Vista para a região

Avaliações de Hotel Pietrasanta

3 out of 5
Hotel Pietrasanta
Reserva Natural del Lago Guatapé, El Peñol, Antioquia

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 11 de 15 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1 de 15 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 15 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 15 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 15 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

marta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
UN LUGAR MÁGICO
ME ENCANTO EL LUGAR, LA PAZ, LA HOSPITALIDAD, EL SERVICIO, TODO. VOLVERÉ
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

STACY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cadre idyllique
Nous avons séjourné une nuit dans un chalet familial, le confort est assez sommaire pour le prix mais le personnel est gentil, la cuisine est très bonne et surtout le cadre est idyllique. La vue sur le lac est apaisante. L’hotel prête des canoës ce qui permet de profiter du lac
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Isaac

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

2/10 - Terrível

hugo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
no me pude hospedar. cuando llegamos no habia reserva
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

milena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena experiencia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es un hotel muy agradable, tranquilo, situado en un entorno espectacular y todo el personal muy agradable.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

María Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Me fue súper bien.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

10/10 - Excelente

Stef , Panama

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful location, amazing view and great staff
The hotel experience is amazing. The view of the hotel is everything. My only bad comment is about the bathroom, shower and floor were kinda dirty. The shower floor had hair I guess from guests... Kinda gross.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de Valentina Prieto em 16 de mai. de 2018
Hello Stef! Thank you for coming to enjoy the view and surranding nature! we must be more strict in the cleaning, thank you for your comments!

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Descanso total
Muy buen servicio en general. Mejorar el servicio de wifi ya que no hay casi señal de telefono
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

10/10 - Excelente

MARIA TERESA, Colombia- Chía

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es un hotel muy romantico, paisajes fantasticos.
Para llegar al hotel en Guatape a las 3:00 P.M. te recogen en el restaurante la Fogata para trasladarte en lancha al hotel. Hace frío en la noche y en el día es cálido. muy agradable estar con la naturaleza. No hay señal de celular se tienen que comunicar por internet.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

juan, medellin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
El lugar es unico pero el confort no es lo.mejor
Resposta de gerente em 9 de jul. de 2016
Hola Juan Nuestro Hotel tipo ecolodge se esmera cada dia por ofrecer un excelente servicio para sus huespedes, Nuestra proposito esta orientado en ofrecer comodidad y diferentes actividades acuaticas y ecologicas, no tenemos lujo en nuestras instalaciones como puede observarlo en las fotografias de nuestra web.

4/10 - Insatisfatória

Idia, Utuado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Que mal nos fue
No hubo energia y el generador no es suficiente ni para el agua caliente. No tienen ningun acceso para impedidos ni envejecientes.
Resposta de gerente em 9 de jul. de 2016
Ofrecemos disculpas por el inconveniente que se nos presento con el fluido electrico el dia de su estadia, por esta razon les fue reintegrado su dinero y procedimos a ajustar la capacidad del generador

10/10 - Excelente

Quentin, LA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One of a Kind
Arriving by boat the hotel appears around the bend with a beautiful golden retriever running to greet you. Step off onto the dock and walk up the stairs and Sangria is handed to you with a smile So private and secluded and simple with delicious food. We were lucky to get the flotation cabin literally floating on the lake your eye level with the water lying in bed. Like no experience before. Quiet, fun, romantic, the pouring rain beyond cozy. Everyone should stay here at least once in their life. Brilliant and soulful.
Resposta de Gerente em 8 de mai. de 2016
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegran y nos compromete en nuestro proposito de mejoramiento continuo.