Com excelente localização em Hạ Long, Alisa Luxury Cruise fica perto do aeroporto e perto da praia. A diversão está garantida em Marina da Baía de Halong e também em áreas repletas de beleza natural, como Baía de Ha Long e Cát Bà National Park. Parque Tuan Chau e Parque Sun World Ha Long também valem a visita. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como passeios de caiaque. Confira nosso guia de viagem sobre Hạ Long.
Em Alisa Luxury Cruise, você encontra as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Relaxe em Alisa Massage, o spa no local, que oferece massagens suecas. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lareira no saguão e área de entretenimento ao ar livre.
Outros benefícios são:
Serviço de limusine ou carro, check-in expresso e loja de presentes
Serviços de casamento, armazenamento para bagagem e doca
Karaokê, assistência com passeios/bilhetes e carregador
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e têm comodidades, como serviço de quarto 24 horas e banheira de hidromassagem particular, além de itens, como lareira e roupas de cama premium.
As comodidades extras são:
Roupas de cama antialérgicas, lençóis italianos Frette e camas com colchão Select Comfort
Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras de imersão
Smart TVs com canais digitais e DVD player
Geladeiras, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 180 quilômetros
Serviço de limusine/carro de luxo
Alimentação e bebidas
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Aulas de academia
Aulas de ioga
Karaokê
Pesca
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
DVD player
Geladeira no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Quartos à prova de som
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Geladeira compartilhada
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência com 50 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Sala de reunião
Área externa
Área externa para entretenimento
Cais
Churrasqueira
Móveis para área externa
Na baía
Terraço na cobertura
Spa de serviço completo
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Sala de tratamento
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Sem elevador
Mais
4 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Construção de 2017
Lareira no saguão
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Lençóis italianos Frette
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Banheiro
Banheira
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Bidê
Chinelos
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
DVD player
Smart TV com canais digitais
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Garrafa de água grátis
Geladeira
Máquina de café/chá
Refeições somente nos quartos
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Lareira
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 11h. Horário de término do check-in: 11h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A propriedade cobra 2% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes devem enviar por e-mail uma cópia do passaporte para o estabelecimento imediatamente após a reserva. Os hóspedes que não fornecerem os detalhes do passaporte até 24 horas antes da chegada terão o embarque impedido pela Associação Naval. Os hóspedes devem chegar ao local de partida do cruzeiro até as 12h15: doca 16, marina da ilha de Tuần Châu.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: VND 840000
Preço do Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: VND 840000
Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: VND 840000 (até 10 anos)
Jantar de Gala em 24 de janeiro por adulto: VND 840000
Jantar de Gala em 24 de janeiro por criança: VND 840000 (até 10 anos)
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 2200000 por veículo (só ida)
Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 2%
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
As refeições completas são servidas apenas nos quartos (sem cardápios ou áreas para refeição públicas)
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
A propriedade também é conhecida como
Alisa Cruise Halong
Alisa Cruise Ha Long
Alisa Ha Long
Cruise Alisa Cruise Ha Long
Ha Long Alisa Cruise Cruise
Cruise Alisa Cruise
Alisa
Alisa Cruise
Alisa Luxury Cruise Cruise
Alisa Luxury Cruise Ha Long
Alisa Luxury Cruise Cruise Ha Long
Perguntas frequentes
Alisa Luxury Cruise é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Alisa Luxury Cruise?
Este navio de cruzeiro não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Alisa Luxury Cruise?
Horário de início do check-in: 11h. Horário de término do check-in: 11h30. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Alisa Luxury Cruise?
Horário de check-out: 10h.
Alisa Luxury Cruise oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de VND 2200000 por veículo.
Onde fica Alisa Luxury Cruise?
Esta embarcação levanta âncora e inicia viagem de Hạ Long por pelo menos parte de sua estadia.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Alisa Luxury Cruise
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,6
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 46 de 69 avaliações
10 - Excelente
46
Nota 8 - Boa. 18 de 69 avaliações
8 - Boa
18
Nota 6 - Ok. 3 de 69 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 69 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 0 de 69 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
8/10 - Boa
Eriel
15 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeições, porem com poucas opções ocidentais. passeio excelente
Eriel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
6/10 - Ok
Viajante verificado
28 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Eles nos avisarm um dia antes que estavam nos dando um up grade, mas nos colocaram em um barco de qualidade pior e mudaram o roteir, o que acabou nos impossibilitando a vista da baía.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
11 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipe muito atenciosa, com destaque para a guia.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
10/10 - Excelente
Rodrigo
16 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing real 5 star for Alisa Cruise
Rated this cruise 5+ quality and 7* for service. We were very satisfied with everything here from staff, food, cabin and itinerary. The Limousine Shuttle Bus from Hanoi to Halong Bay and back were at great quality and very comfortable. Thank you so much Alisa Cruise and we must come back soon
Rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017
10/10 - Excelente
Shalitha
30 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
👍
Shalitha
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
8/10 - Boa
Andrea
Viagem a dois
10 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Andrea
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
4/10 - Insatisfatória
JINHO
18 de abr. de 2023
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
JINHO
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
10/10 - Excelente
LOW
10 de abr. de 2023
LOW
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem com a família
1 de ago. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Extremely overpriced and disappointing
First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich.
Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience.
The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc…
The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked).
We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got.
I would look for other alternatives.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
10/10 - Excelente
Ahyoung, Seoul, Korea
Viagem com a família
12 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Ahyoung
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
10/10 - Excelente
Steffen Buhl
10 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk
Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Steffen Buhl
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
10 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A must try
Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
10/10 - Excelente
CHENG-CHU
Viagem com a família
2 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
服務一級棒,可改進空間是浴室每次都得拉窗簾,有點不方便...
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
8/10 - Boa
MINHA
Viagem com a família
25 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
생애 첫 베트남여행
직원들의 서비스가 훌륭해요
음식도 맛있어요.
프로그램이 좋았어요
오래 기억될 여행이었어요
MINHA
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
8/10 - Boa
Dan, Kansas City
Viagem com a família
4 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Dan
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
8/10 - Boa
Kira, California
Viagem em grupo
19 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Kira
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios, Viagem com a família
5 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem com a família
4 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
3 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
10/10 - Excelente
ISABELLE
1 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bien que très touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
ISABELLE
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
10/10 - Excelente
MIN GYU
6 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Special experience of Halong bay with Alisa cruise
It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain.
Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning
because we much worried for heavy rain.
In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience.
Thanks to all the staffs.
MIN GYU
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Olivier
24 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hyper touristique croisière incontournable
Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Olivier
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
20 de mai. de 2019
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem a dois
28 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)