Com excelente localização em San Andrés, Decameron Isleño - All Inclusive fica na zona rural e na orla marítima. Locais como Letrero I love San Andrés e Primeira Igreja Batista estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Praia Spratt Bight e Ilhota Sucre. Para quem viaja com crianças, Cais do Centro Cultural e Jardim Botânico de San Andrés são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre San Andrés.
Av. Colón Calle 3ra N6-106, Sector Spratt Bight, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
Nos arredores
Praia Spratt Bight
9 min de caminhada - 0.8 km
North End
15 min de caminhada - 1.3 km
Paintball San Andres
11 min de caminhada - 0.9 km
Cais do Centro Cultural
16 min de caminhada - 1.3 km
Marina Toninos - Cais
16 min de caminhada - 1.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ) - 1 min de carro
Restaurantes
the islander
3 min de caminhada
Juan Valdez Café
3 min de caminhada
El Peruano
6 min de caminhada
La Marina
6 min de caminhada
PANADERÍA Y BIZCOCHERÍA MARTHA
9 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Decameron Isleño - All Inclusive
Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia Spratt Bight
Aproveite as seguintes comodidades em Decameron Isleño - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático, and bar molhado. Visite Spa, o spa no local, que oferece massagens. O local conta com um restaurante, Rasta, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e concertos/shows ao vivo, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), equipe multilíngue e recepção 24 horas
Cofre na recepção, assistência com passeios/bilhetes e salão de recepção
Características do quarto
Todos os 250 quartos oferecem extras, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cofres e mesas de jantar.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 43 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e telefones
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Rasta
Atividades
3 piscinas externas
Academia
Concertos/shows ao vivo
Entretenimento noturno
Jogos
Karaokê
Parque aquático grátis
Piscina infantil
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Acesso grátis ao parque aquático
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Mesa de refeição
Piscina infantil
Salva-vidas no local
Sofá-cama no quarto
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Área externa para entretenimento
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Na orla
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Massagem
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Sem elevador
Sem escadas até a entrada
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
3 andares
Apresentações de artistas locais
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de baile
Salão de recepção
Salva-vidas
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama fornecidas
Sofá-cama
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 43 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Mesa de refeição
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Filtros de café e chá reutilizáveis
Iluminação LED
Reciclagem
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 25000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
Taxa do traslado do aeroporto por criança: COP 25000 (só ida), (até 18 anos)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Decameron El Isleño
El Isleño
El Isleño Hotel
Hotel Decameron El Isleño
Hotel El Isleño
Hotel El Isleño Decameron
Hotel Isleño Decameron
Royal Decameron Isleño Hotel San Andres
Royal Decameron Isleño Hotel
Royal Decameron Isleño San Andres
Royal Decameron Isleño
Decameron Isleño All Inclusive San Andres
Decameron Isleño All Inclusive
Decameron Isleño San Andres
Decameron Isleño
El Isleño Hotel Convention Center by Decameron
Decameron Isleño All Inclusive All-inclusive property San Andres
Decameron Isleño All Inclusive All-inclusive property
cameron Isleño Inclusive res
Decameron Isleño All Inclusive
Decameron Isleño - All Inclusive San Andrés
Decameron Isleño - All Inclusive All-inclusive property
Perguntas frequentes
Decameron Isleño - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.
Decameron Isleño - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Decameron Isleño - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Decameron Isleño - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Decameron Isleño - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Decameron Isleño - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de COP 25000 por veículo.
Decameron Isleño - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como aulas de aeróbica.
Onde fica Decameron Isleño - All Inclusive?
Em San Andrés, esta propriedade ideal para famílias fica na orla marítima, a 10 minutos a pé de Letrero I love San Andrés e Praia Spratt Bight. Paintball San Andres e North End também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Decameron Isleño - All Inclusive
7,4
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
9,2
Localização
7,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 97 de 286 avaliações
10 - Excelente
97
Nota 8 - Boa. 81 de 286 avaliações
8 - Boa
81
Nota 6 - Ok. 55 de 286 avaliações
6 - Ok
55
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 286 avaliações
4 - Insatisfatória
29
Nota 2 - Terrível. 24 de 286 avaliações
2 - Terrível
24
Avaliações
4/10 - Insatisfatória
Fernando
1 de out. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Péssimo custo/beneficio. Hotel padrão colônia de férias Sesi/Sesc. Água não potável, internet lenta e intermitente, chuveiro com variação constante de temperatura, sem qualquer apoio ou serviço na praia, comidas e bebidas de baixa qualidade (em todas as unidades da rede decameron), copos de papel ou plástico de 150ml para servir água, cerveja ou drinks com tempo de espera de 5 a 10minutos (apenas 1 atendente em cada um dos 2 bares. Muvuca. Próprio para colombianos.
Fernando
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025
8/10 - Boa
ALEX
25 de set. de 2025
ALEX
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Bruno
Viagem em grupo
23 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bruno
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
6/10 - Ok
JULIANA
Viagem com a família
11 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel é muito caro para o que oferece. Café da manhã muito bom, mas as demais refeições bastante simples, especialmente o snack da tarde. O lanche chega frio e as batatas fritas sofríveis, sem contar que não oferece um cardápio. Quase precisamos “adivinhar” os itens que compõem o cardápio.
Além disso, os funcionários são pouco cordiais e a politica do hotel nada flexível.
A área de piscina é ótima, bonita e bem conservada, com estrutura para crianças.
Não possui cadeiras na beira da praia. Pagamos separado por esse serviço, prestado por terceiros. Localização excelente.
JULIANA
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
8/10 - Boa
Viajante verificado
25 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Rosália
30 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rosália
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
8/10 - Boa
marcus vinitius
8 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
marcus vinitius
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
4/10 - Insatisfatória
denise
6 de jan. de 2022
Pontos negativos: Limpeza
Tudo é muito demorado
O hotel com certeza é o melhor da ilha, mas já na chegada te mostram um quarto com muito mal cheiro, praticamente te obrigando a pagar por um melhor e de frente para o mar, fora que te cobram também um valor para entrar no hotel antecipadamente, qualquer coisa que tu peça demora muito, ou falam para vc voltar a pedir amanhã, a comida é repetitiva e sem gosto, as bebidas são boas, o quarto não tem blackout algum, vc não consegue dormir direito de tanta claridade que entra, o chuveiro é velho e espalha muita água, tem blocos do hotel que não tem elevador e vc vai ter que subir escadas, o tempo todo toca uma música insuportável, que toca em toda ilha sem parar, a piscina é boa.
denise
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021
8/10 - Boa
Deodato
25 de fev. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia boa, mas não espere tanto.
A localização é sem dúvida o melhor do hotel. O check-in decepciona pois apesar de acolher os hóspedes e guardar a bagagem, demoram muito para liberar os quartos, sugerindo entrega entre 3 pm e 5 pm. As acomodações são boas, mas a limpeza deixa a desejar. O all inclusive é limitado (snaks somente de 3pm a 5pm). O sistema para garantir participação em outros empreendimentos é sofrível e o pior é que quando conseguimos, a decepção foi ainda maior (esperávamos um jantar romântico e foi servida uma sopa de carnes, uyyy). No check-out tentaram cobrar duas toalhas de praia (sem cabimento pois são toalhas velhas e veias, pelo que não acredito que alguém do próprio hotel as recolheu). Mas não paguei nada.
Deodato
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
2/10 - Terrível
Viajante verificado
26 de nov. de 2018
Péssima experiência! Não vale o que cobra!!! Quarto com ar condicionado quebrado, com vazamento de água e alagamento do chão, inclusive com risco de queda. Solicitamos junto à recepção o reparo do equipamento e nada foi feito. Duas madrugadas com água pingando no quarto e noites de sono mal dormidas em plenas férias. NÃO RECOMENDO!!!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
10/10 - Excelente
Matheus
2 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo!!
Muito boa! Comida boa e bebida à vontade. Somente o ralo do chuveiro não dava conta e inundava o quarto mesmo com banho rápido.
Matheus
4/10 - Insatisfatória
Guilherme
31 de mar. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um dos melhores da ilha, mas deixa muito a desejar
Por ser um dos melhores hoteis da ilha deixa muito a desejar. Nosso quarto ( e o hotel em geral) peca bastante na limpeza. Nosso minibar tinha resto de bebidas de outros hospedes, o marco da porta estava quebrado, a porta era dificil de abrir. Ninguém nos explicou sobre o hotel, restaurantes que se podiam alugar, beach clubes do hotel, entre outros. Sem falar nas toalhas rasgadas, pia com vazamento...
Guilherme
10/10 - Excelente
Claudia
8 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias em San Andres
Estivemos no hotel no inicio do mês de fevereiro/18. O hotel é excelente, nosso quarto era amplo, colchão bom, ar condicionado bom, sacada com vista para a praia ( de longe). Ducha ótima, com água quente, frigobar com coca cola, garrafa de água no quarto. As refeições eram muito bem preparadas, com um tempero especial. Bares com drinks bons, cerveja local tb boa (Aguila). O legal dos hotéis da rede Decameron é que dá para aproveitar os restaurantes e os ambientes dos outros hotéis à noite, sob reserva. Fomos no Tai, no Decameron Aquarium, excelente. No nosso hotel tinha o restaurante Islander que tinha um cardápio excelente tb. Almoçamos um dia no Decameron San Luis e adoramos a comida e o ambiente, funcionários muito queridos. Resumindo, gostamos muito do Decameron Isleño, ambiente muito agradável, com música ao vivo à noite, comida bem feita, bebidas à vontade, mar lindo em frente ao hotel, perto do centrinho, seguro. Super recomendo, tão bom quanto Cancún, Punta Cana.
Claudia
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2018
6/10 - Ok
Fernando
9 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionado e arrependido.
Para começo, tive que aguardar 2 horas para receber meu quarto, embora tenha chegado cerca das15:00 hs , hora do início dockeck-in. No banheiro na há tapete de borracha ddentro do box o que o torna deslizante. Sendo um hotel que se considera de 5 estrelas, no banheiro também não há caixa de lenços, as toalhas são muito velhas e ásperas. No ultimo dia não havia tapete de pano para colocar na saída do box. Ar condicionado só nos quartos e no resto do prédio principal e recepção não há, o que torna um ambiente muito quente e úmido, devido o clima da ilha. No check-out o calor e umidade era tanto na recepção, que tive que trocar a camisa.
Na ilha não há nada para se fazer, além de alugar um carrinho destes usados nos golf clubs e dar uma volta na ilha.
Fernando
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
6/10 - Ok
Guilherme
9 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não vale a pena
Serviço ruim, comida não é boa.
Boa localização e piscinas bacanas.
Guilherme
8/10 - Boa
Carlos
7 de nov. de 2017
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No geral, trata-se de um bom hotel.
APTO.MUITO BOM, PORÉM, LIMPEZA DEIXOU A DESEJAR; Box do banheiro apresentou vazamento de grande escala, nos três apartamentos ocupados pela família; água não potável nas torneiras; Bares bem sortidos e com bom atendimento; garçons do restaurante atendiam com alguma demora; hotel bem localizado, perto do aeroporto e no meio do comércio local; WI-FI deixou muito a desejar, pois, somente havia sinal próximo da recepção.
Carlos
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
8/10 - Boa
Paulo Cesar
5 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prédio 7, apto. 7404 com vista frontal mar espetacular. Praia excelente. Refeições simples - café da manhã bom, almoço e jantar, de all inclusive, sem surpresas. Reservas em restaurantes de outras unidades DECAMERON:
MUELLE DELFINES, o único que vale acordar cedo para reservar um jantar, porém distribuem somente para 4 pessoas diariamente (chegar antes das 7:00 na recepção);
THE ISLANDER, ao lado do DECAMERON ISLEÑO "ala carte" para almoço e jantar. Os pratos são bem pequenos, a exceção do "hamburguer do chefe", com bom atendimento, se for insuficiente pode-se complementar com o self service do ISLEÑO, como são muitas vagas, diariamente, não é necessário chegar na recepção às 8:00 hs., pode ser feita reserva até às 11:00.
MARAZUL, self service "no mangue", mau cheiro e comida pior que do restaurante do ISLEÑO;
ROKY CAY, um "alla carte" que não vale a perda de tempo, e o custo com transporte, com atendimento péssimo. Tem um transfer grátis para o ROKY CAY entre 8 e 17 horas.
Como estivemos no final de outubro e início de novembro o RESTAURANTE DO SÃO LUIZ (japonês) estava em reformas e o DECAMERON AQUARIO não possui restaurante.
Ficamos no HOTEL CASABLANCA e no DECAMERON ISLEÑO, o CASABLANCA é um Hotel bom e fica no centro da cidade, a praia do Isleño e as instalações são muito melhores. Os preços de restaurantes em SAN ANDRES são baratos, se comparados com as outras ilhas do Caribe.
Paulo Cesar
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017
6/10 - Ok
ELISANGELA
17 de out. de 2017
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ELISANGELA
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017
8/10 - Boa
Igor
12 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Igor
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017
6/10 - Ok
Jo, Brazil
9 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Terrible service
This decameron is supposed to be the best in San Andres. The pools are great and location is also very good, however their staff is terrible, do not pay any attention to guests. Food is ok at the buffet. Other restaurants are just ridiculous to book having to queue at 7:30 to get a place, otherwise forget it. Our room was very noise at the top of the casino and there was a big leakage in the bathroom that let everything soaking wet 24/7. Not what you expect from "the best in the island". Would not recommend.
Jo
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
8/10 - Boa
gerson luiz
31 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
hotel com instalações boas, refeições bem servidas e boa comida.
péssimo atendimento na recepção, tanto no check in, quanto no check out.
gerson luiz
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017
6/10 - Ok
Jose Leomar
20 de jun. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários
A comida deu uma piorada, já foi melhor e a água espelhava pelo banheiro durante o banho.
Jose Leomar
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
1 de jun. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Destino a se pensar..
Um dos melhores da ilha..mas no geral como tudo na ilha a limpeza a desejar e cama não condiz com o nível e preço do hotel..sinceramente acho q custo beneficio e estrutura compensa ir para outra região do Caribe..Cancun..puntacana..os locais a grande maioria atende muito mal.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2017
6/10 - Ok
paulo
6 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Check in péssimo, pois só liberam os quartos,mesmo disponiveis,entre 15 e 17 horas.
Chegamos as 11,e fomos torturados pela recepção, que liberava quem chegava 14 e 15 horas e prendia aqueles que esperavam pela liberação ha muitas horas. Nota 0.
paulo
8/10 - Boa
Viajante verificado
1 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel limpo com boa estrutura
Foi boa, porém o servico de praia e restaurantes deixaram a desejar.