Férias para Guajerú

Muito bom, custo benefício, limpeza, café, estacionamento, quarto, tudo muito bom

Excelente local, muito sossegado, tranquilo. Os funcionários excelentes. O gerente Ricardo muito atencioso.

O hotel é muito bom, o café da manhã é bom. O check in foi um pouco difícil de fazer porque o aplicativo Hotel.com não solicitou os dados de todos os hóspedes e precisava das informações para fazer o check in no hotel. Quem entrou em contato com a proprietária para solucionar a situação foi o próprio hotel, pois não tive sucesso ligando para o número cadastrado no aplicativo e nem resposta no chat do aplicativo hotel.com. Mas a proprietária solucionou o problema e é muito atenciosa. Gostei bastante

A Villa Florens é uma ótima opção em Jeri. Boa localização (uma pequena caminhada até a praia), quartos muitos bons, decoração primorosa e atendimento excelente. O time nos fez sentir em casa (destaque para Carlinhos e Livia), foi sempre muito solícito e atencioso. Para que tudo fosse perfeito, faria micro ajustes (considerando este tipo de hotel boutique): disponibilizar água cortesia na acomodação, roupões de banho e que os quartos tivessem mais opções de suportes no banheiro para que toalhas e trajes de banho molhados sejam pendurados (a escada decorativa é linda, mas pouco prática).

O Hotel é lindo, o café da manhã muito gostoso e a localização também é ótima! Mas se você gosta de silêncio procure outra hospedagem, ou pelo menos exija um quarto afastado da área de lazer. Fiquei em um quarto com vista para a piscina, o que teoricamente seria bom se não fosse pela falta de isolamento acústico, que te faz ouvir absolutamente tudo o que acontece na área externa, como hóspedes na piscina conversando e cantando até tarde da noite, pessoas tomando café da manhã, som ambiente um pouco alto demais, o que tornou minha experiência (que gosto de dormir até um pouco mais tarde) não muito boa. O hotel é ótimo, mas acho que seria importante dar uma atenção nesses quartos mais próximos à piscina para melhorar a experiência do cliente.