Resorts em Diamond Valley, 10

"Foi um dos piores hotéis que já fiquei. Tivemos que esperar duas horas para liberarem um quarto (o checkin é as 15 e so liberaram as 17) num quarto completamente diferente do reservado (quarto velho e sem varanda, com vista para um terreno baldio cheio de mosquito). Reclamamos junto a recepção que simplesmente nos ignorou e disse que não podiam fazer nada, que esse era o quarto que tínhamos reservado (e não, não era). Junto conosco havia um outro casal com o mesmo tipo de quarto e que aí sim,...

"O atendimento é lento . As pessoas não são muito simpáticas . Desde a pessoa que recepciona no café , a pessoa do check in . Falta cordialidade , simpatia . Fizemos o check out , não conseguiram resolver a conta e ficaram de mandar por e-mail , o estorno da garantia . O quarto que ficamos a beira mar é muito bom . O cardápio é bem reduzido e em vários momentos do dia 15h não se consegue mais comer na praia e o restaurante da piscina não tem quase nenhuma opção . Restando o serviço de quarto ."

"Staff was friendly and helpful. Our room was comfortable and clean with a beautiful view. The walls are thin as we could hear the person next to us coughing as if we were in the same room. The hotel is undergoing renovations and the parts of the hotel we saw look very nice. "

"Just a very enjoyable experience, from the staff, to the cleanliness, to the amenities and beautiful grounds. We will return!"