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Apart-hotel

Las Terrazas de Abama Suites

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Secadora
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, terraço, vista parcial para o mar

1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 2 quartos, terraço, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 118 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 cama King

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Suíte, 3 quartos, terraço, vista parcial para o mar | 1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 3 quartos, terraço, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 150 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

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1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 1 quarto, terraço, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 87 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro grandes

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1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 3 quartos, banheira de imersão, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 150 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas de solteiro, 1 cama King e 2 camas de solteiro grandes

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1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 3 quartos, terraço, vista para o oceano

  • 150 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro grandes e 1 cama Queen

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1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 2 quartos, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 118 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes e 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 4 quartos, terraço, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 233 m²
  • Acomoda 8
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama King, 1 cama Queen e 1 cama de casal

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1 quarto, roupas de cama premium

Suíte, 2 quartos, banheira de hidromassagem, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 118 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 cama King

Apartamento, 1 quarto (1 adult)

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Guia de Isora, Las Terrazas de Abama Suites fica nas montanhas e na orla marítima. Siam Park é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Praia de Abama e Praia de la Arena, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Praia de Los Gigantes e Marina de Puerto Colón são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Mergulho livre (com snorkel) e pesca são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios ecológicos e sky dive nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Guia de Isora.
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Mapa
Carretera General, TF- 47 Km9, Guia de Isora, Tenerife, 38687

Nos arredores

  • Praias de Tenerife
    Praias de Tenerife
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Campo de golfe ABAMA
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia de Abama
    8 min de caminhada - 0.8 km
  • Playa San Juan
    7 min de carro - 3.0 km
  • Praia do Barranco de Erques
    14 min de carro - 2.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 37 min de carro

Restaurantes

  • Taberna Maritima Agua y Sal
    4 min de carro
  • Lobby Bar Abama
    2 min de caminhada
  • El Mirador Abama
    10 min de caminhada
  • Panier
    4 min de carro
  • Cafe Blu
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

Las Terrazas de Abama Suites

Este apart-hotel oferece 4 piscinas externas, campo de golfe e restaurante. Wi-Fi grátis nas áreas comuns, estacionamento grátis sem manobrista e um traslado de praia grátis também são oferecidos. Além disso, há academia aberta 24 horas, bar/lounge e bar na praia no local. Este apart-hotel oferece uma cozinha equipada com geladeira, fogão, cooktop e micro-ondas. As comodidades incluem lavadora/secadora e sala de jantar. Além disso, os hóspedes vão adorar itens de luxo, como máquina de café expresso e roupões de banho.
Las Terrazas de Abama Suites dispõe de 151 acomodações com ar-condicionado, lavadoras/secadoras e máquinas de café expresso. As acomodações oferecem salas de estar separadas. As camas têm roupas de cama premium e colchões de espuma com sistema de memória. As TVs de tela plana de 50 polegadas possuem canais via satélite. Este apart-hotel 5 estrelas possui acomodações com cozinhas com Geladeira/freezer grandes, cooktops, micro-ondas e áreas para refeições separadas. Os banheiros possuem banheiras e chuveiros separados, roupões de banho, chinelos e bidês.

Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cofres e telefones. Os quartos também apresentam cafeteiras/chaleiras e secadores de cabelo. O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como serviço de massagem no quarto podem ser requisitadas.

Os hóspedes podem jogar golfe no campo de 18 e aproveitar outras instalações recreativas, como 7 quadras de tênis externas. No local, há 4 piscinas externas e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem uma sauna a vapor e uma academia aberta 24 horas.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

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Fachada
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
9.2 de 10, Maravilhosa, 815 avaliações
O preço é de R$ 2.052
Total: R$ 2.196
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama
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Comodidades da propriedade

Praia

  • Perto de uma praia de areia branca
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Toalhas de praia
  • Traslado de praia grátis

Piscina/spa

  • 4 piscinas externas
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento externo grátis
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Restaurantes no local

  • Melvin

Cozinha

  • Chaleira elétrica
  • Chapa
  • Cooktop
  • Forno
  • Freezer
  • Geladeira/freezer grande
  • Lava-louças
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Torradeira

Opções para refeição

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de EUR 24 para adultos e de EUR 12 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Serviço de chef
  • Serviço de quarto limitado
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Quartos

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Quarto
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas

Espaços comuns

  • Área de refeição separada
  • Sala de estar
  • Sala de estar separada

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais via satélite
  • TV em áreas comuns

Áreas externas

  • Deck ou pátio
  • Jardim
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Lavadora/secadora
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Espaços de trabalho

  • Espaço de trabalho para notebook

Conforto

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Áreas designadas para fumar

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caddies de golfe
  • Cofre
  • Cofre na recepção
  • Cortinas blackout
  • Equipe multilíngue
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mensageiro
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de concierge
  • Telefone

Destaques do local

  • Na orla
  • Nas montanhas
  • Perto do oceano

Atividades

  • 4 quadras de padel externas
  • 7 quadras de tênis externas
  • Academia 24 horas
  • Acesso livre a golfe opcional
  • Aluguéis de bicicleta
  • Atividades infantis supervisionadas
  • Aulas de golfe
  • Aulas de tênis
  • Caddies de golfe
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Carrinhos de golfe
  • Clube de golfe
  • Clube infantil
  • Equipamentos de golfe
  • Ideal para compras
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Piscina infantil
  • Aluguel de bicicletas nas proximidades
  • Observação de baleias nas proximidades
  • Passeio e aluguel de segways nas proximidades
  • Passeios ecológicos nas proximidades
  • Pescaria nas proximidades
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nas proximidades
  • Prática de paraquedismo nas proximidades
  • Trilhas para caminhada/ciclismo nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade com detector de monóxido de carbono, conforme indicado pelo anfitrião
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Protetores de janela
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • À prova de som
  • Aluguéis de bicicleta
  • Andares com 3
  • Construção de 2015
  • Jardim
  • Salão de eventos
  • Unidades com 151

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 9 de março de 2026 a 13 de março de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Uma das piscinas

Os hóspedes terão acesso às seguintes comodidades alternativas durante a reforma:

  • Piscina externa

Durante o período de reforma, apart-hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: EUR 24 para adultos e EUR 12 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e grades para janelas.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Terraces Abama Apartment Guia de Isora
Terraces Abama Guia de Isora
Terraces Abama
Las Terrazas Abama Apartment Guia de Isora
Las Terrazas Abama Apartment
Las Terrazas Abama Guia de Isora
Las Terrazas Abama
Las Terrazas de Abama
Las Terrazas de Abama Suites Aparthotel
Las Terrazas de Abama Suites Guia de Isora
Las Terrazas de Abama Suites Aparthotel Guia de Isora

Perguntas frequentes

Las Terrazas de Abama Suites tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. A propriedade vai reformar uma das piscinas entre 9 de março de 2026 e 13 de março de 2026. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Las Terrazas de Abama Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Las Terrazas de Abama Suites?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Las Terrazas de Abama Suites?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Las Terrazas de Abama Suites?

Horário de check-out: meio-dia.

Las Terrazas de Abama Suites oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Las Terrazas de Abama Suites?

Em Guia de Isora, este apart-hotel ideal para famílias fica na orla marítima, a 0,9 km de Praia de Abama e a 15 km de Praia de la Arena e Praia de Los Gigantes. Marina de Puerto Colón e Siam Park também ficam a 20 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Las Terrazas de Abama Suites

9,6

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,0

Localização

8,8

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 92 de 114 avaliações
Nota 8 - Boa. 13 de 114 avaliações
Nota 6 - Ok. 8 de 114 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 114 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 114 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Gute Lage
Hospedou-se por 22 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza
Vue superbe et appartement magnifique ! De superbes vacances
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Paola

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
There are several pools all with beautiful sunset views . Our room was spacious big balcony .
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Yuriy, Saint-Laurent

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Rick

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Yuriy, Saint-Laurent

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like this property very much.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Manuel

Pontos positivos: Limpeza
Las instalaciones y el personal del Restaurante del desayuno especialmente
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

ELNAZ KIANI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Very friendly staff
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Eun Wook

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Louise

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ADOLFO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Exceptional suite @ best beach area in Tenerife

Unique place with multiple amenities and superb location, views and superior service.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Laura Leonor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Heiko

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Es war wiedermal ein toller Aufenthalt im Las Terrazas. Die Wohnungen sind sehr groß und man hat viel Platz um sich auszubreiten. Der Zimmerservice wird täglich gemacht und man hat die Wahl, in einem der Restaurants zu Frühstücken oder Mittag- und Abendessen zu sich zu nehmen oder sich selbst in der (leider nicht ganz so gut ausgestatteten) Küche selbst zu bekochen. Leider gibt es auf den Terrassen nicht viel Möglichkeiten sich vor der Sonne zu schützen. Es sind keine Sonnenschirme vorhanden und auch keine Liegenauflagen. Die Whirlpools im Zimmer kann man leider nur zwischen 10 und 22 Uhr benutzen. Das kleine Fitnessstudio ist spärlich ausgestattet und leider nicht klimatisiert. Ansonsten ist die Anlage Top gepflegt, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bald wieder.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Robert

Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Björn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

marie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent complex
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only issue I experienced was a lack of cooking items. Difficult to prepare meals. Other than that I would absolutely recommend this property.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Lovely Abama Terraces

My husband and I had a two week stay in Las Terrazas de Abama Suites. The suite was very comfortable with modern furniture and a wonderful view over La Gomera The standard of cleanliness, not only in the rooms was very high, but also around the grounds, the pools, bar and restaurant areas. Staff were extremely friendly and helpful. There is also a shuttle service which is available to take you to the beach, the restaurants, the golf course or the shop. Would thoroughly recommend staying at Las Terrazas
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza

3-star service, 5-star prices

Unfortunately, this establishment proved to be another example of Tenerife’s 5-star façade: 4-star accommodations, 3-star service, and 5-star prices. From the moment we arrived, the experience was nothing short of appalling. At check-in, we were met by an astonishingly rude and dismissive staff member, Sr. Felipe, who, despite our presentation of a prepaid reservation via Hotels.com, insisted that we were at the wrong hotel and that our suite was fully booked. Rather than assisting us further, he proceeded to serve guests behind us, leaving us shocked at his unprofessionalism and utter lack of decorum. It took a call to Hotels.com—and, thankfully, the intervention of a more competent staff member—to locate our booking. Astonishingly, the suite we had reserved was, in fact, available. However, it took two hours to resolve this entirely avoidable issue. The suite itself was unremarkable: a standard apartment showing visible wear and tear, accompanied by a pervasive smell of mold. To make matters worse, the air conditioning in the bedroom did not work properly, resulting in poor air quality that forced us to leave the windows open. On the positive side, the rest of the staff members we encountered, particularly in the clubhouse and nearby spa, were kind and helpful. Their professionalism and attentiveness provided a glimpse of the level of service one might expect from a hotel of this supposed rating. This hotel has a long road to travel before it can justify its five stars
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Corentin

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
un excellent séjour, le personnel est à l'écoute, l'environnement est très calme.

10/10 - Excelente

catherine

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Wonderful

Excellent from start to finish. It always is! Thank you so much to Julio and all colleagues for making our most recent stay wonderful
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

deborah

Pontos positivos: Limpeza
This is my third visit to the property. There are major construction works under way for a major development and the sound and sights of a construction sight spoilt what would have been a stunning view. The property itself is starting to show signs of wear, for example the wardrobe draw unaligned . This may seem petty but it’s the small details that are important for a property of this calibre .
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Our favourite holiday destination Great place to properly relax and unwind
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Janine, Frankfurt

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir hatten einen sehr netten Empfang und bekamen sogar ein Zimmerupgrade. Das Resort an sich ist schön. Die Suiten sind sehr großzügig, modern eingerichtet und gut ausgestattet. Das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit. Nach zwei Tagen litten mein Mann und ich allerdings beide an einer offensichtlichen Lebensmittelvergiftung. Da wir bis zu diesem Zeitpunkt ausschließlich im Hotel gegessen hatten, liegt die Vermutung nahe, dass dort etwas mit dem Essen nicht in Ordnung war. Wir haben das Dinner in den Restaurants Melvin und Atlántico getestet. Leider war der Service dort zum Teil sehr hektisch. Die Kellner sind ohne erkennbaren Grund wild hin und her gerannt und fragten immer wieder das gleiche, dabei war das Restaurant bei Weitem nicht voll. Wir bekamen dreimal eine falsche Rechnung vorgelegt. Über das Preis-Leistungsverhältnis lässt sich ebenfalls streiten. Das Hotel hat eine eigene App, über die man verschiedene Angebote buchen oder mit dem Zimmerservice kommunizieren kann. Leider sind die Antwortzeiten sehr lang. Mit einem Anruf bei der Rezeption ist man deutlich schneller, sofern dort jemand ans Telefon geht. Gern hätten wir beim Check-Out etwas dazu gesagt. Da hatte man es aber recht eilig uns auszuchecken, vielleicht weil es direkt davor Probleme mit dem Garagenöffner (per App) gab und wir an der Rezeption wieder niemanden erreichen konnten…
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024