Verificada
6/10 - Razoável
Júlyan Cecilia
5 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
O hotel é simples, mas é bom para uma estadia de poucos dias. Perto do transporte público e de lugares para comer. Fica a uma caminhada de cerca de 20 min dos principais pontos da cidade. Os funcionários foram muito educados e se empenharam para resolver o problema que tivemos assim que chegamos ao hotel. A recepção não funciona 24h(o que não foi um problema, pois já havia sido informado), mas caso o hóspede não fale Inglês, pode ser difícil, pois se você chegar em um horário em que a recepção não esteja funcionando, precisará telefonar para conseguir o código de acesso.
O problema que tivemos foi o seguinte: reservamos um quarto triplo, mas ao chegar no quarto, o mesmo era duplo. Falei por telefone com uma funcionária, visto que não havia ninguém na recepção na hora em que chegamos, e depois de alguma conversa outras funcionárias foram até o quarto levar uma cama dobrável. O quarto ficou muito pequeno, pois não foi feito para comportar 3 pessoas. Mais uma vez digo, as funcionárias foram ótimas, mas o que aconteceu foi um absurdo, principalmente porque vínhamos de 24h de viagem e estávamos exaustos.
Júlyan Cecilia
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023