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Oakwood Ha Long

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 801
Total: R$ 908
inclui impostos e taxas
14 de jul. – 15 de jul.

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Opções de quarto

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Mostrando 23 de 23 quartos

Carrega todas as fotos de Vila júnior, 4 quartos (Oakwood)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila júnior, 4 quartos (Oakwood)

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Vila luxo, 1 quarto, vista para o jardim

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila luxo, 1 quarto, vista para o jardim

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Vila júnior, 5 quartos (Oakwood)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila júnior, 5 quartos (Oakwood)

  • 5 quartos
  • Acomoda 15
  • 3 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila luxo, 4 quartos, vista para o jardim

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila luxo, 3 quartos, ao lado do lago

  • 3 quartos
  • Acomoda 9
  • 2 camas King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila luxo, 2 quartos, vista para o jardim

  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila júnior, 3 quartos (Oakwood)

  • 3 quartos
  • Acomoda 9
  • 2 camas King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Vila luxo, 3 quartos, vista para o jardim

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila luxo, 3 quartos, vista para o jardim

  • 1 quarto
  • Acomoda 9
  • 2 camas de solteiro e 2 camas King
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila luxo, 4 quartos, ao lado do lago

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Vila luxo, 2 quartos, ao lado do lago

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila luxo, 2 quartos, ao lado do lago

  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos, vista para o jardim (Junior)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 2 quartos, vista para o jardim (Junior)

  • Vista para o jardim
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 3 quartos, vista para o jardim (Junior)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 3 quartos, vista para o jardim (Junior)

  • Vista para o jardim
  • 3 quartos
  • Acomoda 9
  • 2 camas King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 4 quartos, vista para o jardim (Junior)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 4 quartos, vista para o jardim (Junior)

  • Vista para o jardim
  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila família, 3 quartos, no canto

  • 3 quartos
  • Acomoda 9
  • 2 camas King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila família, 4 quartos, no canto

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila executiva, 4 quartos (Oakwood)

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Vila executiva

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila executiva

  • 5 quartos
  • Acomoda 15
  • 3 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Vila presidencial, 5 quartos (Oakwood)

  • 5 quartos
  • Acomoda 15
  • 3 camas King e 4 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Vila júnior, 1 quarto, vista para o jardim

  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Vila luxo, 1 quarto, ao lado do lago

  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de 3 Bedrooms Deluxe Lake Side Villa

Quarto de hotel com duas camas, uma janela grande e um quadro na parede.

3 Bedrooms Deluxe Lake Side Villa

  • Acomoda 9
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de 4 Bedrooms Oakwood Junior Villa

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, duas mesas de cabeceira com abajures, uma cadeira e uma janela ampla com vista.

4 Bedrooms Oakwood Junior Villa

  • Acomoda 12
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de 3 Bedrooms Deluxe Garden View Villa

Quarto de hotel com duas camas, uma janela grande com vista, um quadro na parede e uma mesa de cabeceira com abajur.

3 Bedrooms Deluxe Garden View Villa

  • Acomoda 9
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Bai Chay, um bairro de Hạ Long, Oakwood Ha Long fica perto da estação de trem e perto da praia. A diversão está garantida em Marina da Baía de Halong e também em áreas repletas de beleza natural, como Baía de Ha Long e Praia de Tuan Chau. Para quem viaja com crianças, Parque Sun World Ha Long e Parque do Dragão são ótimas opções de passeios. Atividades como passeios de barco são ideais se você gosta de estar perto da água. Mas se quiser uma mudança de cenário, experimente atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e sky dive nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Hạ Long.
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Mapa
Number 9, Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000

Nos arredores

  • Um pôr do sol sobre a água, com o contorno de uma colina e edifícios ao fundo.
    Praia de Bãi Cháy
    12 min de caminhada - 1.0 km
  • Quảng Trường Mặt Trời
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Terminal Marítimo do Teleférico Queen
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Parque do Dragão
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Mercado de Bãi Cháy
    4 min de carro - 1.9 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Ga Ha Long - 11 min de carro
  • Aeroporto Cat Bi (HPH) - 53 min de carro

Restaurantes

  • Valley Beach Club
    14 min de caminhada
  • quang hải sản
    14 min de caminhada
  • Vinace Italian Restaurant & Bar
    5 min de caminhada
  • Square Restaurant
    3 min de caminhada
  • Hong Kong Restaurant
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Oakwood Ha Long

  • Resort de luxo ideal para famílias perto de Marina da Baía de Halong
  • Hospede-se em Oakwood Ha Long e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas, aromaterapia e esfoliação corporal. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • 2 piscinas externas e uma piscina infantil
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Bicicletas de cortesia, clube infantil (sobretaxa) e serviços de concierge
    • Equipamento para esportes aquáticos, armazenamento para bagagem e móveis para ambientes ao ar livre
  • Características do quarto
  • Todos os 86 quartos incluem comodidades como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e áreas para refeições separadas.
  • As comodidades extras incluem:
    • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
    • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
    • Pátio privativo, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

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  • Spa
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Total: R$ 646
inclui impostos e taxas
20 de jul. – 21 de jul.
Vinpearl Resort & Spa Ha Long
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h e 10h
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Armazenamento para bicicletas
  • Clube infantil
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Jogos
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Área de refeição separada no quarto
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Carrinho de bebê
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Cozinha no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Espaço de coworking
  • Espaço para conferência com 500 metros quadrados

Área externa

  • Acesso direto à praia
  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na baía
  • Terraço

Spa

  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso de madeira no quarto
  • Piso frio no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Posto de carga para bicicletas elétricas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Chaleira elétrica
  • Cozinha
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de VND 600000 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por VND 1500000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: VND 600000 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: VND 1500000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

Perguntas frequentes

Oakwood Ha Long tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Oakwood Ha Long?

A partir de 28 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Oakwood Ha Long em 14 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 801, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Oakwood Ha Long é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de VND 600000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Oakwood Ha Long?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Oakwood Ha Long?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Oakwood Ha Long?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Oakwood Ha Long?

Com acesso direto à praia em Bai Chay, este resort fica a 2 km de Quảng Trường Mặt Trời e Baía de Ha Long. Praia de Bãi Cháy e Parque Sun World Ha Long também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Oakwood Ha Long

9,4

Extraordinária

10

Limpeza

9,8

Comodidades

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 16 de 19 avaliações
Nota 8 - Boa. 2 de 19 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 19 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 19 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 19 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Anh Phoa

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
The staff were great!
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Great to stay clean, comfortable and close to everything... food was great, staff were wonderful and special mention to reception who were superb...highly recommend
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Theophile

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Super
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Huy

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Very impressed with this facility, the cleanliness, and very helpful staff.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Edward

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Amazingly elegant facility.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Gary

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
A great property, with amazing staff and facilities. just go and relax, you won't be disappointed .
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Johannes

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Sehr surreales Erlebnis in diesem fast völlig verlassenen, extrem gepflegten Resort mit Riesenvillen, exzellentem Essen, sehr freundlichem Personal und menschenleeren Pools.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
We had a great stay here! The staff were fantastic and the villa was clean and had everything we needed. The only thing missing was warmer weather so we could enjoy the pools more but that is not the hotel’s fault that we had bad timing and came when it was cold out. We really enjoyed our stay here and would recommend it to anyone.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Shanshan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Excellent ！！！
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação

Awesome experience

We stayed in a 4-bedroom garden view villa. It was an amazing experience. Classy and impressive villas, infrastructure, and last but not least service! We loved every moment of our stay. We also stayed, in the same trip, at another 5-star establishment in the same vicinity but we all enjoyed Premier Village much better. Highly highly recommended!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

YOUNG

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
가족끼리 오붓한 여행이 되었어요 독채형 단독빌라라서 좋았어요 다만 옆동이랑 붙어있어서 노래부르는 소리가 다 들려서 밤에 좀 시끄러웠네요(마이크로 고성방가)그외에는 주변 조경 관리도 잘 되어서 좋았어요 조식도 종류가 많은편은 아니였지만 깔끔하고 정갈해서 먹는데 불편함없이 아주 맛나게 먹었어요 빵 종류가 많고 계속 만들고 있어서 신선했어요 즉석요리가 별로 없어서 좀 아쉬웠네요 수영장은1.25M여서 다소 아쉽지만 가족단위 놀기에는 무난해요
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

YOUNGSEO

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação

잊지 못 할 하롱에서의 추억

하노이에 친구가족이 와서 다함께 놀러간 하롱베이. 그 곳에서 숙소의 편안함과 직원들의 친절함에 잊지못 할 여행이 되었습니다. 저녁 뷔페 메뉴가 프론트 데스크 직원의 말과 달라 불만이 있었는데, 식당 직원이 기분 언짢지 않게 잘 처리해 주셨습니다. 수영장도 아이들하고 재미있게 잘 놀고, 구명조끼와 튜브도 구비되어 있어서 너무 좋았습니다. 그리고 무엇보다 플라밍고 리조트의 불청결함에 너무 실망한 찰나에 오크우드 하 롱 숙소의 청결함에 너무 만족스러웠습니다. 앞으로 하노이에서 자주 하롱에 놀러가게 될 거 같은데, 그때마다 잊지않고 오크우드 하 롱 꼭 이용할 예정입니다. 뜻깊은 추억을 만들어 주어서 감사합니다.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
The resort was formally Premier which is good to know, as most drivers can’t find it. It has changed hands after covid and some of the buildings need to be bought up to new code so a lot of vacancies The staff and facilities are fantastic, especially for families The food was good too
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Sean

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

A great stay with some improvements to make

Good: 1. The entire area was beautiful, well maintained. 2. Facilities like the pool and gym were excellent. 3. Staff were very friendly. 4. Villa was fantastic, so spacious. Could improve: 1. Cleanliness of the villa. Not a huge issue but the sofa had some stains and there were used cigarettes on my bedroom balcony which my 3 year old daughter pointed out to me. 2. Music playlist at the pool repeated the same 3 or 4 songs on repeat. Please add some variety. 3. Biggest issue was the restaurant. We ate there twice not including breakfast. First lunch on the day of arrival. It was *fairly* busy but nothing extraordinary and we were told the food would take 40 minutes. Bigger problem was dinner the 2nd night - it took ages. There was only one other table when we arrived. Another table did come and got their food before us. It came about 1 hour after we ordered. To be fair, the staff were apologetic and the manager gave us some juice and cookies the next day to apologise. Maybe order ahead of going there as I think a lot of villas order room service, which seemed to cause the delay.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Max

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personally it’s hard to judge how this place would operate under normal conditions, but my partner and I travelled 3-4 weeks after the typhoon hit. It was evident that the place was too big for the guests staying there due to impacted tourism and found it to be very ghost town like. The place appears to only offer 4 bedroom villas, which seem to be all the same size, with 3 storeys in each, which is far too big to stay in as a solo traveller or a couple, but would be perfect for groups of persons 4 . The breakfast buffet is really nice and offers lots of variety, however, the options stay the same every day. We stayed for 4 nights, and 2 of those nights we decided to eat at the restaurant (only 1 was open at the time), the service honestly wasn’t great. They were very slow to acknowledge that we were sat at a table with no menus (in which we had to ask for) and we continuously had to grab a waiter’s attention if we wanted something. There was one time where our waiter walked off on us in the middle of ordering our food with no explanation. Wasn’t expecting that kind of service from a 5* resort. In and around the resort, they have constant music playing. However, the same 6 jazz songs are on repeat, played quite loudly, which became very annoying towards the back end of our stay. Some staff members are either really helpful or really clueless and could be a little more friendly. Overall, the place is really nice, but there is lots of room for improvement.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Jan

Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

TANG YI

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Alvin

Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023