Vista da propriedade

Avaliações de Hôtel d'Angleterre Grenoble Hyper-Centre

3 out of 5
Hôtel d'Angleterre Grenoble Hyper-Centre
5 Place Victor Hugo, Grenoble, Isere

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 121 de 412 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 199 de 412 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 60 de 412 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 412 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 412 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Resposta de The Reception Team em 28 de jan. de 2019
Dear guests, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble as well as for taking time to post the rating. As we work very hard at pleasing our guests and are always looking for feedbacks in order to improve ou service, we would be very happy to hear further comments on your experience with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards.

8/10 - Boa

Marcio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Agradével e conveniente
Simples, mas agradável e conveniente pela localização; Bom café da manhã

8/10 - Boa

Fábio, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent location
Good cost benefit and excellent location.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Vale pela localização
Boa estadia, muito bem localizado. Pelas fotos oficiais do hotel esperava bem mais. Hotel velho, camas muito moles.

6/10 - Ok

Carlos, Salles

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel antigo em boas condições.
Staff simpático e eficiente, concierge muito deficiente. Quarto ok, confortável e em boas condições de limpeza. Bom café da manhã.

8/10 - Boa

Olivier

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de P DENIS em 18 de out. de 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de P DENIS em 7 de set. de 2020
Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de P DENIS em 24 de ago. de 2020
Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

8/10 - Boa

Aminata

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bel Hôtel dans l'hyper centre de Grenoble
Super Hôtel, hyper bien situé dans le centre de Grenoble. L’accueil y est chaleureux, professionnel, sympathique! J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel authentique et charmant, je recommande chaleureusement!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de P DENIS em 18 de ago. de 2020
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout particulièrement notre emplacement très central et le service de notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable room, very friendly staff, good location, reasonable.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Resposta de SOUFIANE em 11 de ago. de 2020
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us, especially the service of our staff, our very central location and the comfort of our rooms. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Roland

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de P DENIS em 30 de jul. de 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

8/10 - Boa

Cathrine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de P DENIS em 18 de ago. de 2020
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

8/10 - Boa

Frédéric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hôtel très propre et bien situé. Personnel agréable seul petit bémol ! Le confort au niveau literie... lit vraiment petit et trop moelleux...
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de P DENIS em 28 de jul. de 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout particulièrement le service de notre équipe et l'emplacement très central de notre équipe. Veuillez noter que nous avons installé très récemment des surmatelas à mémoire de forme dans toutes nos chambres. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

8/10 - Boa

Raf, Boortmeerbeek

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lekker onbijt. Het hotel houdt zich enorm goed aan de coronamaatregelen, wat als zeer positief wordt ervaren.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de P DENIS em 15 de jul. de 2020
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us, especially our breakfast and all our efforts made to protect our guests against the COVID 19. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

10/10 - Excelente

mahan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de P DENIS em 8 de jul. de 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

2/10 - Terrível

Elias

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Arriver à 5h du matin à l’accueil personne pour répondre ou ouvrir!! La personne de l’accueil dormais et n’a pas fait don’t travail j’ai du dormir dans la voiture!!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de P DENIS em 6 de jul. de 2020
Monsieur bonjour, Suite à un problème technique la sonnette de notre porte d'entrée n'a effectivement pas fonctionnée lors de votre arrivée à 5h30. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. Sachez que le remboursement de votre nuit est actuellement en cours avec Expedia. Pour information, notre sonnette est désormais réparée. Cordialement

4/10 - Insatisfatória

Cédric

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Resposta de P DENIS em 15 de jul. de 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et sommes bien sur désolés de lire que vous n’avez à priori pas apprécié votre séjour chez nous. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance aux retours constructifs de nos clients qui nous permettent d’améliorer notre offre en permanence. Nous serions ravis que vous puissiez nous expliquer en détail ce qui n’a pas fonctionné pour vous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

10/10 - Excelente

THIBAUDAT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2020
Resposta de P DENIS em 29 de jun. de 2020
Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

10/10 - Excelente

John Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Trés satisfait !
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de P DENIS em 17 de mar. de 2020
Dear Guests, We thank you very much for your mail and great comment of today. Yours Sincerely The reception team

10/10 - Excelente

dominique

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent à tous points de vue
Accueil très sympathique, personnel à l'écoute, chambre parfaitement propre, excellent petit-déjeuner.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de P DENIS em 20 de fev. de 2020
Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et tout particulièrement le service de notre équipe, notre petit déjeuner riche en produits locaux et la propreté de nos chambres. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

10/10 - Excelente

SABINE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bien placé très correct à tout point de vue
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de P DENIS em 19 de fev. de 2020
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout particulièrement notre emplacement très central. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de P DENIS em 13 de fev. de 2020
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Lage des Hotels ist einmalig (verkehrstechnisch, vom Ausblick, von der Lage innerhalb Grenobles). Das Zimmer nach vorne zum Place Victor Hugo hinaus war ruhig und angenehm. Der kleine Balkon erfreulich. Das Ein- und Auschecken war unkompliziert, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Hoteleinrichtung war sauber und ordentlich. Einen Abzug gibt es dafür, dass zwar die Mülleimer täglich geleghrt wurden, aber über alle drei Tage die zwei Kaugummis eines vorangegangenen Gastes weiterhin in der Mülltüte klebten. Für die Umwelt sicher von Vorteil, wenn Kunststoffe nicht leichtfertig entsorgt werden, aber Überbleibsel aus dem Mund eines vorangegangenen Zimmerbewohners sind für den Nachfolger wenig hygienisch. Insgesamt trotzdem ein positives Urteil.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de P DENIS em 6 de fev. de 2020
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us, especially the service of our staff, our very central location, as well as the cleanliness and calm of our rooms. Be assured that our cleaning process are very strict and that our garbage bags are supposed to be changed everyday. We will make sure on our side that those process are followed. But unfortunately as you posted your comment anonymously we cannot know what went actually wrong in your particular room. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very central and convenient location. just where you would like to be. but get a front room. at the back you could be near the bell tower that rings every hor from 6am to 10pm
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de P DENIS em 3 de fev. de 2020
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed our very central location. As we wish for our guests to enjoy a very quiet environment, all our rooms are soundproofed from both the outside (triple glass windows) and the inside (double doors) as long as the doors are kept shut. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de P DENIS em 5 de fev. de 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Myriam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
on reviendra
l,hôtel est très bien situé malgré que le parking n'est pas à proximité de l'hôtel cela ne nous a pas dérangé .le personnel très gentil et la chambre très propre après une journée de raquette nous avons apprécié la baignoire à jet , le lit était spacieux l
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de P DENIS em 15 de jan. de 2020
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et tout particulièrement le service de notre équipe, notre emplacement très central et le confort de nos chambres. Malheureusement, aucun hôtel du centre-ville de Grenoble ne bénéficie d'un parking privé. C'est pourquoi nous avons mis en place pour nos clients un partenariat avec un Parking souterrain à 200m de l'hôtel afin d'obtenir des tarifs réduits très avantageux comparés aux prix publics en vigueur. Il est en outre possible de profiter de notre dépose minute (20 minutes) devant l'hôtel pour y laisser vos valises. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout est tiré au maximum pour caser le plus de monde possible . Hotel ou je ne retournerai jamais. Partis sans me retourner.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Vinciane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de P DENIS em 31 de dez. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

10/10 - Excelente

WorldTraveler, NYC

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sweat place in the center of Grenoble surrounded by lively events in neighboring streets, like the Christmas Village
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de P DENIS em 4 de dez. de 2019
Dear guests, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed our very central location. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is very central right on Place Victor Hugo close to shops and restaurants. Nice relaxing property . Staff is very helpful and will guide to a parking close-by at walking distance.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de P DENIS em 26 de nov. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed our very central location and the service of our team. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

HITOMI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
・朝食(特に牛乳)が美味しかった ・特に気にならなかったが、思ったよりも部屋は狭く、床が軋んだ ・冷蔵庫がなかった ・トラムの駅から近く、移動するのに便利だった
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 26 de nov. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed our very central location and our breakfast full of local products. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are extremely helpful and speak Engish well. Hotel location is supurb and a few minutes from town centre. Views over the square and to the mountains beyond are amazing. Nice warm atmosphere at the hotel and as a lady travelling alone I always felt safe. On the minus side. Room was a little on the warm side and window opening caused loud noise and also then let in street noise. No fridge or tea and coffee making facilites in the room. Although staff kindly allowed the use of the machines downstairs.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 8 de nov. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed our very central location and the service of our team. Be advised that our heating system can be turned on/off individually in each room and that our front desk team is available 24/7 for any assistance or information request. Do note that tea/coffee making facilities are available in our superior rooms. Do not hesitate to book one for your next stay in Grenoble (25sqm, bathrobes, jet bath, sleepers…) It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 4 de nov. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

6/10 - Ok

Léa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Chambre infestée de moustiques..... Pas d’eau chaude le matin pour la première sou he. Hotel un peu glauque .
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 4 de nov. de 2019
Chère cliente, Nous sommes désolés que vous n’ayez globalement pas apprécié votre séjour chez nous. Et d’autant plus que vous ne nous avez fait part à aucun moment de votre mécontentement durant votre séjour. Notre équipe de réception est pourtant à disposition 24h/7j pour toute assistance ou demande d’information. Sachez que si nous tenons à notre décoration "Old School" (meubles en rotin) qui reflète l'âme et l'histoire de notre établissement que tant de nos clients recherchent, nous n'en oublions pas moins le confort de nos clients en conduisant de très fréquentes rénovations. Nous n'oublions pas non plus de mettre nos équipements au gout du jour (toutes nos télévisions remplacées l'année dernière). Nous avons également totalement modifié notre système de chauffage la semaine dernière, ce qui a occasionné quelques retards d’eau chaude (2 minutes supplémentaire) durant le week end. Tout est cependant rentré dans l’ordre désormais. Mais je confirme que vous avez bien bénéficié d’eau chaude durant votre séjour, bien évidemment. Conformément aux règles d’hygiènes en vigueur nos chambres sont traitées contre tous les insectes très régulièrement et nous n’avons jamais eu de remarques de nos clients à ce sujet depuis 8 ans que nous avons repris l’hôtel. Encore une fois, nous aurions été ravis que vous puissiez nous faire part de ce « problème » afin que nous puissions le constater et le solutionner si besoin. Nous prenons très au sérieux les remarques constructives de nos clients qui nous permettent d’améliorer constamment notre offre et sommes toujours prêt à reconnaitre nos erreurs si nous en commettons. Il est en revanche plus difficile d’apporter quelques solutions que ce soit à des allégations subjectives et sans fondements. Cordialement La direction

8/10 - Boa

thibault

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Très pratique
Les + : super emplacement, personnel accueillant, très bon petit déjeuner. Les - : problèmes de climatisation, salle de bain petite
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 4 de nov. de 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement en plein Cœur de ville, le service de notre équipe et notre petit déjeuner riche en produits locaux. Nos systèmes de chauffage sont réglables individuellement dans chaque chambre. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 30 de out. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 25 de out. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

10/10 - Excelente

mahan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 23 de out. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us, It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

THIBAUDAT

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

James

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Overnight business trip
Overnight business trip. Hotel has a good location but it is very tired Breakfast ok
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de P DENIS em 7 de out. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed our very central location and our breakfast buffet full of local products. Even though we wish to keep our vintage look that our guests love so much, we still conduct regular renovation and update of equipment (TVs, wifi...) It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
the hotel with the best staff
We stayed for 4 days here. We were able to spend because the staff of hotel changed to good view room as our hope. thank you! I want to stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de P DENIS em 4 de out. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed the service of our team. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de P DENIS em 28 de set. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us, It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de P DENIS em 23 de set. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Lucmc, Monte Carlo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Situé en bordure de la vieille ville, sur le boulevard E. Rey où la circulation est limitée (bus et trams) ; de plus, la place V. Hugo est actuellement en travaux et la circulation y est impossible. Arriver à l'hôtel est malaisé, surtout avec un GPS. Mais si vous réussissez le challenge, les places livraisons devant l'hôtel vous permettent de déposer vos bagages... Parking public payant à 350 m. Etablissement au charme d'antan, mobilier vintage ; le temps s'y est arrêté. Mais bien entretenu et propre. Climatisation efficace et débrayable. Insonorisations extérieure et intérieure insuffisantes, pourtant deux fenêtres et triple vitrage... mais on entend quand même les travaux, la circulation et la cloche de l'église qui sonne toutes les 1/2 heures de 6 à 22H, ainsi que les voisins de la chambre à côté pas toujours discrets. Dans la chambre, porte valise pratique, pas de réfrigérateur, pas de bouteille d'eau (l'hôtel explique lutter contre le plastique alors que les gobelets dans la salle de bain sont...en plastique !). Lit confortable, tv grand écran avec lecteur dvd sans dvd. Petit déjeuner buffet à volonté en supplément ; boissons chaudes et froides, pain, grand choix de mini viennoiseries en arrivant assez tôt, céréales, charcuterie, fromages, yaourts, confitures artisanales sans aucun additif (sucre de canne et fruits et c'est tout !), oeufs à cuire ou brouillés, saucisses, bacon, madeleines, gâteau maison... J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de P DENIS em 4 de out. de 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner riche en produits locaux. Afin d'apporter quelques précisions, veuillez noter que les travaux devant notre hôtel sont désormais terminés, il est donc possible de profiter de notre dépose-minute devant l'hôtel (20 minutes). N'hésitez pas également à consulter l'email et plan à jour que nous transmettons à tous nos clients 3 jours avant leur arrivée. Nos fenêtres triple vitrage sont habituellement mises en avant pour leur très bonne isolation sonore. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à vérifier que celles-ci soit bien fermées. Comme noté sur nos lecteurs DVD, un large choix de DVD est disponible à la réception 24/7. Sachez également que nous proposons des mini bars dans nos chambres supérieures et familiales uniquement. (Ces catégories disposent également de baignoires de balnéothérapie et de peignoirs) C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

6/10 - Ok

Fabrice

Pontos positivos: Serviço e funcionários
excellente accueil, très mais chambre très triste
Chambre très vieillissante. Même triste
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de P DENIS em 8 de out. de 2019
Dear Guests, We thank your for your interest in our hotel. Yours Sincerely

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de P DENIS em 8 de set. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good traditional hotel right in the centre of Grenoble. A small but perfectly decent family room, decor a little tired but clean and functional. The breakfast is really exceptional with lots of very fine local foods.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de P DENIS em 8 de set. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed our very central location and our breakfast buffet full of local products. Even though we wish to keep our vintage look that our guests love so much, we still conduct regular renovation and update of equipment (TVs, wifi...) It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Attentive and helpful staff. Great location. Nice breakfast
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de P DENIS em 8 de set. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us, especially our very central location, the service of our team and our breakfast buffet full of local products. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Camera confortevole ma bagno poco funzionale. Personale gentilissimo e disponibile.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de P DENIS em 8 de set. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us, especially the service of our team. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

8/10 - Boa

Katherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Good but could use improvement for the summer
The service was good. The breakfasts were great, although understaffed at times. If you like sleeping in a really soft bed, you’d like the bed, but maybe not the sheet of plastic they use to protect their mattress. You only have one little sheet of cotton between you and it. It captures one’s body heat and increases the amount you sweat during the night. We ended up sleeping on top of all the covers. Their AC was functional but did nothing about the humidity in the air, so it didn’t feel very cool. The toilet seat always felt like it was about to come off. Good water pressure though, and the water was cool and clean. The location was well situated for old town and their windows keep out most of the night noise. Overall pretty good, but the bed and AC situation could be improved.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Resposta de P DENIS em 13 de ago. de 2019
Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed the service of our team, our breakfast full of local products and our very central location. We do take great care of our air conditioning system especially during the hot summer days. To get any technical assistance (such as an unfixed toilet seat) during your stay with us, do not hesitate to contact our front desk team, available 24/7. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.