Hotéis perto de Estádio Rei Pelé AL

"Quarto limpo e atendimento cordial. A academia é terceirizada mas é ótima e muito próxima "

"Tudo estava maravilhoso "

"Todos os atendimentos foram perfeito. "

"Tudo perfeito muito bom"

"Quarto muito pequeno "

"A estrutura do hotel é incrível e isso torna a experiência muito boa! Quarto excelente, cama, travesseiros, tudo impecável! O café da manhã é bom! Bem variado. As piscinas do hotel são incríveis. Academia bem equipada. Já sabia que o hotel estava em soft opening mas ainda assim a equipe está muito aquém do que o padrão do hotel promete. Falta organização e cordialidade dos funcionários. Eu já havia lido alguns comentários assim mas não imaginei que isso seria muito evidente e que interferiria tanto na nossa estadia. Em minha chegada desci com 3 idosas do carro e nenhum dos dois funcionários na porta nos ajudaram, ficaram apenas olhando e aguardando descermos as malas. Não nos disponibilizaram quarto com acessibilidade, apesar de ser obrigatório por Lei, a acomodação para PCD não estava disponível. O check-in demorou bastante, apesar de 3 funcionários estarem fazendo a tarefa ao mesmo tempo, foi uma confusão clara. Os três ocupados em nosso check-in enquanto outros hóspedes esperavam para atendimento. Optamos por almoçar no restaurante em nossa chegada e foi igualmente caótico. Estávamos em 6 pessoas e os pratos chegaram em 4 levas diferentes, sendo que uma carne que pedimos estava no ponto muito errado. Para um restaurante com pratos de valor médio de 80~100 reais, espera-se que pelo menos os pratos cheguem juntos. Enfim, espero que o hotel consiga se organizar em relação à equipe pois realmente a localização é boa e a estrutura também."

"Sim"

"Assim que cheguei ao Hotel, tive uma pessima recepcao por parte de um dos funcionarios de uma empresa tercerizada que presta servico de manobrista. Apos chegar de viagem ja tarde da noite, e ser recebido daquela forma nao foi legal, e o mesmo foi grosso tanto comigo quanto com minha namorada. Tirando este ocorrido, as acomodacoes do Hotel sao boas e o atendimento dos funcionarios do Hotel nao tem o que reclamar. "

"Bom café da manhã "