Com localização próxima a Ponte Vecchio a Galeria dos Ofícios, Anna's oferece as seguintes comodidades: terraço, biblioteca e lavanderia. Além de encontrar comodidades como bar, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e check-in expresso
Elevador, assistência com passeios/bilhetes e áreas para não fumantes
Recepção 24 horas, equipe multilíngue e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em Anna's contam com extras como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
TVs de tela plana de 18 polegadas com canais a cabo
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Check-out
Check-out até 11h30.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 4.50 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 4.90 para adultos e EUR 4.90 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 30 por diária (privilégios de entrada e saída)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Importante
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.
Perguntas frequentes
Anna's é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Anna's?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 30 por diária. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Anna's?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Anna's?
Horário de check-out: 11h30.
Onde fica Anna's?
Em Centro Histórico de Florença, este hotel fica a alguns passos de Via Faenza e Mercado Central. Catedral de Santa Maria del Fiore e Galeria da Academia de Belas Artes de Florença também ficam a 10 minutos. Até a Parada de bonde Valfonda - Stazione Santa Maria Novella e a Parada de bonde Unità, são apenas a cinco minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
8,8
Localização
8,2
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 36 de 128 avaliações
10 - Excelente
36
Nota 8 - Boa. 53 de 128 avaliações
8 - Boa
53
Nota 6 - Ok. 32 de 128 avaliações
6 - Ok
32
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 128 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 3 de 128 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
M
8 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very helpful, welcoming and the place was clean:) great stay!
M
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Rodolpho
15 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedagem razoável
Bem localizado. Fica no segundo andar e sem elevador. Limpeza do quando ok. Atendimento ruim, muita má vontade em ajudar ou dar dicas sobre onde ir. Nos cobraram 25 euros pela garagem de uma noite do carro. Check out às 10.30 da manhã julgamos que nos atrapalhou na programação. Se quiser café da manhã é 6 euros por pessoa.
Rodolpho
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
26 de ago. de 2018
Ótimo
Hotel muito familiar com acesso difícil pois nao tem elevador. Bom café da manhã e limpo. Região central, bem localizado, próximo às linhas de trem e ônibus.
Atendimento bom. Ar condicionado e frigobar.
Maria
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Fun Dreams
25 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa surpresa, bom custo x beneficio
Ao chegar no hotel tivemos um upgrade de quarto e ficamos no térreo, o que foi ótimo pois evitou que tivéssemos que subir escadas com as malas. O quarto era espaçoso, limpo, confortável e silencioso. Toalhas e lençois de boa qualidade e excelente limpeza. O café da manhã foi bom e o wi fi funcionou bem. Funcionários atenciosos e localização excelente, muito perto da estação de trem e dos principais pontos turísticos da cidade.
Fun Dreams
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Karen
28 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício
Me hospedei em um quarto de solteiro, bastante confortável, cama grande para uma pessoa, banheiro espaçoso. A localização é ótima, 5 min andando da estação de trem central e próximo aos principais pontos turísticos. Não possui elevador mas isso é comum nos hotéis em Florença.
Karen
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
4 de jun. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
bom
O problema é q o hotel não tem elevador e isso não é informado para a reserva.
Mas o atendimento da recepção é nota 10.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Bruno
29 de mai. de 2015
Poderia ser mais barato
Quarto um pouco apertado mas nada que incomode muito.
Banheiro espaçoso, café da manhã fraco, internet muito ruim, localização boa por ser perto da estação Firenze SMN. Um pouco longe dos lugares para comer/beber/divertir.
Bruno
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
10 de mai. de 2014
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável, excelente localização.
Bastante confortável. É de lamentar não conseguir sinal de wi-fi no meu quarto, sómente tinha sinal na recepção.
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
Linda
15 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super séjour très bon emplacement
Linda
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
alain
20 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tres bon hôtel
Super accueil, chambre propre, tres bonne literie, buffet petit-déjeuner tres bien.
alain
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Kamil
9 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Just don’t bother .
The room we got wasn’t the room I booked and the host put up a big fuss to change it. Lots of cigarettes smoke at the reception. Overpriced stay. Very unprofessional service .Luckily the location and the city overall make up for that but still wouldn’t recommend.
Kamil
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und entgegenkommend. Ich bekam ein anderes gleichwertiges Zimmer, weil ich 3 Stunden vor dem Einscheck-Termin angekommen bin, Mein Koffer wurde aufs Zimmer gebracht und alle meine Fragen wurden geduldig und ausführlich geklärt.
Auch das Reinigungspersonal hat mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung wäre.
Leider fand ich das Servicepersonal beim Frühstück nicht so freundlich, da konnte man schnell mal übersehen werden.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
7 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Netter Service, zentral gelegen und unzählige Restaurants, Cafés und Supermärkte in der Nähe.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Abigail
11 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charming Hotel in
Being a bit jet lagged and unsure of Italian hotels confused us a bit on the check in, but this was totally our fault. We did not see there was a clearly visible sign for reception. Luckily, some nice gentleman who worked there helped us out greatly!
The room was small-ish but lovely. It was the perfect size for us! There was a great view from the porch balcony. The room looked just like the photos. It was close to everything we wanted to do. We walked from the train station, walked to the Duomo, walked to see Michelangelo's David, everything! We would definitely stay here again if we come back to Florence!
Abigail
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Ildar
24 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отель Anna's, отдых в феврале 2019 года
Отель располагается в довольно удачном месте, до основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. В здании где расположен отель, еще несколько гостиниц, что может привезти к путанице, ресепшн располагается на 1 этаже, а сама гостиница на 3-м этаже. Администраторы отзывчивые, максимально во всем помогают. Чаще всего при бронировании онлайн не оплачивается местный налог, оплатить за него придется наличными на месте. Уборка и качество обслуживания хорошие. В принципе для неприхотливых туристов, достойный отель
Ildar
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
28 de dez. de 2018
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ho avuto un problema con la prenotazione in quanto in fase di acquista mi veniva indicato colazione inclusa, mentre nella stampa della prenotazione e alla struttura non risultava inclusa la colazione.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rapporto qualità-prezzo alto
La camera era veramente pulita, con mobilia nuova e non logorata, come invece mi è capitato in altri hotel addirittura a 4 stelle. Manca il bidet, ma c’è la doccia, che è pure bella spaziosa, quindi il problema è risolto. La collocazione è in centro, a due passi dalla stazione. La colazione era compresa e abbondante ed il personale si è confermato molto gentile. Ci ritornerei!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Vince
24 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel close to station and centre
Excellent hotel close to all attractions on a quiet Street. Nice room, food and access to balcony, lovely staff. Only problem is reception on arrival is a little hidden away; sign could be clearer. - it's on the ground floor to the left of the entrance!
Vince
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location
Nice clean room located in the city center
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
NORA ROXANA
15 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sin Wi-Fi ni galletas sin gluten
La habitación es cómoda aunque son 2 pisos por escalera. Atención excelente. Desayuno variado aunque no habia galletas sin gluten y me dijeron q el desayuno era gluten free. Si bien lo ofrecen con wifi, SÓLO funciona en la recepción y no en la habitación.
NORA ROXANA
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Gabriella
1 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Albergo comodo al centro storico, pulito.
Siamo stati ben accolti in un ambiente caratteristico situato in una strada un po’ rumorosa per le tante botteghe presenti. Camera ampia, letto comodo ma con accesso alle camere un po’ difficoltoso per chi ha problemi con le scale.
Gabriella
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
18 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
vicino alla stazione, comodo per chi viaggia in treno
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Nelson
13 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Agradable y muy amable el personal...las condiciones ofrecidas fueron cumplidas
Nelson
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
7 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Avoid this Hotel
The hotel is at 2nd floor without a lift. Strictly no for family.
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
Anna
9 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto