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"Durante o período q ficamos hospedados não conseguimos tomar um banho quente. Além de água fria, saía um fio de água do chuveiro e da torneira. Durante a noite não tem energia elétrica. Café da manhã e refeições bem fracas. Único ponto positivo é a localização, dentro do parque de Tikal."

"Os pontos positivos são a praia, o passeio de barco (só nos finais de semana!) e a vista para o lago. Os quartos são razoavelmente confortáveis, mas a acústica péssima, se ouve tudo do quarto ao lado! A limpeza é feita no final da tarde, um incômodo sem igual! Com o preço que cobram, não incluir café da manhã é ridículo! E cuidado!! Nunca compre nenhum tour com o hotel, eles cobram mais que o dobro do preço de mercado, um abuso descarado! "

"Hotel bonito na beira do lago. Precisa de algumas obras. Restaurante precisa melhorar. Comida com pouca qualidade. Serviço de restaurante lento e pouco profissional. Atendimento no check in e recepção foi bom"

"Quarto maravilhoso com uma vista incrível. Só não foi tudo perfeito, porque o café da manhã deixou a desejar. Pelo nível do hotel, deveria ter mais opçoes. "

"Amazing hotel specialy for those who want to be isolated to everything and depending upon the hotel for everything - is far from Flores (and small island that looks as a favela but with restaurantes and movement by night) - the cabanas are very well designed and confort, I loved mine, but bad for tv adicts. The same group has another hotel close to the urban center Santa Elena."

"O local é muito bonito, os quartos estão novos e o seviço de limpeza foi eficiente. Quanto à outros aspectos do atendimento, embora os funcionários sejam amáveis pareceu carecer de melhor treinamento. No restaurante o serviço foi lento e por vezes esqueceram alguma coisa, por fim no check out houve cobrança de uma refeição em duplicidade é um passeio com valor maior que o combinado, o qual ficamos na dúvida se foi ineficiência ou má fé."

"Quarto e hotel muito bem decorados. Espaçoso. Rooftop muito bom. Boa comida."

"Excelente, hermoso y el trato de el personal un 10"

"Localização boa. Confortável. Porém, pia entupida demais, não conseguíamos nem escovar os dentes."

"The staff, breakfast, the room and everything you would expect to get at a hotel was excellent. Will come again"

"O hotel fica dentro do Parque de Tikal, o que faz com que você durma escutando o som da floresta. O ambiente em si é muito agradável e os funcionários são bastante gentis. O principal problema do hotel é que devido à sua localização, ele não dispõe de energia elétrica e água quente durante o dia todo. Fazendo com que você tenha que ajustar seu horário ao horário em que energia e água quente estejam disponíveis. Como não existe mais nenhuma outra atração próxima do hotel além do Parque, a...

"Staff was helpful, nice hot water as well. Only complaint was that they closed the pool early ,😭😭 and it was so nice and cool especially with the hot water. They explained that they needed to put chemicals in the pool but I'd suggest that atleast if guests are there using the pool, maybe super early morning would be better. At night, there's nothing better than relaxing in the pool."

"Hotel lindo com piscina e a beira do lago"

"Equipe muito gentil, chuveiro muito bom"