Comodidades da propriedade

Avaliações de Nagomi no Yado Hanagokoro

3.5 out of 5
Nagomi no Yado Hanagokoro
1320-883 Gora, Hakone, Kanagawa

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 15 de 22 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 4 de 22 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 22 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 22 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 22 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
There was another couple that rated them poorly and they, too, went on their honeymoon. We thought it funny because their was exactly our experience! We are also in our honeymoon and we have been to another Ryokan..this just was not it. The traditional food was a bit too traditional and mostly bland and not very good. We were kind of dreading our meals..but for the most part,it was a hit or miss if the course meal was going to be good. Get ready for a LOT of bones in fish, gooey pastes, and little tiny eyes looking at you (tiny krill) as you debate whether or not your brave enough to eat it. For breakfast, no fresh coffee...that to us was the straw that broke the camels back. At least have some fresh coffee. The staff were super sweet but at times a little over bearing . The room was ok. The onsen was ok as well, but never saw some of the ones in the photos so I'm curious to know which were those. They had a "relax room" that was in a big room with just...chairs. Not lounge chairs, just normal chairs. Reminded us of a nursing home. At least try to make it relaxing... Put out snacks or books or tables..anything to make it more inviting. Seems like wasted space ! It has a lot of potential honestly..a face lift and better food and it can be really nice! This just wasn't it, we were shocked at all the great reviews.. Not a terrible stay but not good either. We looked forward to checking out ,that's not the experience you look for.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Yin Shan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very relaxing stay with nice food and lovely private onsen,
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Rich

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was an outstanding Ryokan. Very authentic Japanese environment. The private Onsen was wonderful because it was cold and the beautiful natural scenery made the experience serene. Best of all the food and service was excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Holly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very relaxing stay. Delicious food, helpful staff. Enjoyed the private onsen as well.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

lior

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Not the experience we were looking for. We were traveling on our honeymoon and booked this Ryokan for 2 nights, as our luxury and most expensive hotel of the whole trip. From the images and the description (and by the price too) we were expecting something impeccable. The facility was far from our expectations and was decadent. Some furniture was broken and there was mold and stains on the rooms wall. The food was very traditional but also really not good. We have been eating only traditional Japanese food (which we love) for the whole trip, but the meals at this Ryokan were simply not good. I can imagine that some people might enjoy that but for us it was not the case and had energy bars in our room after dinner… The staff was lovely and very caring. The room was beautiful, with a lovely view and terrace and the private onsen was a great experience. Overall we really enjoyed our staying but this was far from our expectations and way overpriced for what we believe was the experience. We don’t regret staying there but we just wish we knew these things ahead.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Hilton

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Yuriko

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
リノベーション?のためか、食事、施設、サービスなどハイクラスなのにとてもお値段設定が安いと思いました。良かったです
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Luca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely Japanese ryokan experience
It's a great place to experience a Japanese ryokan with both communal and private onsen. Rooms are available with either futons or beds. The service was impeccable (we had both breakfast and dinner there as there are no restaurants nearby. N.B. breakfast is savoury too and mostly fish), I would definitely recommend it for a true Japanese inn stay!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Zicheng

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Private onsen and amazing dinner and breakfast
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Antoine

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Adrien

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Très bon hôtel, Ryokan moyen
Très bon hôtel qui hésite entre tradition et modernité, et essaie de fournir une prestation de luxe mais n'y parvient pas tout à fait. Ces points ne sont pas des problèmes en soi, ils devraient juste être plus clairs, et je pense que l'hôtel devrait se concentrer sur ses forces à savoir : bain privatif superbe (bien que non situé dans la chambre), localisation idéale, excellent petit déjeuner. Ce qu'il ne fait pas bien : le diner était franchement décevant et en dessous de ce qu'on peut attendre (aliments sortis du réfrigérateur, service expéditif, manque de finesse et de cohérence, plus une accumulation de plats qu'un véritable kaiseki), repas servi au restaurant et pas dans la chambre (peut être possible sur des prestations plus élevées mais pas clair dans notre cas), réception fermée à 21h (sans avoir été prévenus), personnel peu anglophone (pas un problème en soi, mais peu compatible avec une prestation se voulant de ce niveau). Il reste une impression "artificielle", d'un hôtel moderne qui essaie d'ajouter des éléments ressemblant à la tradition pour les touristes sans tout à fait y parvenir. On ne fait pas un Ryokan traditionnel simplement en faisant porter des yukata au personnel. Et ce n'est pas grave, c'est juste décevant. L'hôtel devrait être plus affirmé et clair sur son positionnement.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Jamey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As this being my first ryokan experience, this was a dream! Staff were amazing and kind, and food was delicious! The private hot spring was definitely an experience to remember. The property is gorgeous and would definitely stay again!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

IN YOUNG

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dinner was a bit below my expectation, but the service and the hospitality was excellent. I would like to revisit if the dinner were better.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

YUJI

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

CHIKAKO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
森の露天風呂がとても良いと思いました。雨で寒い中でしたが激しい雨の音を聞きながら専用のポカポカの温泉に浸かるのも秘境感が増し、至福の時を過ごせました。 ベトナム出身の中居さんも心のこもったとても良いサービスをしてくれました。 お花が一部は造花だったのが、少し気になりました。お宿の名前も華とあるので全て生花だと更におもてなしを感じることができると思いました。 また来たいです。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

6/10 - Ok

AYA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

TOSHIYA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Junichi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
真面目な対応でした。
クチコミで外国籍の方が担当することを事前に承知。担当の方は真面目に対応していただきよかったです。食事、普通によかったです。離れ家風の貸切風呂は落ち着いてよかった。神奈川の緊急事態宣言のためレストランでのお酒はなし。部屋での食事にすれば飲み物はルームサービスにはなったのでしょう。
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Armaan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing place, amazing food and amazing staff... Loved it
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019