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"Superou a expectativa. Excelente atendimento!!!!"

"Boa opção no caminho entre Villarica e Pucón! Quartos amplos e bons , chuveiro e banheira! Café da manhã muito bom! Spa, piscina aberta e coberta ! Fica isolado,longe do centro, precisa estar de carro ! Minha única ressalva é ref ao numero de funcionários, percebi que faltavam funcionários pra atendimento no jantar , fomos jantar fora nos últimos dias .. apesar de poucas opções por perto . Mas no geral foi uma ótima estadia ! "

"Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica"

"Localização e a.limpeza."

"Suoer recomendo porque o hotel é muito confortável, funcionários muito atenciosos e sempre preocupados com seu bem-estar, café da manhã, almoço e jantar sao excelentes com ótimas opções e a limpeza impecável. O Hotel tem fácil acesso ao centro e o Uber funciona bem na cidade "

"Excelente atendimento "

"Quarto "

"Excelente localização a beira do lago, próximo a cidade. Gostamos muito. Recomendamos. Não deixem de solicitar a parrilla para um bom churrasco."

"Ótima localização."

"Localização com vista cinematográfica Café da manhã muito bom. Equipe muito cordial. Lugar extremamente tranquilo."

"-Péssimo acesso; - Para manter o quarto aquecido você tem que ficar a madrugada toda se acordando e alimentando a lareira; - Não há banho quente. O boiler só tem 10 litros d'agua, insuficiente para um banho decente, imagine 04 pessoas pra tomar banho. BANHO GELADO. Questionamos o proprietário, que disse que se a pessoa quer tomar um banho mais demorado(maior que 02 minutos) deve se dirigir às piscinas térmicas do local. Minha filha foi tomar banho, depois que ensaboou-se a agua quente acabou e...

"Quarto no nível da garagem sem janela. Somente uma abertura de 80cm x 80cm de ventilação "

"Ficou longe das expectativas demonstradas no programa "Nós do Chile", o lodge é até bonito, mas precisa de algum administrador profissional urgente para o hotel, pessoas completamente despreparadas para tal função. Eles não sabiam o que era um "rack" para colocar malas, e não tinham, me deram uma mesinha de centro. O café da manhã tinha pouquíssimas (diria quase nada) variedades e eles traziam na mesa algumas poucas coisas. Não se encontrava ninguém na recepção nem ao redor quando se precisava...

"Otima localização e lugar silencioso"