Citadines Marina Halong

Categoria da propriedade: 4.5

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa
O preço atual é R$ 218
Total: R$ 248
inclui impostos e taxas
10 de out. – 11 de out.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Twin Room

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha com cadeira, televisão e uma janela grande com cortinas.

Deluxe Twin Room

  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha, televisão e varanda com vista.

Two Bedroom Premier King

  • Acomoda 7
  • 2 camas King

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Quarto

Executive One Bedroom Room

  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha, uma cadeira, uma mesa de centro, uma televisão e um quadro na parede.

Quarto duplo luxo

  • Vista para a cidade
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Uma varanda moderna com guarda-corpo de vidro, área de refeições com cadeiras e mesa, cozinha e quarto com cama e sofá.

Quarto executivo, 1 cama King

  • Vista para a cidade
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha, televisão e uma janela grande com cortinas.

Quarto luxo, 2 quartos

  • Vista para a cidade
  • 49 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Estúdio luxo

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa com televisão, varanda com vista para o mar e obras de arte nas paredes.

Estúdio luxo

  • Vista para o jardim
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio standard, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma mesa de jantar, uma área de cozinha e uma TV exibindo um desenho animado.

Estúdio standard, 2 camas de solteiro

  • Vista para o jardim
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, televisão de tela plana, escrivaninha e janela com cortinas leves.

Quarto executivo, 1 quarto

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Uma varanda com vista para a praia, área de refeições com mesa e cadeiras, e móveis de vime.

Quarto executivo, 2 quartos (King)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a baía
  • 59 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 2 quartos

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha com cadeira, televisão e janela com cortinas.

Quarto premier, 2 quartos

  • Vista para o jardim
  • 84 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 2 quartos (King)

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, televisão de tela plana, escrivaninha e janela com cortinas leves.

Quarto premier, 2 quartos (King)

  • Vista para o jardim
  • 84 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 2 camas King

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Quarto de hotel com cama, sofá, escrivaninha, mesa de centro e vista para edifícios através de uma grande janela.

Quarto executivo, 3 quartos

  • Vista para a baía
  • 90 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 9
  • 3 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 2 quartos (Twin)

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha, uma cadeira, uma mesa de centro, uma televisão e um quadro na parede.

Quarto premier, 2 quartos (Twin)

  • Vista para o jardim
  • 84 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 4 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 quarto (Twin)

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão, uma janela grande com cortinas e vista para a cidade.

Quarto executivo, 1 quarto (Twin)

  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
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Informações a área

Com excelente localização em Bai Chay, Citadines Marina Halong fica perto de parques temáticos e perto da praia. Porto internacional de cruzeiros de Hạ Long e Marina da Baía de Halong são duas atrações ideais para quem gosta de atividades ao ar livre. Na hora das compras, locais como Mercado Noturno de Ha Long e Mercado Cái Dăm são boas opções. Parque do Dragão é uma atração imperdível. Curta atividades como espeleologia e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Bai Chay.
Mapa
Peninsula 3, Marina Halong, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Bai Chay, Quang Ninh

Nos arredores

  • Um barco em um rio calmo, cercado por penhascos íngremes.
    Baía de Ha Long
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Cena costeira com barcos tradicionais e casas de madeira sobre palafitas, rodeada por falésias verdes e exuberantes.
    Marina da Baía de Halong
    21 min de carro - 9.9 km
  • Mercado Noturno de Ha Long
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Mercado Cái Dăm
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Zona da Marina de Halong
    15 min de caminhada - 1.3 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Ga Ha Long - 7 min de carro
  • Aeroporto Cat Bi (HPH) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Pavilion
  • Pool Bar
    3 min de carro
  • Pho Ga Hanoi
    12 min de caminhada
  • Phúóng Nam
    18 min de caminhada
  • Madam Mai
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Citadines Marina Halong

  • Hotel de luxo perto de Mercado Noturno de Ha Long
  • Além de ficar perto de Mercado Cái Dăm e Praia de Tuan Chau, Citadines Marina Halong oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, lojas de grife e jardim. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Recepção 24 horas, horta e salão de banquetes
  • Características do quarto
  • Todos os 580 quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de comodidades, como Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
  • As comodidades extras incluem:
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Produtos de toalete de grife, bidês e secadores de cabelo
    • TVs LCD com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário

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Piscina infinita no terraço com espreguiçadeiras e guarda-corpo de vidro, com vista para a paisagem urbana ao pôr do sol.
THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL
Bai Chay
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
9.6 de 10, Extraordinária, 231 avaliações
O preço é de R$ 261
Total: R$ 296
inclui impostos e taxas
7 de out. – 8 de out.
THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de VND 250.000 para adultos e de VND 200.000 para crianças
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • On The Rocks Rooftop Bar
  • Sandals Restaurant
  • Soul Bowl Restaurant

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Armazenamento para bicicletas
  • Clube infantil grátis
  • Lojas de grife
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 168 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Móveis para área externa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Andares com 26
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2021
  • Edifício com 1
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Jardim vertical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Priorização de alimentos de origem local
  • Salão de eventos
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 17h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Devido a reformas, as seguintes instalações estarão fechadas por tempo indeterminado: On The Rocks Bar (30º andar), Social Lounge e piscina ao ar livre.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de VND 500000 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por VND 850000.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: VND 250000 para adultos e VND 200000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 2300000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 6)
  • Taxa para animais de estimação: VND 500000 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: VND 850000.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 21h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Citadines Marina Halong tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 21h.

Quanto custa ficar em Citadines Marina Halong?

A partir de 6 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Citadines Marina Halong em 10 de out. de 2026 começam a partir de R$ 218, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Citadines Marina Halong é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de VND 500000 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Citadines Marina Halong?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Citadines Marina Halong?

Horário de início do check-in: 15h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Citadines Marina Halong?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Citadines Marina Halong oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de VND 2300000 por veículo.

Onde fica Citadines Marina Halong?

Perto da praia, este hotel de luxo fica a 2 km de Mercado Noturno de Ha Long e Mercado Cái Dăm. Parque do Dragão e Porto internacional de cruzeiros de Hạ Long também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Citadines Marina Halong

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,4

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 25 de 37 avaliações
Nota 8 - Boa. 8 de 37 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 37 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 37 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 37 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
酒店服务 设施 地点 都非常好！值得推荐。
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Two bedroom apartment was great. Clean. Roomy. Great staff. Good breakfast. Lobby restaurant was very good. 4 season pool is nice if a bit small and shallow. Will gladly stay again in the future.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
いつも綺麗で良い部屋です
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hade en fantastisk vistelse. Bästa frukosten och finaste hotellet under vår Vietnam-vistelse. Fräscha och rena rum, bra service. Enda nackdelen var stranden nedanför hotellet som inte var trevlig alls, vi hade dock lågvatten när vi var nere. Botten var som lera och vattnet mycket brunt, kände inte att vi ville bada i det vattnet.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect place to stay and relax.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Muy recomendable
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
a very nice property with good sized, clean rooms.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice

Cheap and nice hotel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

최고의 호텔

최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing experience with family
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a beautiful property with amazing ocean view
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

BEST HOTEL 👍👍👍

Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Building site - do not book!

We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026