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"Estivemos por duas noites no hotel, uma delas véspera da nossa ida à Machupicchu quando saímos de madrugada, passando pela recepção, vimos pacotes que deveriam ser lanches, identificados com número de quartos no balcão em frente ao recepcionista que não fez questão de se comunicar com a gente. Assim foi durante toda estadia, não houve nenhum interesse em gentileza ou sorriso no rosto, com exceção de uma senhora muito solicita que nos atendeu quando fomos buscar as bagagens guardadas. O hotel, o quarto e banheiros são limpos mas a cama de solteiro tinha lençol de baixo com cabelo e sujeirinhas, me pareceu mal lavado ou não trocado. Aquecedor e chuveiros quentes. Café da manhã bom. Localizado perto do mercado São Pedro e descendo a rua em uns 12 minutos chega-se à Plaza de Armas onde o comércio e restaurantes são melhores. No geral, um hotel bom que só precisa treinar a equipe para atendimento gentil."

"O hotel deve ser ótimo para estadias curtas, porém o quarto que nos foi disponibilizado foi bem desagradável. Primeiro quarto, ao lado da recepção, onde se ouve todos entrando e saindo, conversando, arrastando as malas... além disso há uma janela de vidro que não tem cortina e que dá na recepção onde fica ligada a luz até metade da madrugada e toda luz entra no quarto. É péssimo pra ter um sono tranquilo. "

"O quarto tinha bom tamanho. Limpeza impecável. Tivemos um ponto com o retorno do odor do vaso sanitário e prontamente resolveram. Onquarto tem pé direito alto e bela decoração clássica, como todo o hotel. Banheiro pequeno. Poderia haver um armário ou prateleiras para o armazenamento de itens de higiene pessoal. Boa ducha. Otimas roupas de cama, mas os travesseiros poderiam ser mais baixos. Café da manhã muito bom, com boa variedade de frutas e pães. Front desk educado. Equipe de portaria excepcional."

"Spa maravilhoso ! Limpeza impecável neste hotel. Hotel lindíssimo ! Mereceu o prêmio da UNESCO!"

"Maravilhoso "

"Simplesmente perfeito. Equipe atenciosa. Quartos amplos, confortáveis. Café da manhã maravilhoso, muito bem localizado "

"O quarto é muito bom, camas boas, roupas de cama maravilhosas. Unico ponto negativo foi o frio. A banheira não dispoe de uma area fechada ou porta para isolar a area do banho, por isso sentimos muito frio para tomar banho, mesmo clm as janelas fechadas, sentimos frio durante o banho."

"Tudo perfeito! Quarto amplo e impecável. Serviço de primeira, staff extremamente educados e cordiais. Comida deliciosa. Localização excelente! "

"Hotel de luxo, alto padrão "