Hotel St. Regis

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Estacionamento disponível
  • Serviços de negócios
  • Bar

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Mod logo
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 20 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para geladeira: USD 10 por diária
  • Taxa para micro-ondas no quarto: USD 10 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Hotel St. Regis é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hotel St. Regis?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 20 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hotel St. Regis?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.

Qual é o horário de check-out em Hotel St. Regis?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hotel St. Regis?

Em New Center, este hotel fica a 0,2 km de Fisher Theatre e a 5 km de Comerica Park e Ford Field. Arena Little Caesars e MGM Grand Detroit Casino também ficam a 5 km. Até a Estação Grand Boulevard, são apenas dois minutos de caminhada, e até a Estação Baltimore Street, a 4 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

7,0

Boa

7,8

Limpeza

7,0

Localização

7,8

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 215 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 331 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 234 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 125 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 95 de 1000 avaliações

Avaliações

Verificada

4/10 - Insatisfatório

Janis L

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very disappointing!!! I reserved a room (two months ago) with a king bed and got a small room with two queen beds. When I asked woman at front desk, she was VERY nonchalant in saying that there were no rooms available. She blamed Expedia for the error and told me to call them to complain. Then she suggested that I check out and find somewhere else to stay but I wouldn't be refunded for what was paid for the room. Being that I had to be at an event soon snd had no time to search for another hotel, I stayed. The room was small and very cold. When I looked at the windows, there was duct tape around the windows to (try) to keep the cold draft out, but the tape was old and coming off. I cranked the thermostat up to 90 degrees and the room was still cold. The bathroom was in need of remodeling or repair. The was wall was "bubbled" and paint peeling due to damage from steam coming from the shower. Between the tiles of the shower and along edge of bathtub there were blackened areas and mold in the grout. Overall a VERY disappointing stay. I will not return or suggest to others to stay there.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Precious muyaba

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful but dead... the AC wasn't working 😕 it was very cold
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Chloe

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bad

WiFi didn’t work, tv didn’t work, thermostat broken, phone broken, no minibar as advertised, no room service as advertised, creepy water damage in bathroom, and room itself was pretty bleak
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Scott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Broken heat

The heat in Our updates room wasn’t working. We tried waited but it never got over 72 degrees. They moved us but to an old Unrenovated room
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Bailey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The stay was great. The hotel had everything we needed. The room was pretty bare bones, but it worked perfectly for us. The area around the hotel is mostly closed, but if you have a car or Uber it’s not too bad to get down town
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Amber

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Horrible stay

The entrance looked nice and that was it...rooms were outdated as all get out...The furnace made a loud thumping noise the whole time and they started work on the building at 8 am the next morning and woke me up ....Won't stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Forrest

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dont go here

Do not recommend. No food at this location due to covid. Rooms are very bland. Looks like they put all the money into the lobby . Thermostat covered. An set to 65. Super cold can not change temp... only one door in one door out. Very awkward feeling!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ugly experience. Booked 5 rooms for 5 families with children and we all slept in the cold. No heater, fridge, microwave
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Nice location and good overall value

Nice historical hotel in a good location near downtown. Folks working here were extraordinarily friendly and accommodating. Room was spacious, clean, quiet and comfortable overall. Lobby area is hip and comfortable. The only downside is that our room bathroom didn’t seem to have cold water.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Muri

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No central heater in the rooms Bedside phone not working No microwave and mini fridge Bathroom tap keeps running, didn't lock.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Nathan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not a good place to stay!

Hotel was not what I expected based on website and photos online. Booked a room with two queen beds and got a room with two double beds. Rooms aren’t modeled at all looks like they haven’t been upgraded in years. The air conditioning didn’t work either the air unit would only blow hot air. Was really disappointing as I was in town for my friends wedding and was in Detroit for the first time. Don’t stay here, for the price we paid could’ve stayed somewhere way nicer. Was a live and you learn type of experience.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Piroska

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
An old dirty city hotel trying to be one that can bever be.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly. Property close to highway. Lots of places to eat nerby.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Todd

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disappointed

No extra comfort features. Restaurant under repair with no prior notice. Probably the loudest hotel I have ever stayed at. Would never recommend it
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Lisa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Duped!

The rooms we had were not at all like the photos. Apparently, those are only on the 6th floor.? Our rooms were dated, and more like motel quality than what is shown on the websites. So, don’t assume you’ll get the updated rooms when you book here! The common areas were updated and beautiful, so a big letdown when we got to our rooms. The walls are also thin. My neighbors TV was on all night and I could here their conversations. Maybe they were loud talkers and had the volume up, but not what we were expecting.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Reba

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly. We were told at check in that the rooms were very hot, not to turn on a/c, to turn off heat and open windows. Rooms were sparse, sufficient for our needs. We woke up in the morning to find no cold water, making it impossible to shower. The concierge just said they were having problems, sorry. Not the best way to start our day.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Michael

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I did not like having to pay for secure parking on top of an expensive room. Not a good value for the money
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

nicole

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Housekeeper was Really loud in the Hall
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

David

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sink and tub were clogged on first use, they moved us to a new room
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

James

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The toilet wouldn't stop running, room was very cold, Never again
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Brianna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I wish there had been a fridge. The air-conditioning wouldn't shut off. We tried turning the heat on instead and the thermostat would say we had but the unit continued blowing cold air. Then we tried turning off the entire unit and that didn't work either.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Michelle

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Don’t trick people by putting photos of only renovated rooms when the majority of your rooms aren’t. The opposite of luxury hotel. Additionally, if you are hosting a funeral / memorial, don’t keep the flowers up days after as decoration.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Christopher

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Liked that 2 queen beds were available in the room
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Scott

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Skeleton staff and care was closed. No breakfast available.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto

Hot!!!

The room was okay but the air conditioner didn't work. The stay was very hot, the staff didn't make any accommodations.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021