Apartamentos em Guia de Pacobaiba, RJ

"Minha experiência com a hospedagem foi bastante insatisfatória. No momento do check-in, já na madrugada, fomos informadas de que não havia quartos com ar-condicionado disponíveis. Diante do horário, ficamos sem alternativa a não ser aceitar uma acomodação extremamente precária. O banheiro, além de pequeno, não possuía qualquer tipo de acessibilidade, com um vão de aproximadamente 20 cm — bloqueado por uma pedra de granito — para acesso ao box, o que é, no mínimo, inadmissível. Colchões extremamente desconfortáveis e roupas de cama poídas. No dia seguinte, fomos transferidas para outro quarto, que, embora ligeiramente melhor, ainda apresentava problemas: o ar-condicionado funcionava de forma parcial, a televisão era de modelo antigo (tubo) e o ambiente permanecia pouco acolhedor. Apesar da excelente localização, as instalações estão muito aquém do padrão esperado para um hotel classificado como 3 estrelas. O café da manhã também deixa a desejar, sendo extremamente limitado — basicamente pão, manteiga e café —, não correspondendo ao que se espera de um serviço hoteleiro. Inclusive, seria mais adequado nem anunciá-lo como um diferencial. Por fim, a recepção evidencia a falta de preparo e profissionalismo da equipe, com funcionários sem uniformização adequada e um ambiente visivelmente descuidado. Não há uma hospitalidade esperada para o padrão do Rio de Janeiro, uma cidade turística.Vários hóspedes reclamando. Não há maleiro adequado e as bagagens ficam expostas na recepção."

"Hotel bem localizado , café da Manhã muito bom, roupa de cama limpa e cheirosa. Porém quarto muito pequeno e hotel com poucos funcionários, o que demorava o checkout e a eficiência das camareiras. Porém todos muito prestativos . Elevador estragado"

"Quase tudo perfeito. O único inconveniente foi a demora para liberar o acesso ao quarto. Fiz o check-in antes das 14h, mas só tive acesso ao quarto aproximadamente às 14h40min. "

"Bom, primeiramente alugamos o hotel pelo simples fato de ter piscina, e chegando na mesma ela estava interditada, só colocaram um aviso na portaria após avisarmos que não sabíamos da informação, pois se não não teríamos nos hospedado no mesmo. Os atendentes foram simpáticos mas a acomodação em si não estava de acordo com oque alugamos, Wi-Fi não funciona, televisão não funciona, música altíssima no ambiente da piscina. Experiência pessima, não voltaremos nunca no mesmo."

"Bela vista do rooftop. "

"O hotel fica bem posicionado, muito perto do aeroporto st Dumont. Não tem muitas lanchonetes ou restaurantes próximos. Tem engarrafamento no elevador quando tá cheio, que foi o que aconteceu conosco. Os quartos são limpos e confortáveis, com bom tamanho. O atendimento foi ótimo, todos simpáticos. Voltaria com certeza."

"Café da manhã bom, nada excepcional. Limpeza boa, ar condicionado fazendo barulho."

"Boa organização e limpeza, bom antendimento "

"A foto não condiz com a realidade estrutural e de limpeza deste hotel."