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Haikou Marriott Hotel

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 471
Total: R$ 550
inclui impostos e taxas
16 de jun. – 17 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto executivo, 1 cama King

  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o jardim | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto panorâmico, 1 cama King, vista para o oceano | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto panorâmico, 1 cama King, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 116 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto club, 1 cama King, vista para o oceano | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto club, 1 cama King, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte club, 1 quarto, vista para o oceano | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Suíte club, 1 quarto, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 99 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o jardim | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 2 camas de casal

Quarto executivo, 2 camas de casal | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto executivo, 2 camas de casal

  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Suíte presidencial, 1 cama King, sacada | Área de estar | TV LED 52 polegadas com canais a cabo, DVD player

Suíte presidencial, 1 cama King, sacada

  • Vista p/ mar
  • 99 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte presidencial, 1 cama King, vista para o oceano | Sala de estar | TV LED 52 polegadas com canais a cabo, DVD player

Suíte presidencial, 1 cama King, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 420 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte club, 1 quarto | Área de estar | TV LED 52 polegadas com canais a cabo, DVD player

Suíte club, 1 quarto

  • Vista p/ mar
  • 99 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

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Quarto club, 1 cama de casal, vista para o oceano | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto club, 1 cama de casal, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

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Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Xiuying, um bairro de Haikou, Haikou Marriott Hotel fica perto da estação de trem e na praia. Locais como Rua dos Arcos Haikou e Torre do Relógio Haikou estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Geoparque Global do Cluster Vulcânico de Haikou e Holiday Beach. Changying Global 100 Wonderland e Geoparque Leiqiong também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Haikou.
Mapa
No 292 Binhai Avenue, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

Nos arredores

  • Holiday Beach
    Holiday Beach
    4 min de carro - 4.7 km
  • Centro Internacional de Convenções e Exposições de Hainan
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Meishi Mayflower International Golf Club
    9 min de carro - 9.0 km
  • Universidade de Hainan
    19 min de carro - 21.5 km
  • Rua dos Arcos Haikou
    19 min de carro - 21.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Meilan (HAK) - 46 min de carro

Restaurantes

  • 湖南菜馆
    6 min de carro
  • 威士忌博物館
    4 min de carro
  • Crystal Jade
    4 min de carro
  • 哲平鳗满
    3 min de carro
  • 老广州
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Haikou Marriott Hotel

  • Hotel de luxo em Xiuying
  • Em Haikou Marriott Hotel, você encontra as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, cafeteria/café e jardim. Visite Touch Spa, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e bandagem corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar e frutos do mar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e academia.
  • Os benefícios incluem:
    • 2 piscinas externas e uma piscina infantil
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), fontes termais no local e serviço de traslado local
    • Check-out expresso, check-in expresso e serviços de casamento
  • Características do quarto
  • Todos os 295 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado e roupões de banho, além de Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
  • Outras comodidades são:
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Banheiros com banheiras de imersão e produtos de toalete grátis
    • TVs LED de 52 polegadas com canais a cabo e DVD player
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis

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Recepção
Hilton Haikou
Longhua
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
8.4 de 10, Muito boa, 130 avaliações
O preço é de R$ 364
Total: R$ 425
inclui impostos e taxas
4 de jul. – 5 de jul.
Hilton Haikou
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 1 quilômetros
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de CNY 168 por pessoa
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Man Ho Chinese Restaurant
  • The Big Fish and Bar

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 6 fontes termais
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Karaokê
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • DVD player
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Centro de conferências (845 metros quadrados)

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia

Spa de serviço completo

  • 6 fontes termais
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais abertas entre 9h e 23h
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Temperatura da água nas fontes termais: 42 ºC
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Assento para banheira portátil
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio na banheira
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Chuveiro com barras de apoio no quarto
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 10 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • DVD player
  • TV LED 52 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 345.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 168 por pessoa
  • Taxa para cama dobrável: CNY 345.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Horário de funcionamento das fontes termais: entre 9h e 23h
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

Perguntas frequentes

Haikou Marriott Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Haikou Marriott Hotel?

A partir de 15 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Haikou Marriott Hotel em 16 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 471, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Haikou Marriott Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Haikou Marriott Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Haikou Marriott Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Haikou Marriott Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Haikou Marriott Hotel?

Este hotel em Xiuying fica na praia, a poucos passos de Centro Internacional de Convenções e Exposições de Hainan, e a 10 km de Holiday Beach e Praia Jiari. Campo de Golfe da Costa Oeste de Hainan e Meishi Mayflower International Golf Club também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Haikou Marriott Hotel

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

7,0

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 26 de 58 avaliações
Nota 8 - Boa. 22 de 58 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 58 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 58 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 58 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

EVELYN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good Check-in experience at the counter Very fast and helpful
Christmas decorations is beautiful
Hotel lobby is great and nice
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

WENLONG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
服务专业，酒店设施齐全.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

KAZUHIRO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

セミスイートレベルの部屋でした。

凄くゴージャス
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property location in new developed area, next to convention center. Perfect for convention attendees. Very nice hotel but quite a distance away from the center town.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

ZHONGYUE

接客は自ら行っていなかった どちらというとサービス質と価格の差が大きいと思います
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Yaqing

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

沙滩无维护

海景不错，但没有直通海边沙滩的隧道，去往海边沙滩最近的门关闭，需要从大堂正门绕行。海边沙滩没有任何设施，没有躺椅，没有遮阳伞，没有维护，没有灯光，可以认为这个沙滩和万豪一点关系都没有。10楼的过道非常热，等电梯十分煎熬。早餐人很多时有两人占了三四张桌子，十分嚣张。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
入住体验非常棒，酒店特别豪华，阳台外的海景太美了
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

CHU

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

环境清静

位置近海口新码头，环境清静，床舒适，就是可能因为近海所以房间有少许霉味和湿气，多植物和水所以有蚊，房间有驱蚊液但游泳玩水被咬了，整体来说不错的
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

jifang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
刚到时，前台给了我有烟房，之后和总台沟通后，给我升级调整了，之后的房间就很不错，希望以后前台在给房间是问一下住客是否接受有烟房，工作做的周到一些，其他都可以
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

JONGHO

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

가족 여행 좋아요

가족 여행으로 2일 사용했는데 좋았습니다.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Bowen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

让人惊喜的亲子酒店

我们是家庭来渡假的，虽然可能因为疲情影响，酒店很多设施没有开，但是员工的服务非常好，整体体验200分！ 房间都是带阳台朝海的，景色非常好，就是蚊子有点多，黄昏开始就建议不要出阳台了，酒店也有给小朋友提供防蚊带。 我们随行带了三岁半的小朋友，没想到万豪的亲子活动非常丰富，每天都安排得挺满，尤其是周末，做小饼干、pizza,游水、插花、调鸡尾酒等等等等，能参加的我们都尽量参加，因为实在也没什么事做了。。 特别感谢其中曾淑川和杜统的员工，非常亲切，很有爱心，一直把小朋友照顾的非常好，让我们在酒店的体验非常好，在这里特别感谢一下入住万豪期间他们的照顾，非常推荐有小朋友的家庭入住，不要错过酒店安排的亲子活动！
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel at Haikou outskirts

Rooms are well kept, housekeeping is very attentive and provides enough amenities by observing people who stayed in (i have kids) The hotel is beside the convention center phase 2, hence it could be a bit noisy for light sleepers in the morning, even though the soundproofing is quite good (light metal knocking sounds). The plus side is theres lesser people and its much more serene in the hotel, as it is pretty much insulated from any construction sound. Room is big and comfortable to accommodate 4 asian sized adults. They have a reasonably sized adult pool and kids pool which was good. We took up the offer to upgrade our rooms rmb400 for 3 nights to get access to the Exec lounge at L8 and breakfast for 2. Lounge has PCs, can print 15 copies and have snack and biscuits selections. Theres beer and wines too. As its slightly situated at the outskirts, may not be convenient for those who didnt book pre-arranged transportations. It would be more suitable for business travellers
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed a relaxed start of our trip throughout Southern China in this wonderful hotel. Rooms very clean, nice restaurant (with very good breakfast), well-equipped gym, nice swimming pools.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ムーランに出て来そうな建物ですごく良かった
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Riikka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful and peaceful

Beautiful gardens, peaceful, lovely pools, tranquil and well looked after. Shopping centre taxi ride away, otherwise there is nothing around (some construction). Kids enjoyed and so did we. Recommendations!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is on the beach. Very nice location. Design is magnificent! There is a construction site close by. It broke the power line. We lost power for 5 hours in dark. I was given two dinner certificate for compensation. Just got them in mail. Nice work.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

ICHIRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
room maid was very good.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

hing mui

我覺得 你們酒店環境非常好， 設施同服務 我都非常滿意， 但房間 空調不足，
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Po-Hsiang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

nice and elegant hotel but far away from CBD

far away from everything, very inconvenience. have the dinner buffet at the hotel, cause of low occupancy, so not many guests dining, and even though plenty of food varieties but all the food taste plain, quality of fruit and dessert all not up to standard. consider the price of $288RMB plus 15% service charge per person, the food should be better
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

True 5 star

We stayed for one week in this hotel and everything was excellent. The room and the hotel were fantastic. The hotel staff was very friendly and attentive. Very good location right on the water and a fairly short taxi ride to many different sights and shopping (for my wife). I would definetly recommend and will stay here again. Five star experience. FYI other hotels we stayed at on this trip, Legendale in Beijing and Yuda Palace in Zhengzhou. My wife liked the Marriot the best
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

WAI LEUNG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel but impolite frontline staff

It was rather an unforgettable and disgusting memory that we experienced in Haikou Marriott Hotel. On arrival to the Marriott Haikou Hotel at around 3:00 pm, My wife and I we were served by Allen in the check-in counter. He showed impatience and dislike which might properly due to our poor Putonghua communication. At the later stage of the registration, we were caught by surprise and shock by his very rude act upon his throwing the receipt for paying the deposit onto the bench without saying a word. We were both astonished and scared by his very impolite behaviour. I wonder why a frontline customer service officer would behave in such a rude manner that I have never experienced before. When my wife wanted to enquire him about the arrangement of the shuttle bus service, though we were still staying right in front of him, his eyes kept on looking to the far end to evade from any eye contact with my wife not until the time when my wife asked him if she could ask something. The answer given by him was negative. We were in doubt of the answer which was contrary to what we learned from the internet that fixed shuttle bus service was provided. Luckily, another staff Jeff at the concierge was very helpful and could arrange the shuttle bus service for us. The swimming pools are very amazing to us though the Jacuzzi in the swimming pool was under repair. I hope the reputable brand of Marriott Hotel would not be rotten by some impolite frontline staff.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Jotung

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

시설은 특급이나 직원들은 특급이 아닌 호텔

시설물은 뭐 특출나게 감동적이기까지는 않지만 그런대로 특급호텔 같고 좋았습니다. 그런데 직원들의 수준은 다소 불편할 정도로 특급호텔에 걸맞지 않다고 느꼈습니다. 후런트를 제외하고는 다른 지역은 거의 영어가 전혀 안통합니다. 서울에서 조식포함으로 비용지불해쓴데 체크인 할 때 식사 비포함이라고 해서 다시 따지고 얘기해서 식사포함으로 정정해 받았습니다. 바우쳐에 써 있는데 후런트 직원들이 익스피디아의 바우처를 읽는 것이 생소한 것으로 느껴졌습니다. 결국 바우쳐에 써 있는 welcome drink는 못받았습니다. 아침식사할 때 부페에서 커피가 다 떨어졌는데 얘기를 해도 30분가량을 조치가 안되는 등 식사시에도 불편함이 느껴졌습니다. 계란을 scrambled 정도는 미리 해서 담아두면 좋은데 미리해서 담아둔 것은 over hard 밖에 없어서 scrambled는 따로 해달라고 얘기해야 해주는데 영어가 잘 안통해서 원히는 스타일의 계란도 포기했습니다.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Tuen hong

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

良好

整體來說滿意，自助餐廳水平一般。
Verificada

8/10 - Boa

Hon Bun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
環境優美酒，標準的五星級酒店，服務員非常有禮貌！ 唯獨是酒店的餐飲服務，只有三間餐廳，中一間要預訂先會開，附近沒有餐飲所以只有酒店的餐飲可以使用！ 整體來說，還可以！
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Terrible experience

We booked 6 rooms. We have old folks,couple with children and single adult. The information provided by the staff are all wrong with regards to the bed type.its was quite a walking distance to the rooms. Due to the wrong information provided. We were given smoking room.the whole room was filled with cigarettes smell with no choice we have to open the sliding door through out the night to allow fresh air into the room. Due to the wrong advise,one of the couple carrying their sleeping child walk couple of distance just to find the right bed type from room to room. Next morning we Asked the staff at the counter,can we change the room due to the cigarette smell, good enough they change. we also inform the staff we have to checked out at 630am the next day, will it be possible to have some coffee and bread to go. The staff said yes.after all these arrangement done. we still thinking that after all this hotel was not that bad.. But but to our horrible.. When we check out the next day.. No breakfast was prepared!OMG. How can a reputable hotel never deliver their promise! It's a total different experience with the Marriott at Sanya. Marriott Sanya was fabulous. May I ask did all your staff went for different training. How come the service standard so far apart.. I will not come back or recommend this hotel to anyone.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018