Saguão
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Avaliações de Crowwood Hotel

3 out of 5
Crowwood Hotel
Cumbernauld Road, Muirhead, Glasgow, Scotland

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 18 de 58 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 17 de 58 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 58 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 58 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 58 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Frank

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Murray

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great spot on the outskirts of Glasgow
This hotel was perfect for an overnight stay on the outskirts of Glasgow. The rooms were big and comfortable and the attached restaurant was delicious and staffed by a great group of people. I would definitely return
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

6/10 - Ok

Lorna

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
There was no receptionist available before 9am on Sunday morning when we wished to check out. A mobile number was left to phone however no one answered and we had to find a staff member who was actually unable to help us.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

Bj

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointed
Check in was average . Asked to book a table for dinner . Went to our room definitely not as advertised. Went down for dinner approached the bar to order drinks to be bluntly told table service . Sat down and waited . We were taken through to the restaurant and sat at a dark table blocking the fire exit . Ordered 2 drinks each as it was taking so long . Food was ok . Service abrupt . Had asked for bill and asked if we could go through to the bar to be told no as it was busy . Had another drink at the table . The waiting staff just seemed to disappear. Had to go through and ask for the bill again . So sat at a table to have another drink to be ignored by the bar staff . Three men came in and went to the bar and got served so I went to the bar to be told it was closed it was 10 pm on a Saturday night. and these men were served because they were residents. To which I replied so are we . To be told wait 5 minutes. Spoke to reception when we checked out made them aware of our disappointment. Knew at the time nothing would be said as they never took much information Promised we would hear back about our complaint . Surprise surprise nothing to date .
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Neil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really handy hotel
Really pleasant stay. The evening meal we had on our first night was cracking. We selected from the Indian side of the menu, red wine was perfect. There was a tribute singer scheduled for our third night and we decided to go for £30/head. Kenny Rodgers and Neil Diamond - how could we say no. In addition for the cost came a three course meal that meant the whole night was great value for money. There were plenty of staff to provide excellent service the whole time. We didn't eat breakfast in the hotel until our final morning and it wasn't terrific for £10 each. Iced orange juice was a nice touch and so is being served at the table without having to queue for buffet food
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

6/10 - Ok

Scott

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poor sleep
No milk in room 1st day, adjoining door to next door doesn’t block any noise so severe lack of sleep from noise! Nice bathroom
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
You won’t be disappointed
A bit off the main routes but still central enough to get around central Scotland. Clean rooms, excellent staff, couldn’t do enough for you. On site restaurant gives a fusion of Asian/Scottish food, my partner could not compliment the lamb highly enough and you could see the restaurant is popular with the locals. All tables taken on a Monday night.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is proper value for money. Comfortable newly refurbished room and very comfortable bed. The staff were very helpful and friendly. We arrived at 12 midnight and that was no problem we called the doorman to let us in. We thought there was a fridge in the room but there wasn't so they gave us a huge container of ice to store our perishables. Anything we needed they supplied and cleaner were extra helpful the next day with stocking up our room with cofee adn towels etc. Would def stay again if I was in the area. Would recommend to anyone.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Lorraine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Stewart

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mr
Very good
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Claire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just what we needed
Great location for us to visit friends. Hotel was clean and modern
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Darren

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay, convenient, comfortable, clean, attentive service and great food, have stopped 3 times now and will be back again
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very Disappointing
There was a lovely lady holding the fort! She took me to my room. I was attending a family occasion and left straight away after checking in. When I returned in the evening the first thing I noticed when entering my room was the nasty musty smell! Bathroom not a pleasant smell either! Room was warm though. The bed was low and the springs were sticking out! Poor bed linen - therefore, a very uncomfortable night. Having pre paid for the breakfast it was like “Faulty Towers” - no orange juice, cereal, yougurt, fruit, pastries, brown bread for toast! I then choose bacon, egg and sausage. Poor quality served and cooked by the same delightful lady who had checked me in the day before. Very disappointing to sleep in a room that was so run down and cobwebs very evident in the morning daylight. Only good thing was the helpful, delightful lady member of staff.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

6/10 - Ok

L

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Bar was not stacked with nuts or crisps bar man very helpful but did not know what drinks to make up if you asked for a black Russian shower in the room did not work
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bed was so uncomfortable and the room was damp, would never stay again.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was well situated to local shops and resturants.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was fine. was at a function there so very suitable.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Darren

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Unhappy stay
1st room given had dirty bed linen. Replacement room OK. Told we couldn't eat when we wanted as they were having coach trips in. Thought as a Resident we would have options. Desk Staff not very helpful
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Staff are brilliant food was lovely corridors smelled like a faint smell of urine could definitely do with some air fresheners rooms were adequate for price paid ,shower flooded bathroom floor.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Ruth

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sweet Stop
We had to arrive very late, and were graciously received. Great folks and great place!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

2/10 - Terrível

imran

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rubbish
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Stephen

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

6/10 - Ok

David

Viagem de negócios
Tired building, had to ask for bath towel, as a previous review said, plenty of hot water & the shower was powerful.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Shona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Shirt stay but nice hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Xavier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ne pas hésiter.
Tres bon hotel proximité d'une gare. Parfait pout les voyageurs qui ne souhaitent pas aller dans Glasgow en voiture.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Unterkunft ist seht verkehrsgünstig gelegen, der Bus ins Stadtzentrum hält direkt gegenüber. Leidet ist es dadurch natürlich auch sehr laut. Die Farbwechselbeleuchtubg über dem Bett ist schlimm, besser sollten alle Lampen funktionieren.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
What I liked about it was that it was very cheap staff were friendly only thing it could do with is an update on the rooms
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Staff were helpful and friendly. Room was too hot. Bed was so soft and uncomfortable.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

6/10 - Ok

Diane

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel looks better inside than out it could do with a good tidy up outside the hotel. The room was clean and Comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Perfect location area.Very friendly and helpful Staff. Not so clean and fresh room. Evening time you can't buy anything food.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

brian, Wigan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

6/10 - Ok

ROBERT, Ayrshire

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Sleepless night
The bed was the most uncomfortable bed I have ever slept in. The mattress must have been very old as you could feel the springs digging in to your body. The view from the window was straight onto the main road, with a garden that looked like it has been a few years since the grass was cut.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Team Crowwood em 22 de mai. de 2019
Thank you Robert for your feedback. I am sorry to hear that the mattress has caused you discomfort. Can you advise us of your date of stay and room number so we can investigate this? With regards to the view, yes a number of our rooms have views over the grass towards the road. should you visit again, please request a rear facing room and we shall endeavour to assist. Kindest regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

6/10 - Ok

peter

Pontos positivos: Conforto do quarto
basic but ok for a one night stay
good points really comfy bed and a great shower a decent pub and restaurants within easy walking bad points it was a hot night but was scared to open window in case it broke or fell apart the doors were locked when we got back at 10.50 and you had to ring a mob number for someone to come and open the door???? as never found out as another guest came out and let us in
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything a good standard. Very comfortable bed with good blackout curtains.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Team Crowwood em 22 de mai. de 2019
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Team Crowwood em 22 de mai. de 2019
Thank you for your review.. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards

10/10 - Excelente

Dumitru

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good place to stay for an fair price
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de TeamCrowwood em 30 de abr. de 2019
Many thanks for your review! We are delighted that you enjoyed your time with us and look forward to seeing you again.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Budget hotel with below budget standards.
Reception sends you to bar/grill to find staff. Rooms have very thin walls and conversation from next room at 11.30pm kept us awake and they started up again at 5.15am. Even my husband could hear them and he has hearing problems. They were not shouting just normal conversation level. The floors creak everywhere from hall to bathroom. The shower control was very hard to turn on, the shower curtain clung to you, and the water temperature varied. Didn’t stop for breakfast. Won’t be going again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de TeamCrowwood em 30 de abr. de 2019
Many thanks for your feedback from your stay. In order for us to investigate your feedback, are you able to advise us on your room number. Please email reservations@crowwoodhotel.co.uk thanks in advance!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Bed was lumpy and uncomfortable. Stayed in room number 23.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de TeamCrowwood em 30 de abr. de 2019
I am sorry to hear that the bed in room 23 as not to your liking. We shall certainly look into this further.

6/10 - Ok

Francis

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nice but not easy
Lovely receptionist Lyndsey, couldn’t do enough for you.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de TeamCrowwood em 30 de abr. de 2019
Many thanks for your review! We are delighted that you enjoyed your time with us and shall forward your kind words on to our Receptionist!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent service looked after us and family that visited to have a meal with us..Helped with my mothers needs
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de TeamCrowwood em 30 de abr. de 2019
Thanks so much for your feedback! I am delighted that your were looked after and we look forward to seeing you again!

6/10 - Ok

Billy

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de TeamCrowwood em 30 de abr. de 2019
Thank you for taking the time to review. If there are any specific aspects of your stay that we can improve upon, please let us know by emailing reservations@crowwoodhotel.co.uk.

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Prpeter
Good service , food could be better but not bad. No problems
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Resposta de TeamCrowwood em 30 de abr. de 2019
Thank you so much for your review. Our Chef would be delighted to hear any feedback on the menu in order that we can improve our guests experiences. Please email reservations@crowwoodhotel.co.uk and we can pass this on.