8/10 - Boa
Antonio
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Checi in precisa melhorar
A localização talvez seja o ponto alto desse hotel, bem próximo à praia, shoppings e lojas.
Eles oferecem toalhas para levar para a praia, além de um pequeno lanche com salgadinhos e barrinhas de cereais.
O quarto tem cozinha com fogão e forno elétrico, microondas e demais acessários de cozinha eles oferecem mediante solicitação e sem custos.
O ponto baixo na minha estadia foi o check in. Chegamos no Hotel por volta das 10h00, fizemos toda a documentação do check in, pagamos o depósito e fomos informados de que ainda não haviam quartos disponíveis, más que se algum ficasse pronto nos chamariam, antecipando o check in previsto para as 15h00.
Fomos andar pela cidade e por volta das 13h30 voltamos. Minha esposa perguntou a um funcionário da recepção se já havia algum quarto vago e ele parecia nem saber o que estava fazendo ali. Esperamos.
Quando chegou próximo das 15h00 começou a se formar uma fila para o check in e pelo menos quatro pessoas que estavam na minha frente começaram a fazer os passos iniciais e demais explicações, tudo aquilo que eu já havia feito anteriormente. Quando chegou a minha vez, a atendente me pediu os documentos e reserva, expliquei a ela que já tinha feito isso anteriormente com a atendente da manhã e daí ela percebeu que eu só precisava pegar as chaves do quarto e as malas para subir para o quarto.
Isso me deixou constrangido, pois poderia ter entrado no quarto pelo menos no horário previsto se a comunicação e treinamento dos atendentes fosse melhor.
Antonio
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
