Dear Celina,Thank you for your positive feedback.We are delighted to hear that you found the service to be excellent and that our hotel's cleanliness, condition, and amenities met your expectations. At Barceló Fuerteventura Mar, we strive to provide a memorable experience, and it brings us great joy to know that we have succeeded during your visit.Your kind words about the service and facilities are greatly appreciated and serve as an encouragement to our dedicated staff who work tirelessly to uphold the high standards of the Barceló Hotel Group.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Martin, Thank you very much for your kind feedback.We're delighted to hear that you appreciated the pristine condition and exceptional cleanliness of our facilities. The direct access to the beach is certainly one of the highlights at Barceló Fuerteventura Mar, and we're glad it contributed positively to your experience.Although we are pleased with your overall positive impressions, we have taken note of your rating on our service. We continuously strive to deliver an outstanding service, and your feedback is a valuable part of that process. Rest assured that we are always seeking ways to enhance our guests' experiences.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Jonathan, Thank you very much for your kind feedback.It brings us immense satisfaction to learn that our diverse culinary offerings met your expectations. The dedication of our staff is indeed a cornerstone of our hotel, and we are thrilled to hear that their attentiveness contributed positively to your experience. We also take pride in our diligent housekeeping team, who ensure that our guests' surroundings are impeccably maintained. It is delightful to note that our spa facilities provided you with the relaxation and enjoyment you sought during your visit.We are privileged to have had the opportunity to serve you and are thrilled that the Barceló Fuerteventura Mar met your holiday needs. The entire team is committed to delivering exceptional service and memorable experiences, and your acknowledgment of our efforts is truly heartening.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte Kristina,haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns leid, dass Sie Störungen durch die Bar in der Nähe unseres Hotels erfahren mussten. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine ruhige und erholsame Atmosphäre zu bieten und bedauern, dass dies nicht Ihrer Erfahrung entsprach.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage und Anlage sowie das abwechslungsreiche und schmackhafte Essen als positiv empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können und freuen uns, dass dies auch in Ihrem Fall zutrifft.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Guest,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We regret to hear of the difficulties you experienced with the air conditioning and television in your room. These instances are not reflective of the high standards we strive to uphold at Barceló Fuerteventura Mar, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.We are glad, however, that you found the amenities in your room to be satisfactory. Our team takes great pride in providing a wide array of amenities to enhance the comfort and enjoyment of our guests' stays.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Terence Albert, Thank you very much for your kind feedback.We are delighted to hear that you found the spa access relaxing and our food quality met your expectations, including the à la carte options available. It is also gratifying to know that the cleanliness of our rooms, the overall condition of the hotel, and the room amenities provided contributed to a positive experience during your stay at Barceló Fuerteventura Mar.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,

Cher Jean Pierre,Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló Fuerteventura Mar.Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards de qualité habituels, en particulier en ce qui concerne la propreté et l'état de la chambre. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous sommes engagés à offrir un environnement impeccable et accueillant à tous nos hôtes.Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous avez évalué le service de l'hôtel de manière neutre. Nous espérons que vous avez pu apprécier certaines des nombreuses activités et installations que nous proposons, comme les spectacles en soirée, notre variété de sports disponibles ou notre connexion Wi-Fi gratuite.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement

Dear Chris,Thank you for sharing your opinion about your recent stay.We're sorry to hear that your initial experience with the food at our pool bar did not meet your expectations. We aim to provide only the highest quality of food and service, and it's disappointing to learn that we fell short in this instance. It's heartening, however, to know that you enjoyed the breakfast and found great dining options nearby. Additionally, we're pleased to learn that the rest of your stay was enjoyable and met your satisfaction.Your kind words about the cleanliness of our rooms, the condition of the hotel, the service provided by our team, and the amenities available are truly appreciated. We are committed to maintaining these high standards that you've highlighted.We hope to see you again in the future. Kind regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Cher Fernand,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Fuerteventura Mar. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous aideront dans cette démarche.Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la variété de notre offre culinaire, nous nous efforçons de proposer un menu diversifié et nous prenons note de votre commentaire pour continuer à améliorer cet aspect. Nous regrettons également que l'accueil à la réception n'ait pas été constamment chaleureux; c'est un point essentiel pour nous et nous veillerons à ce que notre équipe offre toujours un service irréprochable. En ce qui concerne le bruit dans les chambres avoisinantes, nous comprenons que cela puisse perturber le repos de nos clients et nous invitons toujours nos hôtes à signaler toute gêne afin que nous puissions intervenir rapidement.Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre literie ainsi que l'accueil et le service attentionné de notre personnel de restauration. Ces éléments sont cruciaux pour assurer un séjour agréable et il est encourageant de constater qu'ils ont été à la hauteur de vos attentes.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. CordialementEquipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Paul,Thank you for your review.We're sorry to hear that the restaurant's bustling atmosphere and the entertainment offerings did not meet your expectations. We strive to provide a variety of dining experiences and entertainment options that cater to our guests' diverse preferences. We're delighted to learn that you enjoyed the location, room, and facilities, and that our spa and hot tub added to the comfort of your stay. It's also reassuring to know that our team was responsive in addressing any issues you encountered in your room.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte Edith,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrter Matthias,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Wir bedauern, dass die Unterschiede zwischen unserem All Inclusive und All Inclusive Plus Angebot für Sie nicht optimal waren. Es ist uns wichtig, eine Auswahl an Paketen anzubieten, um den verschiedenen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Strand, die Pools und unsere Getränkeauswahl als Top empfanden und das Essen abwechslungsreich fanden. Auch dass Sie unser Personal als freundlich wahrgenommen haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen. Dass die kurzen Wartezeiten beim Abendessen in Ihrem Rahmen waren, zeigt uns, dass Sie das Gesamterlebnis genießen konnten.Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Paul, Thank you very much for your kind feedback.We're sorry to hear that our service did not meet your expectations. Our team strives to provide exceptional care to all our guests, and we will reflect on your comments to ensure we maintain the high standards we set for ourselves.We're delighted to know that you appreciated the cleanliness of our rooms and the overall condition of our hotel. It's great that these aspects contributed positively to your experience.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte Susanna,danke für Ihre positive Bewertung.Wir bedauern, dass die Nähe zum englischen Pub in den ersten Nächten Ihren Schlaf gestört hat. Wir sind stets bemüht, allen unseren Gästen eine ruhige und erholsame Umgebung zu bieten und möchten darauf hinweisen, dass Zimmer auf der anderen Seite des Hotels für Gäste, die absolute Ruhe bevorzugen, eine gute Wahl sein könnten.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut erholen konnten und dass Sie die große Auswahl an Speisen sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Ebenso sind wir froh, dass die ruhige Atmosphäre im Speisesaal und unsere umfangreiche Poolanlage zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Verity,Thank you for your positive feedback.We're thrilled to hear that you found our high standards and amenities to be impeccable and that the overall condition of the hotel met your expectations. It's wonderful that our location provided a lovely February break in the sun for you.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Gentile Agnese,Grazie per aver recensito il nostro hotel.Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri servizi e la ristorazione, e che la posizione si è rivelata ideale per esplorare l'isola. È sempre gratificante ricevere conferma che la pulizia delle camere, le condizioni dell'hotel, il servizio e le dotazioni delle stanze hanno soddisfatto appieno le sue aspettative.La ringraziamo ancora una volta per averci scelto e la salutiamo con l'augurio di poterla di nuovo accogliere nel nostro albergo in futuro e regalarle una permanenza ancora migliore.I nostri più cordiali saluti.Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Simon, Thank you very much for your kind feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear David,Thank you for your review.We're truly sorry to hear that your VIP access from Expedia was not as prominent as expected. Our team values clear communication and guest satisfaction, and we regret any oversight that may have occurred. We are thrilled to hear that you found our accommodations excellent and appreciated the convenience of our location. Your recognition of the room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities is greatly appreciated and reflects the dedication of our team to ensure a memorable stay for all our guests.We hope to see you again in the future. Kind regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Marie Sophie,Thank you for your positive feedback.We are thrilled to hear that our location was ideal for your family and that you found our array of activities, including the saltwater pools, minigolf, spa, and gym, to be perfect for relaxation and fun. It's wonderful to know that our team's friendly and inviting service contributed positively to your experience.Your high praise for the room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities is greatly appreciated. We strive to maintain the highest standards and it's rewarding to see these efforts reflected in your satisfaction.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Guest,Thank you for your review.We are continuously working on improving our facilities and take your comments regarding the room conditions to heart. Our goal is to provide accommodations that are not only clean and modern but also comfortable and up to date. Your appreciation for the cleanliness of our public areas and the hotel's prime location is truly valued.We are glad that you enjoyed these aspects of your stay and hope that they contributed positively to your overall experience.We look forward to welcoming you back on a future visit. Sincerely,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Gentile Bianca,Grazie per aver recensito il nostro hotel.Siamo onorati di sapere che ha valutato al massimo la pulizia delle camere, le condizioni dell'hotel, il servizio e il comfort delle camere. Il nostro team lavora assiduamente per offrire un servizio eccellente e un'esperienza confortevole, e i suoi commenti ci confermano che siamo sulla giusta strada. La gentilezza del personale è un aspetto sul quale poniamo grande enfasi e il suo riconoscimento è per noi fonte di grande orgoglio.Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'Barceló Fuerteventura Mar in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Przemyslaw,Thank you for reviewing your stay with us.We are continually striving to exceed our guest's expectations and it's clear we missed the mark with our culinary offerings during your stay. We take pride in our Maxorata Buffet international restaurant, which offers a variety of dishes to suit different palates, and we regret to hear the food did not meet your preferences. It's rewarding to know you appreciated the cleanliness and size of our rooms, along with the serene location of our establishment. We are also delighted to learn that the sea views from our accommodations contributed positively to your stay.We hope to welcome you back in the future. Best wishes,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Estimada Maria Susana,Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo.Lamentamos mucho saber que nuestra oferta gastronómica no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por proporcionar una variedad de alimentos de alta calidad que incluyan opciones típicas de la región, y tomamos nota de sus comentarios para revisar nuestros estándares y asegurarnos de ofrecer una experiencia culinaria que refleje nuestra pasión por la gastronomía local.Apreciamos que haya reconocido la buena ubicación de nuestro hotel, lo cual es esencial para disfrutar plenamente de la experiencia junto al mar y cerca del puerto deportivo.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativasEquipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Elizabeth,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We're sorry to hear that our food and drinks did not meet your expectations. We pride ourselves on our diverse international cuisine and drink selections, and we constantly strive to cater to a variety of tastes. It’s delightful to know that you found our team friendly and the hotel easy to navigate. Your feedback is invaluable as it helps us maintain the high standards we are known for. Rest assured, we will take your comments into consideration as we continue to improve our guest experience.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Es tut uns leid zu hören, dass die Auswahl bei den Hauptgerichten und Beilagen sowie das Fehlen einer Toilettenbürste nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und werden diese intern besprechen. Ihre positiven Kommentare zur Sauberkeit des Zimmers, dem Zustand des Hotels und unserem Service freuen uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie diese Aspekte Ihres Aufenthalts zu schätzen wussten.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte Isabell,vielen Dank für Ihr Feedback!Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit ist uns äußerst wichtig und wir bemühen uns stets, unseren Gästen einwandfreie Zimmer zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden die von Ihnen beschriebene Situation untersuchen.Es freut uns, dass Sie die Betten als sehr bequem und das Zimmer als schön groß empfunden haben. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Angebot an Zimmern, die für Komfort und Qualität stehen. Bezüglich des Essens bedauern wir, dass das Ambiente im Buffetrestaurant nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat, jedoch sind wir froh, dass Sie das mexikanische Restaurant genossen haben, auch wenn es nicht im All-Inclusive-Programm enthalten ist.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Renovierungsarbeiten am Pool entstanden sind. Solche Maßnahmen sind notwendig, um die Qualität unserer Einrichtungen zu gewährleisten und unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass dies während Ihres Aufenthalts zu Beeinträchtigungen geführt hat und entschuldigen uns für die nicht erfolgte Kommunikation in diesem Fall.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder einmal empfangen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Abraham,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We're delighted to hear that you found our breakfast, lunch, and dinner offerings to be very good, which reflects our commitment to providing a variety of high-quality dining options. It's also wonderful to learn that you appreciated the complimentary wellness services, as we strive to offer exceptional value and experiences to our guests.We regret to hear about the inconvenience you experienced regarding the poolside sunbeds. While we do our best to ensure all guests have access to our amenities, we acknowledge the challenges during peak times and are continuously looking for ways to manage this more efficiently.We're pleased to note that you found our room cleanliness to be satisfactory and the overall condition of our hotel and the service provided by our team to be exemplary. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass unsere Animateure mit ihrem Einsatz positiv zu Ihrer Urlaubsstimmung beitragen konnten. Wir bedauern jedoch zu hören, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Lautstärke und der Arbeiten an den Klimaanlagen möchten wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste höchste Priorität hat und wir bemüht sind, Beeinträchtigungen so gering wie möglich zu halten. Wir bieten eine Vielzahl von Zimmern in unterschiedlichen Bereichen unserer Anlage an und bemühen uns stets, auf Zimmerwünsche einzugehen, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Auch das Feedback zum kulinarischen Angebot und dem Barservice nehmen wir ernst, da unser Ziel ist, hochwertige Gastronomie und exzellenten Service zu bieten. Wir möchten betonen, dass wir eine abwechslungsreiche Auswahl an Speisen und Getränken anbieten, die auf internationale Standards und die Wünsche unserer Gäste abgestimmt sind.Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von uns überzeugen zu dürfen.Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte/r Thomas,vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Fuerteventura Mar; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten.Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Nähe zum Flughafen als störend empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und möchten darauf hinweisen, dass unsere Lage von vielen Gästen wegen der bequemen Anbindung und der kurzen Wege geschätzt wird.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte Jasmin,wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Nähe zum Strand genossen haben. Wir sind stolz auf unser engagiertes Servicepersonal und es ist wunderbar, dass Sie deren Einsatz zu schätzen wissen. Dass Sie auch unser Abendessen und die Unterhaltungsprogramme hervorheben, erfüllt uns mit Freude.Wir bedauern, dass die Anzahl der Kaffeemaschinen und die Regelungen zum Wechsel der Strandtücher nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Liegen am Strand möchten wir klarstellen, dass diese von externen Dienstleistern verwaltet werden und daher eine Gebühr erheben.Wir sind dankbar für Ihre positiven Kommentare zu unserem Poolbereich und freuen uns, dass Sie die Zeit dort genossen haben.Viele Grüße,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte Zinaida,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrte Marei,danke für Ihre Bewertung.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sauberkeit am Pool und in Ihrem Zimmer erlebt haben. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit und werden Ihre Anmerkungen an unser Reinigungsteam weiterleiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich der Handtuchregelung möchten wir darauf hinweisen, dass die Gebühr für den Austausch dazu dient, einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen zu fördern. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und werden es intern besprechen, um unseren Service stetig zu verbessern. Schließlich möchten wir betonen, dass unser All-Inclusive-Programm eine große Auswahl an Speisen und Getränken bietet, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und die Umgebung zum Shoppen und Essen gehen angenehm fanden. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Margaret,Thank you for your positive feedback.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrter Jochen,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Ameisen und der Hellhörigkeit sehr ernst und werden diese intern besprechen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser negativen Erfahrungen die vielfältigen Freizeitaktivitäten und die Lage unseres Hotels in Strandnähe genießen konnten.Es freut uns jedoch, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht.Mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Gentile Ospite,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la pulizia delle camere, il comfort e la gentilezza del nostro personale. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio di alta qualità ai nostri ospiti.Tuttavia, ci dispiace che il buffet non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Prendiamo molto sul serio i commenti dei nostri ospiti e lavoreremo per migliorare la varietà e la qualità del cibo offerto. Riguardo ai bicchieri di plastica al bar, ci assicuriamo che vengano puliti e igienizzati adeguatamente. Per quanto riguarda l'acqua gym, prenderemo in considerazione i vostri suggerimenti per adattare la velocità dei movimenti alle esigenze dei nostri ospiti.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Barceló Fuerteventura Mar, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Dear Miroslava,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms, the condition of the hotel, and the excellent service provided by our staff.We understand that you mentioned drinks not being included in the half-board option. Our all-inclusive program does include an extensive and varied drinks menu, as well as national and international cocktails. However, for guests on a half-board basis, drinks are not part of the package. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar

Sehr geehrter Hendrik,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns zu hören, dass Sie die Nähe zum Flughafen und Strand sowie unser freundliches Personal schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Maxorata Buffet-Restaurant bietet eine Auswahl an internationaler Küche und typischen Gerichten der Insel, wobei wir stets auf die Qualität der Produkte achten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Auswahl und Variationen beim Abendessen an unser Küchenteam weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,Equipo del Barceló Fuerteventura Mar