Thank you very much for your stay.We are very pleased to receive your compliments on our staff's service.We look forward to welcoming you again.CVS・BAY HOTEL

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは京葉線・市川塩浜駅より徒歩1分の立地にございまして、ＴＤＲ方面・東京方面へのアクセスが大変便利です。また、コンビニが隣接しておりますので多くのお客様よりご好評頂いております。今後もスタッフ一同サービスを徹底して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はお立ち寄り下さいませ。またのお越しをお待ちしております。ＣＶＳ・BAY HOTELフロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ＣＶＳ・BAY HOTELフロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ＣＶＳ・BAY HOTELフロント

非常感谢您选择我们的酒店。 我们也非常感谢您的评价。 我们全体员工都非常高兴看到您的赞誉。 我们酒店距离火车站仅有 2 分钟步行路程，距离迪斯尼乐园仅有 15 分钟车程，附近还有许多便利店。 我们很荣幸能为客人提供便利舒适的住宿环境。 我们将继续努力，让客人满意，并期待您再次光临。CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ＣＶＳ・BAY HOTELフロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ＣＶＳ・BAY HOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。また、ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。当ホテルはディズニーランドへのアクセスが良いことを売りにしておりますが、それ以外のサービスや設備にも力を入れております。部屋の広さや清掃の徹底、トイレや浴室の段差の改善など、お客様の快適な滞在につながるように努めてまいります。また、廊下からの騒音に関しても、注意喚起や防音対策を検討しております。お客様からの貴重なご意見を参考にして、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。また、ご不便やご不満をお伝えいただき、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お部屋のサイズや設備については、お客様のご要望に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回のご予約の際には、ぜひお気軽にお問い合わせください。また、ベッドのそばのライトにホコリが溜まっていたことは、清掃不足であると認めざるを得ません。今後は、より念入りに清掃を行うよう徹底いたします。食事については、時間内に行けばいつでもいいというシステムを導入しておりますが、混雑時には席が埋まってしまうこともあります。お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、改善してまいります。エントランスにあるキッズスペースは、小さなお子様連れのお客様から好評をいただいております。お子様が楽しく遊んでくださったことを嬉しく思います。当ホテルでは、ファミリー向けのサービスやプランも充実させてまいりますので、ぜひまたご利用ください。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

Thank you for your stay at this hotel and for your feedback. We sincerely apologise for your dissatisfaction. Your comfort and satisfaction is always our top priority, but on this occasion we were not able to achieve that goal. We deeply regret that we did not meet your expectations in many areas, such as the attitude of the front desk staff, the English language, the cleanliness and facilities of the rooms and the quality of the breakfast. We will work hard to improve our staff training and services to ensure that this does not happen again in the future. Regarding the location of our hotel, we are glad to hear that you felt that the proximity to Disneyland and the train station was an advantage. Access to Disneyland is one of the selling points of our hotel, so we are glad that you appreciated this. We regret that your stay with us was an unpleasant experience for you, but we hope that you will have the opportunity to stay with us again. We will do our best to serve you to your satisfaction next time. Thank you very much for your valuable feedback.