Elegância à beira do penhasco com vista privativa para o mar
Situado no topo de um penhasco, este resort luxuoso oferece vistas serenas e desobstruídas do litoral e de praias particulares em forma de enseada. Delicie-se com um jantar requintado no Si La, relaxe em sua suíte com piscina privativa e aproveite o acesso direto ao oceano.
Comodidades populares
Na praia particular
Piscina
Spa
Aceita animais
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 768
R$ 768
Total: R$ 960
inclui impostos e taxas
13 de mai. – 14 de mai.
VIP Access
Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access
Associados ganham mais
Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Hersonissos, Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa fica fora do centro e em uma praia particular. Star Beach Water Park é uma atração muito procurada pelos viajantes, que também gostam de Porto de Iráclio e Porto de Hersonissos, onde encontram agito e diversão. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Nacional de Freedom ou em Estádio Theodoros Vardinogiannis. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como mergulho livre (com snorkel) e parasailing ou aventure-se com passeios ecológicos e mountain biking. Confira nosso guia de viagem sobre Hersonissos.
On the waterfront, Kokkini Chani, Hersonissos, Crete Island, 71500
Nos arredores
Dinosauria Park
4 min de carro - 5.4 km
Cretaquarium
5 min de carro - 5.0 km
Watercity Waterpark
5 min de carro - 3.8 km
Praia de Gouves
6 min de carro - 6.5 km
Praia Karteros
6 min de carro - 6.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Nikos Kazantzakis (HER) - 12 min de carro
Restaurantes
Mitsis Restaurant
2 min de carro
Mitsis Lobby
2 min de carro
Cibus
6 min de carro
Χατζής (Hatzis)
14 min de caminhada
Paladium
4 min de carro
Sobre esta propriedade
Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa
Hotel de luxo perto do mar
Hospede-se em Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa e aproveite comodidades como bar na praia, bar ao lado da piscina e terraço. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia e espreguiçadeiras. Visite Kb Spa, o spa no local, que oferece massagens tailandesas, manicure e pedicure e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária grega.
A academia oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de windsurfe, motonáutica e prática de remo/canoagem. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
Check-in expresso, lancha e salão de banquetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 136 quartos oferecem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e aquecimento
Tudo incluído
Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de EUR 10 para adultos e de EUR 10 para crianças
3 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Amvrosia Main Restaurant
Si La Restaurant
Swell Restaurant
Atividades
Academia
Aulas de academia
Aulas de pilates
Embarcação aquática individual motorizada
Esqui aquático
Ioga na praia
Motonáutica
Parquinho
Piano
Piscina aquecida
Piscina externa
Piscina infantil
Piscina interna
Prática de windsurfe
Remo/canoagem
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Centro de conferências
Salas de reunião
Área externa
Barracas de praia (sobretaxa)
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na baía
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
3 salas de tratamento
Aromaterapia
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Piso frio no quarto
Sem elevador
Mais
1 andar
Áreas designadas para fumar
Construção de 1975
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Aquecimento com controle de temperatura
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Escrivaninha
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas durante novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e março:
Bar/lounge
Praia
Business center
Restaurante
Academia
Serviços de lavanderia
Instalações para reuniões
Sauna seca
Spa
Piscina
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 20 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 no total (até 5 kg cada um)
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 31 de março, no valor de EUR 4.00 por acomodação, por diária
A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 31 de outubro, no valor de EUR 15.00 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 10 para adultos e EUR 10 para crianças
Taxa para animais de estimação: EUR 20 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 500, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre maio e outubro
Acesso à piscina permitido entre 10h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina nem na academia sem a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 18h.
Quanto custa ficar em Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa?
A partir de 11 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa em 13 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 768, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 20 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa?
Horário de check-out: meio-dia.
Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa só ida.
Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa?
Na praia em Hersonissos, este hotel fica a 3,2 km de Watercity Waterpark e a 4,5 km de Dinosauria Park. Praia Karteros e Praia de Gouves também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
7,4
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 239 de 414 avaliações
10 - Excelente
239
Nota 8 - Boa. 111 de 414 avaliações
8 - Boa
111
Nota 6 - Ok. 36 de 414 avaliações
6 - Ok
36
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 414 avaliações
4 - Insatisfatória
16
Nota 2 - Terrível. 12 de 414 avaliações
2 - Terrível
12
Avaliações
10/10 - Excelente
Danielle
Viagem de negócios
21 de set. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propriedade de frente para o mar, não são as praias mais belas com água azul e pedras brancas. Pelo contrário, tinha muitas algas mortas na areia que a equipe do hotel poderia limpar. No último dia o quarto não foi limpo adequadamente. O café da manhã não tem bebidas a disposição, ou seja, não tem variedades de bebidas quentes e sucos. Pelo nível do hotel poderia ter itens para usar na banheira como sais de banho e espuma. A equipe maravilhosa e muito atenciosa. Chegamos muito tarde e recebemos um lanchinho, foi muito gentil, o que não é uma surpresa. Os gregos são maravilhosos. Esses são apenas alguns detalhes para tornar a experiência ainda melhor. O hotel é maravilhoso e eu certamente voltaria.
Danielle
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Thiago
19 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OTIMA INFRAESTRUTURA E QUARTOS
ótimo hotel. Infraestrutura é absurda. Praia privada. Quartos novos e modernos. Staff é amigavel. Preço justo. Recomendo. Classificação de 4 estrelas, mas parece 5.
Thiago
10/10 - Excelente
Petra
31 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Meine Suite war beeindruckend! Direkt am Wasser große Terrasse und das Meer war wunderschön zuhören und zusehen es fühlte sich so an als wäre ich direkt auf dem Meer. Frühstück war ok, wobei es keine Session war, war es mir dann zum Teil doch zu voll am Büffet und leider auch nicht mehr viel übrig wenn man nicht direkt als erster da ist. Das Personal dort war freundlich jedoch ich fühlte mich nicht beachtet da es dort wohl viele Stammgäste gab die komplette Aufmerksamkeit erhalten haben. Nichts desto trotz es war ein wunderschöner Urlaub! Ich war viel am Pool und das Restaurant da war super, sehr aufmerksam, freundlich und Mega lecker! Danke an das Team dort ! Ich empfehle gerne dieses Hotel !
Petra
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Steven
25 de jan. de 2026
Yes
Steven
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024
10/10 - Excelente
Cheyanne
21 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
beautiful
Cheyanne
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
2/10 - Terrível
Dawnella
Viagem com a família
13 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was sold to us as all inclusive. When we arrived at the resort we were informed that almost everything that we were expecting to be inclusive was in fact not and that we were not even welcome to use or buy from any of the restaurants on site except the one buffet with limited hours. One of the rooms never rec'd a complimentary wine bottle, nor were mini fridges refilled. We had to carry all of the luggage to and from the rooms. Our water was never once even slightly warm in either room so there were frigidly cold showers. Anytime we used the shower or bathtub the marble floors became drenched because both leaked very badly-we had to use all our towels on the mess and never rec'd more. It was a dangerous situation because the floors were very slick. There was only laundry service and to watch clothes for a family of 5 would have cost hundreds. We had to spend hundreds more there because of things we were promised in the booking were to be included and were not. We had to go offsite to find food and the area outside the resort was very poor and rundown. We did not feel safe there at all. We were so miserable at this resort. The hotel said you do not get inclusive stuff unless your stay is 5 days or more. Our stay was 2 nights because we were island hopping a lot. Even the people that did get the "inclusive" status only got 2 vouchers a piece for 5 days of needing meals. This is complete false advertising in order to charge a false premium. It is a con.
Dawnella
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Ole Sevrin
Viagem com a família
2 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Me, my wife, and our five months old son had a wonderful stay at Knossos. We stayed in a suite with sea view, which was beautiful and spacious, and included a beach cabana, which is convenient when travelling with an infant to avoid sun exposure while playing at the beach. The hotel area is beautiful and quiet, and the breakfast and dinner were excellent with a variety of local dishes in addition to more generic choices. And finally, all of the staff (receptionists, waitresses, cleaners…) were so kind, attentive, and accommodating, and they made us feel welcome and safe. Thank you!
Ole Sevrin
Hospedou-se por 11 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Guido
Viagem a dois
26 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Super Aussicht forderste Front am Meer
Guido
Hospedou-se por 12 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Sarah
Viagem com a família
26 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nous avons passe un tres bon sejour en famille. Le room service est actif, et l endroit magnifique. Le personnel est tres présent, d'une grande gentillesse et à l'écoute.
Nous remercions tout particulièrement Anastasia, pour le petit dejeuner. Elle a été bienveillante et attentionnée aupres de notre fils. Si je dois revenir sur Heraklion, je reviendrai dans cet établissement.
Sarah
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Joan, North Vancouver
Viagem com a família
21 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast buffet was outstanding, the staff at all locations in the hotel were very friendly and welcoming
Joan
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025
8/10 - Boa
Michael
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Michael
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Reda
Viagem com família e crianças pequenas
6 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es hat alles gepasst, sauberes Hotel , hervorragende Küche und herrliche personal ! Service und der Chef Koch Waren sehr freundlich professionell zuvorkommend und machen uns den Urlaub angenehmer
Reda
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Marguerite
6 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Marguerite
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
6/10 - Ok
Odile
Viagem a dois
20 de set. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Unique la vue depuis la suite vue sur mer la plage
Le personnel du restaurant si la et du restaurant principal aimable
Par contre personnel du swell et beach bar assez désagréable et hautain
Ménage qui laisse à désirer
Mobilier devrait être rénové … serviette de plage très usée
Odile
Hospedou-se por 11 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Shushan, Los Angeles
Viagem em grupo
18 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, excellent staff, great spa
Shushan
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Chiara
14 de set. de 2025
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
War sehr unpraktisch hatte nicht in der nähe
Chiara
Hospedou-se por 13 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Dionca
2 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Literally the best hotel experience ever!!
Dionca
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Sudarsana
Viagem com a família
1 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sudarsana
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Wessam
Viagem com família e crianças pequenas
25 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff
And nice people
Wessam
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Viktoriya
20 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viktoriya
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
8/10 - Boa
Ghassan
Viagem com a família
13 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good experience and friendly staff
Ghassan
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Tracy
Viagem com a família
6 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best place to stay
Amazing! We had the best time! Loved everything about this resort!! Can’t say enough good things about it.
Tracy
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Talyah
Viagem com a família
4 de jul. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Some of the reviews here must be fake. We felt totally misled by the information on this website.
First of all, the property and rooms don't match the photos at all. The photos make everything look glistening and new, when in reality the entire property was quite run-down: paint was peeling, stairs were rickety, metal pillars were rusty. The photos showed loungers and cabanas spread all across the beach when in reality they were all crammed in one corner of the beach.
Second, the website quoted a price in Canadian $ but then we were charged the same amount in EUR, which increased the price by 50%. This was very deceptive.
When we arrived we were put in a split level room where the air conditioner on the upper level with the bed was broken. So the lower level was cold but the sleeping level was very warm. We called the front desk and were told that they knew it was broken and it was scheduled to be fixed after our stay. I complained and after the concierge spoke to the manager, we were moved to another room - which was much smaller and older than the one we booked. When we complained aabout this, we were told it is in the same category and, therefore, the same price as the one we booked.
There was nothing luxurious about this resort, especially for the price. It felt like the owners had completely neglected it. Very disappointed.
Talyah
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Leah
Viagem com a família
3 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay, with my family of 4. Beautiful and quaint hotel, as close to the beach as you can get. We had a gorgeous suite with a lovely terrace overlooking the sea. The breakfast was a lovely spread. We’ll be back at this spot!
Leah
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Austin
22 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade