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Avaliações de Dusit Thani Dubai

5 out of 5
Dusit Thani Dubai
133 Sheikh Zayed Road, Dubai

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 671 de 1013 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 204 de 1013 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 83 de 1013 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1013 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 1013 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

ALEXANDRE T R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom na localiza ão e café da manhã excelente, oi Ju
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de The Management em 15 de jan. de 2024
Dear Mr. Alexandre, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, The Management

10/10 - Excelente

Mari

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Team Management em 19 de nov. de 2023
Dear Mari, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 - Excelente

Luciano

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa escolha
Muito bom hotel, pena que nos deram um quarto de fumante… então o cheiro de cigarro, mesmo que mínimo, incomodou um pouco. Para compensar, o café da manhã e atendimento foram excelentes!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de The Management em 25 de jan. de 2023
Dear Guest ,Thank you for your kind words of appreciation.we have noted on your feedback and have conveyed the same to the concerned department.We look forward to welcoming you back again.The Management.

10/10 - Excelente

Ilana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias em família
Café da manhã excelente, funcionários super atenciosos. Concierge e pessoal da portaria super educados e atenciosos . Localização excelente. Perto de várias atrações turísticas. Quarto espaçoso e confortável para família .
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Resposta de The Management em 6 de jul. de 2022
Dear Ilana, Thank you so much for taking the time out to rate us. We are happy to know that you had a comfortable stay and the location was convenient for you. Your compliments on the facilities and services are very rewarding. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Nelson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O tamanho do quarto foi excelente. A recepção também nos atendeu com rapidez.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de The Management em 18 de jan. de 2022
Dear Nelson, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad that you enjoyed your stay and the services were quick and to your liking. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Christiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel extremamente organizado, muita coisa perto que pode fazer a pe, como starbucks, da para ver o burj Kalifa , fica do outro lado da rua principal, de taxi 15 AED . Deveria ter ficado mais tempo neste hotel. Adoramos
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de The Management em 15 de dez. de 2021
Dear Christiane, Thank you for sharing wonderful feedback with us. We are delighted to know that you had a fantastic stay and the location was convenient for you. Your compliments are very rewarding. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Rita de Cassia Guimaraes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Ótima localização, quartos espaçosos, café da manhã bom, limpeza ótima, indicamos com certeza.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021
Resposta de The Management em 5 de dez. de 2021
Dear Rita, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad that you had a great experience and the location was convenient for you. Your compliments for the facilities and services are very rewarding. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Afonso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!
Foi tudo incrível. O atendimento de todos os funcionários e qualidade do quarto. Alguns feedbacks construtivos: As coisas só parecem um pouco antigas, como os armários e os elevadores, que demoram mais do que o comum; Os vidros/janelas precisam estar mais limpos; O café da manhã é variado, mas as vezes formam-se longas filas de espera por mesas.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2021
Resposta de The Management em 12 de out. de 2021
Dear Afonso Thank you for taking the time to rate your experience. We are delighted to know that you had a great stay at Dusit Thani Dubai. We have made a note of your suggestions and have shared them with the concerned teams. Thank you for your constructive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

W L O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021
Resposta de The Management em 3 de out. de 2021
Dear WLO, Thank you for taking the time to rate your experience. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Elci

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Plenamente satisfeito
Na principal avenida de Dubai, o hotel se destaca pela cordialidade e presteza dos funcionários. Também não deixa a desejar em matéria de serviços internos. Resumo : EXCELENTE
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021
Resposta de The Management em 25 de jul. de 2021
Dear Elci, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to know that you had a great stay and everything was to your satisfaction. Your compliments for the services are very rewarding. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

JOSE

Hospedou-se por 10 diárias em mai. de 2021
Resposta de The Management em 14 de jun. de 2021
Dear Jose, Thank you for taking the time to rate your experience. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - Excelente

Rafael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel muito bom
hotel incrível, atendimento excelente e localização muito boa.
Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2021
Resposta de The Management em 27 de abr. de 2021
Dear Rafael, Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is a pleasure to know that you had a great stay and the location was convenient for you. Your compliments for the services are very rewarding. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

HERON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Resposta de The Management em 22 de fev. de 2021
Dear Heron, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to know that your stay experience at the hotel was great. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Pedro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A good value choice in Dubai
Good value for money. It's not the most glamorous 5 star hotel in Dubai and facilities show some age but it's confortable enough and has a friendly staff.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2021
Resposta de The Management em 22 de fev. de 2021
Dear Pedro, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to know that your stay experience at the hotel was comfortable. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

HERON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021
Resposta de The Management em 22 de fev. de 2021
Dear Heron, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to know that your stay experience at the hotel was great. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Tereza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelência no atendimento
Reservamos uma noite e ficamos surpresos com a excelência no atendimento e estrutura do hotel. Quarto limpo e excelente localização com uma boa relação de custo benefício. Valeu a estadia!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Dusit Thani em 31 de jan. de 2021
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Leandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Resposta de The Management em 18 de jan. de 2021
Dear Leandro, Thank you for taking the time to rate your experience. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel foi otimo
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2020
Resposta de The Management em 13 de dez. de 2020
Dear Gustavo Thank you for taking the time to review your experience with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Vladia Carrijo do Nasc.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom
Recomendo o hotel, execelentes condições, atendimento e localização.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Naitê Rezende

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso...
Tivemos uma otima experiencia em Dubai.. eles sao excelentes no que se propoe... atender bem para o turismo! Dusit foi assim, atendimento impecavel, chegamos as 06 da manha e liberaram o quarto antes do horario no checkin. Estavamos cansados e agradecemos muito por isso! Tivemos um otimo apoio da responsavel pelo atendimento aos tours... enfim... foi uma experiencia excelente.. um local rodeado de bons locais
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Prateek Kumar em 17 de set. de 2019
Dear Naitê Rezende, Thank you so much for taking the time out to share your feedback and experience with us.

10/10 - Excelente

Rosa lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de Prateek Kumar em 12 de jun. de 2019
Thank you so much for taking the time out to share your feedback and experience with us.

10/10 - Excelente

Rosa lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2019
Resposta de Prateek Kumar em 12 de jun. de 2019
Thank you so much for taking the time out to share your feedback and experience with us.

10/10 - Excelente

Luiz Paulo D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Precious E

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself is beautiful and is in a great location. Close to many of the main attractions you would want to see when visiting Dubai. The staff were very attentive and kind. Which make all the difference. I would recommend Dusit Thani to anyone. Also you cant miss it with its unique building.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sharmin

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have been to Dubai 4 times now and decided to stay at Dusit thani Dubai this time. I highly recommend this place and if I visit Dubai again, I will return to this hotel. It’s in a convenient location, right next to Dubai mall, also it’s in the centre of most of the attractions. There is a 24 hour supermarket round the corner, which came in handy for late night snacks. Had breakfast here everyday, there is a large variety to choose from and caters to all with different cuisines and dietary restrictions. The one thing I’m going to miss are the beds. They are huge, and can fit 2 adults and a child comfortably with ample space left over. The staff are amazing here, have an incredible memory and remember each guest staying. There is an on-site hairdresser and barbers, which the kids and I treated ourselves to. They are very accommodating and make you feel at ease. The pool is on the rooftop and is a nice size. Kids spent nearly 2 hours there everyday. Next door is the gym.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Annie

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well priced hotel. Breakfast was a little disappointing but overall stay was excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Miyagi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Chorong

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Anissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ulrike

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein sehr schönes Hotel, gepflegt und sauber, nur 5 Min zu fuss zur Metro, sehr freudliches und hilfreiches Personal, grosszügige Zimmer, sehr umfangreiches Frühstücksbüffet, gute Restaurants. Der Pool ist klein aber sauber und gepflegt, auf der 35. Etage mit tollem Ausblick und sehr freundlichem Personal. Das Hotel ist empfehlenswert und mein Aufenthalt war wunderbar.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

CHRISTOPHER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Greg, Wirral

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a great stay this time despite the problems Dubai faced during the floods. The Executive suite was a great room. Hotel is convienient for everything..just wish breakfast was better organised
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Ibrahim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel, excellent location with a view of Burj Khalifa, but I am very disappointed with them, I was a guest at this hotel and I checked out on the day of the storm that was in Dubai and I went to the airport. The airline canceled our flight and closed the airport and we had a nightmare and I was with children. I returned to the hotel to extend for one more night because we were very tired and the children were crying. So they took advantage of the situation and demanded $1700 per night from me, compared to $270 per night before.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were lovely and helpful and went out of their way to assist us when needed.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Raj

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very clean, great service, amazing buffet excellent staff especially Kamrul and Suhail were very helpful, respectful and friendly
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

mariya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great. Esp the breakfast!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Haris

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
We had a great time here!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Management em 16 de abr. de 2024
Thank you for your rating of a perfect 5, Haris.

10/10 - Excelente

Bassam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel very clean
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Shirley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a nice experience all in all. Staying in a 2 bedroom apartment with a Burj view was a site to see, although the second bathroom was a bit tiny but it was manageable. The concierge & other staff were all very accommodating and helpful. I would stay here again if ever I’ll visit Dubai.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Management em 11 de abr. de 2024
Dear Mr. Shirley, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,The Management

10/10 - Excelente

Gulsharn Kaur

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Management em 11 de abr. de 2024
Dear Mr. Gulsharn Kaur, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, The Management

2/10 - Terrível

RAJENDER

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked the stay with breakfast included, I went to get the breakfast and felt insulted when staff behaved like we are garbage. Terrible, I will never book this again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Management em 16 de abr. de 2024
Dear Rajender,Thank you for sharing a review about your recent stay with us. Your feedback is important to us. The points you have shared, specifically about how our team handled the situation with regards to breakfast entitlement, were discussed with the concerned department heads for further investigation as these are completely not acceptable to the set standards of Dusit Thani Dubai. We pride ourselves on offering the highest standards of service and accommodation to our guests. We wish to assure you that we are taking corrective action to prevent such recurrence.We thank you for letting us know about this matter and profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in Dusit Thani Dubai.

2/10 - Terrível

kinjal

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Imelda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Friendly staff. I don’t like the showers in our our rooms. The shower stall is too small that the water comes out of the shower. Water is all over the bathroom floor which is not safe.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Management em 16 de abr. de 2024
Dear Imelda,Thank you for sharing a review about your recent stay with us. Your feedback is important to us. The points you have shared, specifically about the shower in the bathroom, were discussed with the concerned department heads for further investigation as these are completely not acceptable to the set standards of Dusit Thani Dubai. We pride ourselves on offering the highest standards of service and accommodation to our guests. We wish to assure you that we are taking corrective action to prevent such recurrence.We thank you for letting us know about this matter and profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in Dusit Thani Dubai.

10/10 - Excelente

Albert M

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The shower they need to update cause every time we take a shower the water is coming out from the door & become flooded on the floor.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Management em 11 de abr. de 2024
Dear Mr. Albert M, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, The Management

4/10 - Insatisfatória

Fouz

Viagem com a família
dusty carpet and smell in the room , not exactly clean and the mattress is hard not comfortable to sleep on .view was nice and staff are kind and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Management em 16 de abr. de 2024
Dear Fouz,Thank you for sharing a review about your recent stay with us. Your feedback is important to us. The points you have shared, specifically about the cleanliness in the room, were discussed with the concerned department heads for further investigation as these are completely not acceptable to the set standards of Dusit Thani Dubai. We pride ourselves on offering the highest standards of service and accommodation to our guests. We wish to assure you that we are taking corrective action to prevent such recurrence.We thank you for letting us know about this matter and profoundly hope that we may have another chance to restore your confidence in Dusit Thani Dubai.

10/10 - Excelente

Mohammed morey

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed our stay at Dusit Thani. The staff was excellent, very accommodating with our early arrival, even allowed us to switch our complimentary breakfast to our first day so we could dine as soon as we arrived. The facilities are great, the kids loved the rooftop pool. And the breakfast buffet was excellent. It's a bit of a walk to surrounding restaurants or facilities, so expect to use taxis. Although DT does have their own bus going to Dubai Mall, Kite Beach and others which we took advantage of. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Management em 1 de abr. de 2024
Dear Ben,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unexpected pleasure!! Needed a place to stay overnight till my flight the next day. A very comfortable welcoming place. If I had more time, would definitely stay longer.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Management em 30 de mar. de 2024
Dear Mr. David, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,The Management

10/10 - Excelente

Keiji

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
アーリーチェックインやハネムーンの演出など ホテルのサービスは最高でした。 妻は枕も合うと言っていました。 また利用したいです。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Management em 29 de mar. de 2024
Dear Mr. Keiji, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,The Management

10/10 - Excelente

Miyagi

Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Management em 16 de abr. de 2024
Dear Miyagi,Thank you for choosing Dusit Thani Dubai and for taking the time to leave us a 5-star review. We can't wait to have the opportunity to serve you again soon.