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Senkyoro

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar
O preço atual é R$ 1.264
Total: R$ 1.410
2 de jun. – 3 de jun.

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Quarto em estilo japonês, para não fumantes (East Building, Meals at Restaurant)

Quarto em estilo japonês, para não fumantes (East Building, Meals at Restaurant) | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto em estilo japonês, para não fumantes (East Building, Meals at Restaurant)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 futons solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto em estilo japonês, para não fumantes, em edifício anexo (Open Air Bath, In-room Dining)

Quarto em estilo japonês, para não fumantes, em edifício anexo (Open Air Bath, In-room Dining) | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto em estilo japonês, para não fumantes, em edifício anexo (Open Air Bath, In-room Dining)

  • 60 m²
  • Acomoda 5
  • 5 futons solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto em estilo japonês, para não fumantes (10+6 Tatami mats, In-room Dining)

Quarto em estilo japonês, para não fumantes (10+6 Tatami mats, In-room Dining) | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto em estilo japonês, para não fumantes (10+6 Tatami mats, In-room Dining)

  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 5 futons solteiro
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Quarto standard, para não fumantes (Loft included, Dog Friendly) | Banheiro | Banheira e chuveiro separados, banheiras de fontes termais

RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko

Motohakone
  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Secadora
  • Estacionamento incluído
9.6 de 10, Extraordinária, 358 avaliações
O preço é de R$ 1.687
Total: R$ 1.865
26 de jun. – 27 de jun.
RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko
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Informações a área

Com ótima localização em Sengokuhara, um bairro de Hakone, Senkyoro fica em um parque nacional. Duas das principais atrações da região são Teleférico de Hakone e Hakone Shrine (Santuário de Hakone). Além disso, os viajantes encontram diversas atividades em Parque Hakone Gora e Fontes Termais de Hakone. Museu ao ar livre de Hakone e Gotemba Premium Outlets são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Hakone.
Mapa
Sengokuhara 1284, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa, 250-0631

Nos arredores

  • Sengokuhara Onsen
    Sengokuhara Onsen
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Parque Nacional de Fuji-Hakone-Izu
    Parque Nacional de Fuji-Hakone-Izu
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Sengokuhara Susuki Sōgen
    Sengokuhara Susuki Sōgen
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Museu do Vidro Veneziano de Hakone
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Museu Lalique de Hakone
    18 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Gora em Hakone - 7 min de carro
  • Estação Kowakidani - 7 min de carro
  • Aeroporto Haneda (HND) - 84 min de carro

Restaurantes

  • じねんじょ蕎麦 箱根九十九
    10 min de caminhada
  • The Dining 四季彩
    14 min de caminhada
  • CAFE TUNE
    12 min de caminhada
  • いろり茶屋
    8 min de caminhada
  • 銀の穂
    19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Senkyoro

  • Ryokan perto de Parque Hakone Gora
  • Além de ficar perto de Teleférico de Hakone e Museu ao ar livre de Hakone, Senkyoro oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonês) e terraço. Para descansar e relaxar, visite Banho público – 24 horas. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã e jantar. Além de comodidades como jardim e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Outros benefícios são:
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Fontes termais no local, loja de presentes e armazenamento para bagagem
    • Karaokê, cofre na recepção e serviços de concierge
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e bidês
    • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e chinelos infantis

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HAKONE Setsugetsuka
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  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 324 avaliações
O preço é de R$ 1.280
Total: R$ 1.418
4 de jun. – 5 de jun.
HAKONE Setsugetsuka
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 8h e 9h
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Biblioteca
  • Fontes termais
  • Karaokê

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Área para piquenique
  • Em um parque nacional
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • Áreas separadas para homens e mulheres em banhos públicos
  • Banho público disponível 24 horas
  • Fonte natural pública de água quente ao ar livre (onsen)
  • Fonte natural pública de água quente coberta (onsen)
  • Fontes termais
  • Yucata (vestimenta japonesa)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Maçanetas alavanca

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 22h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes com tarifas de meia-pensão devem fazer check-in até as 18h para receber o jantar.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de JPY 150.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar acesso às instalações de banho público
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: banhos termais/onsen. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Importante: algumas propriedades não permitem que hóspedes com tatuagens usem as instalações de banho público no local.

Perguntas frequentes

Senkyoro é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Senkyoro?

A partir de 28 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Senkyoro em 2 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.264, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Senkyoro?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Senkyoro?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.

Qual é o horário de check-out em Senkyoro?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Senkyoro?

Em Sengokuhara, este ryokan fica a 4,4 km de Parque Hakone Gora e a 10 km de Teleférico de Hakone e Museu ao ar livre de Hakone. Fontes Termais de Hakone e Hakone Shrine (Santuário de Hakone) também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Senkyoro

9,2

Maravilhosa

9,2

Limpeza

9,0

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 32 de 52 avaliações
Nota 8 - Boa. 18 de 52 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 52 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 52 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 52 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

NORIKO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
食事も美味しく、庭も素晴らしい宿です。 ただ、階段を使わないとお風呂やフロントに行けない部屋だったので、高齢の母は少し辛そうでした。 露天風呂と内風呂が繋がっていないので、そこも残念な点です。 客室やスタッフのサービスは最高でしたので全体的には満足です。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

AKIKO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
到着から最後まで本当におもてなしをしていただきました。 温泉の泉質は湯の花が見たことないくらい豊富で、個人的には好きな温泉でした。 食事も美味しい上にボリュームもあり大きくなって帰ることになります（笑）
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Martina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Winter getaway

Det var underbar personal! Rummen var mysiga och hotellet låg nära kombini. Det absolut bästa med hotellet var frukosten/middagen och onsen!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Dillon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Provate outdoor onsen
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

RAFFAELLA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Era proprio come la immaginavo, soggiorno fantastico, posto incantevole, la nostra stanza aveva la vista di una piccola cascata…tutto veramente come descritto! La consiglio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Angolo di paradiso

Un luego mágico. Tornerei qui mille volte. La stanza era bellissima e si affacciava su una cascata. Abbiamo sperimentato la vita tradizionale giapponese. Gli onsen sono spettacolari, e per solo 2200 yen puoi averne uno provato 45 minuti. La colazione sembra quasi un pranzo! Tutti i dipendenti molto carini
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

조식이 맛있었던 료칸

조금 아쉬움이 있는 숙소였는데 조식이 너무 맛있었습니다. 차가 없으면 추천안하는 위치 입니다. 편의점은 걸어서 5분정도 위치에 있구요 하코네 시내랑은 떨어져있습니다. 렌트 안하시는분은 하코네 기차역가까운곳으로 하는걸 추천합니다. 료칸의 재미는 다소 약합니다. (로비 간식 등등 )
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is beautiful and well maintained. The onsen was relaxing and the food delicious. The rooms were spacious with a great view and the staff was very helpful. Only snag might be due to translation errors, where when booking it seems as though you are booked for a dinner, but it doesn't actually reserve the meal. Would suggest anyone going here call hotel in advance to make sure they have sinner reservations set up.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

JIHOON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

잘 쉬다 갑니다.

노인분들이 여러 계셨다(일본인). 찐 온천이라 생각들었구 시설 모두 만족스럽습니다. 다만 대욕장-야외온천이 연결되어있지 않아 약간은 번거롭습니다. 이 부분만 빼면 매우 만족합니다.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

가족여행 료칸

비교대상이 있어서 그런지 대체로 만족했습니다. 유후인료칸이 너무 좋아서 그런지 아쉬움이 남았습니다. 호텔 제공 간식이나 이런건 재미가 없었어요 삶은달걀 요구르트 등등 이런거 먹는 재미도 있는데 그런 서비스도 없고 로비에 불멍할수있다고 했는데 장작 피워주지 않았고 1층 로비는 뭔가 아무거도 운영안하는곳 같았습니다. 다만 조식에 대한 평가가 다소 아쉽다는 분도 계셨는데 저는 개인적으로 너무 좋았습니다. 휼륭한 아침과 석식이였습니다. 2박중 하루만 저녁을 이용했는데 아주 만족했습니다.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Yauheni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is one the best experiences in my life- very Japanese feeling. This is not just a hotel- this is life of true country. We got traditional room with great views. Everyone on my family enjoyed kimono they provided and hot volcano springs! Service es top of the line! Traditional Japanese breakfast and dinners are very special and must to try! We really want to come back!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Magical Place - Restaurant needs flexibility

Overall, a great stay. I have to deduct a star because the restaurant only served the included traditional breakfast with our stay. We could not order or get added to the dinner plan when we arrived because it is a traditional dinner. My Wife and I were on our own for lunch and dinner. I didn’t know we needed an advance booking to eat at the restaurant for dinner. Hotels .com has a restaurant listed, so I figured we could just order off a menu. Luckily, there is a Family Mart and several Family run restaurants within walking distance. We recommend Sengoku Ukyo. Ate there for both dinners. Sweet family run restaurant. Senkyoro technically does have a restaurant, but only if you already made a plan to eat there. Breakfast was incredible. Just you wish they had an option to order other items for lunch and dinner so guests are not stuck walking in the cold weather. It was snowing during our stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Nick

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff was very friendly and made sure everything went perfect for us.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tutto ciò che desideravamo

Io e la mia compagna eravamo alla ricerca di un’esperienza autentica in un ryokan ad Hakone ed il soggiorno al Senkyoro ha rispettato le aspettative. Abbiamo optato per la camera con l’onsen privato ed era bellissima, la cena prevedeva diversi piatti della tradizione giapponese, dormire nei futon è stato più comodo del previsto. Il tutto è stato sicuramente reso più autentico da una graziosa signora che ci ha servito la cena e predisposto i futon, non parlava inglese e forse era meglio così. La colazione aveva molti piatti, tutti salati e sicuramente lontani dai gusti italiani. Consigliamo a tutti di vivere quest’esperienza unica!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
..
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

MAN LING

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
住宿環境有點舊,交通亦不算方便
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

MASATO

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ゆっくりできました。

西館のお部屋に宿泊しました。子どもが生まれて初めての旅行で妻の誕生日もあり迷惑がかからない所を選びました。他の口コミにもあるように少し古い感じがしますが部屋の露天風呂は一目を気にする事なくゆっくり出来て子どもがいる方には特にオススメです。料理がとても美味しくて良かったです！誕生日ケーキも電話ひとつで用意してくれていいサプライズになりました。写真も撮って頂き帰りにプレゼントしてもらいました。
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Hideo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
料理がとてもおいしく出された種類、見栄えも満足。温泉もやや熱くて私好みで温泉に来たという感じがした。湯上り後の肌はすべすべでした。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

濁り湯が本当に素晴らしい。

箱根仙石原特有の白濁温泉は最高です。 部屋も納得出来ました。そんな仙郷楼奥の樹々は2回目でしたがやはり食事が残念。 和食の真髄『出汁の文化』を追求されます様に…!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

スタッフの良さが好印象

家族で一泊で利用しました。 二食付きでしたが、翌朝の出発が7時だったため8時からの朝食はいただけませんでした。チェックインの際にこの旨を伝えましたところ、サンドイッチを用意して下さるとの事。とても有り難く、翌朝　出先でたまごサンドとミックスサンド、フルーツを美味しくいただきました。 部屋は東館4階、設備の古さは否めませんがとにかくスタッフ皆様の良さで、他はカバーされました。 夕食は食事処で和会席。味は普通で特に美味しいと印象に残るものはなし。 全体的に、一般的な温泉旅館で特に高級感はないものも安っぽさは一切なく、気持ちの良い接客を受けられる手頃なお宿です。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

子どもやお年寄り連れにも優しい宿です。

子どもの頃、両親と宿泊したことがあり、社会人になってからは何度か友人と利用させていただきました。 今回は小さな子ども連れでしたが、気遣いをいただき　大変快適に過ごす事ができました。プライベートにも配慮があるように感じました。 白濁した温泉も泉質よくとても気持ちがよかったです。また、利用したいです。 落ち着いた昔ながらの宿ですので館内にコンビニや自販機などはありません。お水はありましたが、夏は喉が乾くので、もっと大きな入れ物に麦茶などを用意いただけると嬉しいとおもいました。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

リフレッシュできました

サービスが丁寧で、景色もよく、ご飯も美味しく、大変リフレッシュできました。ありがとうございました。
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect!

This onsen hotel was amazing! I always wanted to try futon and have meals in the room so we booked the Japanese style house with open-air bath annex building. The hotel was very easy to find and it's right next to the bus stop. When we arrived there were staff welcoming us. There was no fault to their service, the room was very spacious, futon was soooo comfortable and the meal was amazing! Food was very high quality! So yummy. The onsen was so nice too! Although it's super hot but we were able to add cold water into it. One thing was the bathroom in the room was quite outdated but it's fine coz we used the shower outside instead.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
On arrival were not impressed with the attitude of the front desk, not very accommodating at all, all the reception area lights were off it was not very inviting to say the least The property although clean in some aspects could do with a little maintenance, balcony, sink, taps and bath. On the plus side, food excellent, dining room staff excellent, night porter excellent. The hotel also accommodated for my dislike of fish. This was the most expensive hotel of our whole trip but certainly not the best. We understand that the whole of hakone had just been hit by the typhoon and therefore appreciate that things where not normal with many people cancelling their reservations . May be it would have been better to close for a few days and give refunds
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019