Com excelente localização em Centro Histórico de Florença, um bairro de Florença, Promenade fica perto da estação de trem e às margens do rio. Palácio Pitti e Galeria dos Ofícios são opções ideais se você gosta de cultura. Outras atrações que merecem uma visita incluem Ponte Vecchio e Catedral de Santa Maria del Fiore. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Fórum Nelson Mandela ou em Coverciano. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como passeios a vinícolas. Confira nosso guia de viagem sobre Florença.
A uma curta caminhada de Galeria dos Ofícios e Piazza della Signoria, Promenade oferece as seguintes comodidades: 5 cafeterias, serviço de lavanderia e lavagem a seco e 5 bares. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Posto de recarga para carros elétricos, caixa eletrônico/serviços bancários e elevador
Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e salão de recepção
Armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos em Promenade oferecem vantagens como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama antialérgicas, lençóis italianos Frette e camas com colchão Select Comfort
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Alimentação e bebidas
5 bares/lounges
5 cafeterias
8 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Ideal para famílias
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Caixa eletrônico
Guias de viagem
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos (diária e mediante taxa)
Equipe multilíngue
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
No rio
Acessibilidade
Elevador
Mais
3 andares
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Lençóis italianos Frette
Roupas de cama antialérgicas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD com canais a cabo
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado com controle de temperatura
Quartos à prova de som
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: 20h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio para check-in entre 20h e 1h.
Check-out
Check-out até 9h30.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 20h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 19h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 25 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 6.00 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Taxa de check-in tardio para check-in entre 20h e 1h.
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa do serviço de arrumação: EUR 10 por dia
Taxa para ar-condicionado: EUR 10 por dia
Taxa para cama dobrável: EUR 25 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Este estabelecimento cobra uma taxa pelo depósito de bagagens antes do check-in. O depósito de bagagens deve ser solicitado antes da chegada.
Importante
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Perguntas frequentes
Promenade é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Qual é o horário de check-in em Promenade?
Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: 20h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre 20h e 1h mediante uma taxa.
Qual é o horário de check-out em Promenade?
Horário de check-out: 9h30. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Promenade?
Em Centro Histórico de Florença, esta Bed and Breakfast fica a 10 minutos a pé de Ponte Vecchio, Palácio Pitti e Rio Arno. Galeria dos Ofícios e Piazza della Signoria também ficam a 15 minutos. Até a Parada de bonde Unità, são apenas 18 minutos de caminhada, e até a Parada de bonde Valfonda - Stazione Santa Maria Novella, 20 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Promenade
6,4
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,6
Limpeza
8,6
Localização
6,6
Serviço e funcionários
6,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 9 de 60 avaliações
10 - Excelente
9
Nota 8 - Boa. 17 de 60 avaliações
8 - Boa
17
Nota 6 - Ok. 16 de 60 avaliações
6 - Ok
16
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 60 avaliações
4 - Insatisfatória
10
Nota 2 - Terrível. 8 de 60 avaliações
2 - Terrível
8
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Luis Aurelio
22 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, a atendente muito simpática, porém o aquecedor não funcionou adequadamente.
Luis Aurelio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Maria
18 de abr. de 2013
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nao e um hotel e uma residência
Firenze e maravilhosa.
Maria
Verificada
10/10 - Excelente
E. Richard
19 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The receptionist was very helpful on my late check in and suggestions about Florance Ryann speaks many languages.
E. Richard
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
28 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Posizione strategica per visitare le principali attrazioni di Firenze e camera spaziosa e arredata in modo gradevole.
L'albergo è di fatto un "affittacamere" in uso agli ospiti.
Disponibilità colazione non fattibile per restrizioni COVID, ma con molti locali a pochi metri non era un problema.
Stranezza per l'aria condizionata, disponibile a richiesta, con un extra costo giornaliero di 10 euro.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Verificada
2/10 - Terrível
Harry
25 de jul. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avoid this place like the PLAGUE!
Worse experience ever. Avoid this place at all costs. They are a total scam. I was told we could drop our bags before check in. Then we are told it's a €10 fee. They left our bags in the "lobby". We were told the credit card machine was broken. They just wanted to steal our cash, which they did. €180 for 2 nights. We paid cash and left with the keys. She told us our room (7) was in the hallway outside of the "lobby" but didn't show us. When we returned to the room (7) was not labeled and since the host only gestured to the hallway we tried to open 2 separate rooms. We couldn't actually open our room because I was trying to unlock it but THEY NEVER LOCKED OUR ROOM WITH OUR LUGGAGE INSIDE. I could not lock the door from the inside and I sent an email to the staff right away. They did not come to sort the situation out so I was forced to book another room as I was not leaving our luggage unattended for another whole day. When I came to the hotel the next day I was told that they never lock the doors when they put luggage in rooms, bare in mind our room is not inside the hotel but a room in the hallway of a building with much traffic. The staff could not lock or unlock the door to room 7 with my key and they accused me of switching the keys and told me I needed to take responsibility for what happened. Her room, her key, her hotel. She refused to refund me any of my money and told me I needed to call, not email. What a joke. Rude people. Stay somewhere else.
Harry
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Maria Carmela
5 de nov. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sconsigliatissimo
Stanza puzzolente di umidità. La prenotazione era per golden Wiew e invece alla fine non si sa per quale giro di web siamo stati assegnati a promenade. La signora all’ingresso molto gentile ma certo non poteva cambiare lo squallore di una stanza con un bagno cieco obsoleto. Nella prenotazione era specificato il set di cortesia da bagno e la biancheria, ebbene si trattava di 3 bustine bagno shampoo e tre teli ch’esso lo su mia richiesta sono stati cambiati ma non è mai stato pulito il bagno. Per quanto vi sia la vicinanza a ponte vecchio è stato come dormire in una bettola. Mai più, anche il sito di hotels dovrebbe verificare la trasparenza delle info.
Maria Carmela
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
francisco
27 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente ubicación
La primera impresión no es buena pues no existe una recepción, es necesario tocar un timbre para accesar a un tercer piso y tocar una puerta que tiene el nombre, el gerente Renato es muy atento y las habitaciones son limpias y cómodas, lo mejor es la ubicación y la atención de Renato.
francisco
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Philipp
20 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel bang in the center of Florence
Very good location that justifies a lot & is hard to beat: best logistically possible position right next to the Ponte Vecchio.
Main drawbacks:
1. Serious noise (can cause problems with sleep), i.d., lack of sound insulation in rooms
2. Shower cabins in the rooms are small and, in my view, somewhat unsafe - be careful, little space inside and rather sharp 'angular' natural protrusions to bump your head on, or step on or, God forbid, fall over on.
Felt myself very uncomfortable in the shower - in the sense of SAFETY.
All the rest is good, view is very good.
Philipp
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Alicia
6 de ago. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estafa total.
Llegamos antes de la hora del chekin y nos quisieron cobrar para cuidarnos las maletas. Al momento de pagar NO FUNCIONABA EL POSNET, asī que tuvimos que hacerlo en efectivo. Cuando entramos a la habitación hacía mucho calor y para usar el aire acondicionado NOS COBRARON 10 euros mas. Cuando todavía estabamos en la habitación preparåndonos para retirarnos, a las 9:30 hs. Nos vinieron a golpear la puerta para que nos fuėramos. En internet el chekin figura a las 10. Nos sentimos estafados porque la info que figura en la web es falsa.
Alicia
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Verificada
2/10 - Terrível
cathy
21 de jan. de 2017
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
fuyerrrr!!!
Tres decu de cet hotel jai eu d pb de neige sur ma route ki mon fait arriver 20min en retard et auquune indulgence de la part de la reception qui mont fai payer 25e de taxe! Ensuite leau etai a peine chaude, absolument rien pour se laver apart un echantillon miniature avec lequel on devai se faire le shampoing et le gel douche.....une vue sur le lac??? Je navai aucune vu apart celui des batiment! Mm pas un cafe ofert pas de petit dejeuner absolument rien! Alors que jai payer 200euro! Moi ki etai sencer payer 158e!!!!! La nuit est bruyante impossible de dormir a cause du bruit des voiture! Une seul serviette fourni! Pas de seche cheveux cette chambre ne valai pas plus de 20e! Pour le pret des lit! Tres tres decu! Je ne le conseille a personne
cathy
Verificada
8/10 - Boa
Roberta
18 de jul. de 2016
Pontos positivos: Limpeza
Un po' scomodo il check-in (alle 14:00 e pagando in contanti la camera nonostante la prenotazione via internet con carta di credito!). Stanza pulita con letto matrimoniale ottimo; il letto singolo invece era basso e sembrava una branda!). Il bagno ok anche se non c'è il bidet a cui si rimedia con un doccino. La stanza è in posizione strategica x visitare città ed Uffizi a solo 100m da Ponte Vecchio! Rumori ambientali dall'esterno già alle 6 del mattino.
Roberta
Verificada
6/10 - Razoável
Clementina
30 de mar. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
tutto sommato, buono
Bella la posizione,affaccio sull'Arno, buona l'accolglienza. Qualche difetto: terzo letto, per adulto, tipo branda,bassa, infilata tra muro e letto matrimoniale, praticamente attaccata. Lo scarico de WC che gocciolava. La chiave per uscire dalla porta comune era difettosa, tanto che all'ora di cena, abbiamo dovuto trafficare parecchio (mezz'ora) per trovare una soluzione... nessuno poteva aprirci e noi eravamo chiusi dentro.La signora, chiamata al telefono non era nelle vicinanze,e oltretutto si trovava in giro col treno e a piedi, quindi ci avrebbe messo un po' a raggiungerci.Per fortuna dopo tanti tentativi,da soli, abbiamo trovato delle altre chiavi all'interno della struttura e finalmente abbiamo risolto il problema
Clementina
Verificada
6/10 - Razoável
Mads
25 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
The host Rianna was really pleasent and helpfull.
Unfortunately, I was charged to pay 2 times for my stay.
Mads
Verificada
10/10 - Excelente
Jane
23 de nov. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very Convenient Location in Firenze (Florence)
First, I was surprised at the location...a small street and located on the 3rd floor of a building of apartments and businesses. There was a lift(elevator), thank goodness. Once up there,the graciousness and helpfulness of Ryanna warmed my heart. My room was very nice, although the view was of the building across the small street...there are some rooms with a view of the River Arno, I think only 7 rooms in total. Also, there were different levels in the room, coming in and to the bathroom, of which to be aware. Although this small hotel is off the main road.it is only a block and a half walk to the Arno River, where the Uffizi Gallery is on the other side, and a view of the Ponte Vecchio which is only about 3 blocks away. The Pitti Palace was about 5 or 6 blocks away, and it was an easy walk to the attractions on the other side of the Ponte Vecchio, like the Duomo and the wild Boar statue. This hotel is a perfect location in Firenze, just don't be surprised like I was when the taxi pulls up in front of the building that looks nothing like a hotel. I definitely recommend it and would stay there again.
Thank you, Ryanna, for all your kindness, help (she speaks English, too), and for recommending the TrattorioBordino, a great little restaurant about a block and a half away.
Jane
Verificada
6/10 - Razoável
Maria
5 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Prisvärt och familjärt
Ett centralt beläget lägenhetshotell som var lyhört. Hon som hade hotellet var mycket trevlig och tipsade oss om en bra restaurang. Rummen var väl så där, men vi sov bara där. Så har man inga krav på lobby etc. så duger det alldeles utmärkt.
Maria
Verificada
6/10 - Razoável
Dan
20 de set. de 2015
Pontos positivos: Limpeza
Hard to find but great lication
Tricky to find but very close to ponte vecchio - very noisy at night. Had to pay more for parking than advised and pay to hold luggage for a couple of hours. Have to pay to use the air conditioning in the room
Dan
Verificada
8/10 - Boa
Mads
2 de set. de 2015
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastisk placering. Dyr parkering, dyr aircon.
Fantastisk placering. Vi havde valgt dette, da der stod gratis parkering, hvilket der bestemt ikke var. Der var en ret dyr parkering, men hotellet lå perfekt lige ved Ponte Veccio. Supersød værtinde, meget hjælpesom. Dyrt at få lov til at bruge aircon, hvilket var nødvendigt.
Placeringen og venligheden gjorde det hele pengene værd. Vil klart bruge igen.
Mads
Verificada
2/10 - Terrível
Barbara
18 de ago. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
J'ai malheureusement eu une très mauvaise expérience avec cet hôtel:
c'étais notre première étape en Italie, après un voyage de plus de 12h en voiture... Sachant que j'arriverais tard à cause des embouteillages, j'appelle l'hôtel pour les prévenir de notre arrivée tardive. La personne au téléphone me répond qu'il n'y a aucun problème mais vu que nous arrivions après 22h, nous devrions payer une pénalité de 50€. Quand j'ai manifesté ma stupeur et ma contrariété, je me suis fait agresser verbalement et je me suis entendue dire que dans ces conditions je n'avais qu'à dormir dans la voiture... N'ayant pas le choix, vu qu'il était déjà tard et que je n'avais aucune autre alternative, j'ai payé les 50€... Cependant, il est clair que je ne retournerai jamais dans cet hôtel!!
Barbara
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
29 de jul. de 2015
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
read carefully whats inkluded
you have to pay for the AC, and the parking. its very central. cant get much better than that if you think of location. but the AC should have been inkluded. But the woman who works there is very friendly and helpful.
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
john
24 de jul. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A real find in Firenza.
Fun, funky neighborhood, but right off the Ponte Vecchio! On a minor side street barely in sight of the Arno, I found parking directly in front. There is a lift. The hostess is very helpful, even suggesting a terrific restaurant only about 60 meters from her door.
john
Verificada
2/10 - Terrível
Paulo
17 de jul. de 2015
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The information is false extra fee
The parking was 35 euros and the a/c 10 euros extra, is call a b&b but there isnt breakfast too noisy and the staff is rude.
Paulo
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Terrible
11 de jul. de 2015
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
truly not as represented.
I have very few things positive to say. Over the course of my 14 days in Italy, this accommodation was the only disappointment. Check in times and check out times and bed size were misrepresented as was amenities. There is no staff except a person who shows up when it suits them. It is not a hotel room but a room rental that is not worth the money you pay. There is absolutely no flexibility and I was glad that I only had the room for one day. I would say more but it will only be more negative and if you don't get the picture by now then good luck.
Terrible
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
7 de jul. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Zentral gelegen
Das Zimmer war schön und die Lage ist auch perfekt. Parkplatz steht zwar in der Beschreibung, kostet aber € 35 pro Tag.extra. Kreditkartenterminal ist leider "defekt"- wer hat heut zu tage immer so viel Bargeld mit? Bezüglich des Kostenpflichtigen Frühstücks wurden wir gar nicht gefragt.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Tonyll
6 de jul. de 2015
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
good location.
good location, you have to pay for the air conditioning and parking, small rooms, smaller bathrooms, not for big-heavy people or seniors. noisy
Tonyll
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Tore
6 de jul. de 2015
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Manglende resepsjon og rådyr parkering
Vi fikk en telefon får hotellet kl 1830 der de sier vi må sjekke inn før 1900. Heldigvis var vi tett ved. Kan ikke anbefale et hotel som ikke har resepsjon betjent etter kl.1900!