Shower did not work properly and was difficult to turn off. Water either freezing or scalding - no in between and couldn’t get the water to go to the handheld shower head . My husband went to reception to be told that there had been no other complaints and it must be us who couldn’t work out how to use it! We’re told they could come over to show us but we’re too busy. Given that it was one of the hottest days of the year, we were annoyed we couldn’t have a proper shower. In the morning, we went over for breakfast and again there was nobody there. We stood for a while, then left our key and went into town where we had a lovely breakfast. Not worth the extra money as in my opinion the room certainly wasn’t ‘executive’. There was a large pull down double bed as well as the king sized bed so felt more like a family room.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de ana-maria em 28 de jun. de 2023
thank you very much for your feed back.

8/10 - Boa

Jay

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
As others have said, clean but dated. Staff was friendly, although we could've done without the cursing from the breakfast prep staff that we overheard during check-out. Good for a two-night stopover if you want to save over the many more expensive accommodations in Inverness.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Ana-Maria em 23 de jun. de 2023
thank very much for your feed back

8/10 - Boa

Kathy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff was very friendly, and the location was great. We were able to walk to the downtown area with no problem.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Lila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Place seemed a bit run down but overall still very convenient and clean.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Cynthia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Kevin, Piqua

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Liked everything about the property. It was clean and well maintained. Also recommend the restaurant for food quality, service, and gluten free options
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

donna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
The hotel gave us a great upgrade and everything was clean and comfortable.They have a nice restaurant that serves amazing food.The staff was probably the friendliest we ever encountered.The location is great a short walk to city center. We had a very enjoyable stay and can definitely recommend it.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location
Good location to the train station, and on a quiet side street. A great breakfast and the staff was kind and on top of everything that you requested. The bed was comfy but, room was a bit small. It’s an older hotel so that was to be expected but I did find it a bit claustrophobic.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Kathleen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We were in a room across the street from where we checked in. Our room was small but had everything we needed and came with a view of the river and the castle. The towel rack in the bathroom didn’t work but everything else was fine.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay in a beautiful city
Good location, fabulous food, friendly staff. Overall a good stay. If you are claustrophobic the rooms are on the small side, at least the one we were in. The only complaint was that the shower head was broken. We made due.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Angus

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Ana-Maria em 19 de abr. de 2023
hello.We appreciate your feed back.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Ana-Maria em 19 de abr. de 2023
Thank you very much for your feed back.we appreciat it.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was small, but immaculate, and the people who ran the hotel were kind and helpful. Would highly recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Ana-Maria em 19 de abr. de 2023
Thank you very much for your feed back.We appreciate it.

10/10 - Excelente

Andrew, Grande Prairie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was accommodating, friendly. Had a tremendous holiday stay. Food was fabulous. Very clean comfortable rooms!
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2023
Resposta de Ana-Maria em 19 de abr. de 2023
Thank you very much for your feed back.We appreciate it.

10/10 - Excelente

Carole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Parfait très bon accueil
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Petr

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with a bar and a very nice restaurant. Clean, cozy & warm rooms, location is very attractive as well - at the higher part of the city, but it the same time in the middle of everything.

10/10 - Excelente

Roderick

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great for the night.
The hotel was great staff the staff were friendly and helpful. We were only there for a night. We had breakfast which was £10, which I thought was good value.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022