Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
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Avaliações de Kandaya Resort

5 out of 5
Kandaya Resort
Agujo, Daanbantayan, Cebu

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 60 de 111 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 36 de 111 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 9 de 111 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 111 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 111 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rhett

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is a paradise!!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Rodney, High Level

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Quite honestly, for foreign travellers looking to see a bit of the Philippines.....don't waste your money on this resort. Our beach front villa with pool was fantastic however the service at this resort was very inconsistent (housekeeping, grounds staff, pool cleaners, service in the restaurant and room service) and the location too far out of the way to see most anything else. The beaches were nicer in Malapascua and Bantayan as well. We had booked for 13 nights and by day 4 were looking at leaving and going to another hotel in the south of Cebu, closer to all the attractions like whale sharks, water falls etc. No go, as we were told that once checked in we were responsible for the total cost of the stay! Also some price inconsistency going on - the front desk told us on a Sun that the price of an Island Hopping tour on the hotel boat was 18,000.00 pesos. Three days later when we enquired again with intention of booking, the price had jumped to 22,000.00 pesos. Of note, by using a tuktuk, local ferry, scooter rental and local boat off Bantayan we calculated the price to be less than 4000.00. Only one restaurant on site and although the food was good, service was very inconsistent and the menu quickly got old. Of note, there were no other restaurants within walking distance and even in Daanbantayan there was only one other restaurant serving the same type of food and a Jolibees. Relaxing trip, comfortable bed, friendly people but for the price, quite disappointing!
Hospedou-se por 13 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cristito

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It an amazing resort very relaxing but need to improve water pressure in the bathrooms, overall still recommend to my friends and will definitely come back
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

SOFIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Too loud music every day, all day
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Yoshioka

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

raymond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

eduard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our room was nice and spacious, and clean. Food was excellent, except for the Valentine's day dinner. There were two choices, and my wife had the pasta. Her pasta was cold and a lot firmer than al dente. The chicken parm was tasteless. My cheesecake for desert arrived at my table frozen. Can't even slice it with a knife. They should've stuck with native cuisine. My wife loves italian food, but that was nowhere near it. BTW, the front door entrance to our hotel is treacherous. The door landing was high, and you can't notice it because of the same color rug in front of it. I tripped on it, and bruised my toes. They should've at least put a sign there to watch your step. Ironically, it happened to my wife the next day.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Maria Nora

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The only positive - the room is spacious. There is so much to improve on everything else. Cannot recommend.

4/10 - Insatisfatória

Christian, London

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I really wanted to like this hotel, and there’s so much potential with a pretty location and modern/high end villas and facilities. Back of house staff doing a great job on gardening, cleaning etc. Front of house staff very poor - lacked basic training, amateur skills. Examples- no idea how to make a gin & tonic, rice served to the table with cling film on, no one present at reception and no apology. Overall, a big shame as the place has lots of potential. Needs leadership and an investment in the team there.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Brian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is amazing. Staff is very friendly. We will definitely be back.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

SEUNGJOON

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Walter, Mainz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the private pool outside the villas and the beach access and people were extremely friendly and nice.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

Anne, San Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Super friendly staffs. Small sized resort so it was pretty quiet. The rooms were so outdated. Furnitures were not in good condition and bathroom was the worst…. We had 3 rooms and they all were in same condition.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
パフォーマンスはそれほど良くなかった。 中途半端な感じでした。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to relax. The volume of the music in the restaurant is rather high even at breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really liked where it was located. It was a very remote area but the surrounding is great.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Marketing Specialist em 3 de fev. de 2020
Hi there! Thank you for your wonderful words. We are delighted you had a great time in your stay with us. Kandaya Resort is indeed a private spot of paradise in luxury. We hope to see you again soon. Best regards, Dane, Marketing Specialist Kandaya Resort

8/10 - Boa

Mary Audrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Dane em 13 de nov. de 2019
Hi, Mary! Hope you're doing great. Thank you for letting us know that you've enjoyed your stay at Kandaya Resort. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Dane em 13 de nov. de 2019
A pleasant day from Kandaya Resort. We are glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a massive property with security guards 24/7 so ones safety and privacy are ensured. If you want peace and quiet this place is for you. Staff are friendly and helpful. The beach wasn’t that great, it’s quite muddy. We had the beach villa. Our private pool’s tiling looked old and needs attention. The hanging couch by a tree outside our room looked dirty so there was no point relaxing there. On our 2nd day, the tap leaked all over the floor seeping through the bathroom tiles. Again, poor tiling. The food in our restaurant was ok. Not the one that I expected from a supposedly five star hotel. All in all, our stay was average. It was not worth the expensive money for sure.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relax, quality time with my wife
The hotel is high end, nice designed resort, design rooms. Everything is well maintained. The place is large and has a nice, quite, white beach and clean water. The vues are nices. Everyone of the staff is highly accomodating, polite, patient and friendly. The food is very good. I love this place and i am happy i did not stay at Mactan Island, but took the 3 hours drive to the resort. It is a great value for money, as this resort deserves his 5 stars.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Dane em 29 de set. de 2019
Hi, Paul! Emphasis on the distance being worth it! We're glad you and Grace enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again with the rest of your family soon.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bathroom only
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Meng Li

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Dane em 29 de set. de 2019
Hi Meng Li, we appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Miriam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was very nice and serene place. A perfect get away from all the chaos in the city.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Marise - Director of Sales and Marketing em 29 de jul. de 2019
Dear Ms. Miriam, Thank you for choosing Kandaya Resort! We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back one day.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Marise - Director of Sales and Marketing em 29 de jul. de 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Kandaya Resort! We hope to see you again soon Cheers,

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommended
So amazing
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Marise-Kandaya Resort em 18 de jun. de 2019
Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback about the food is very good,, the place is clean and peaceful and good service are valuable to us as we strive to do better heading to our journey of excellence and our commitment in providing a unique experience to all our valuable guests.

8/10 - Boa

T

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
全体的に素晴らしいリゾート。 バスタブでお湯が出ると更に良かった。
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019
Resposta de Marise- Kandaya Resort em 18 de jun. de 2019
Thank you for having stayed with us and sharing your review. It’s always valuable for us to read guests feedback, whether it be positive or not, in order to work on our areas for improvement. Your concerns of course about the hot water in the bathtub has been conveyed/reviewed with the team members concerned and appropriate steps will be taken to prevent re-occurrence. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back one day. My best regards,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The air conditioner of a $300 villa per night not work@@ The ceiling fan dont work at all. We were still SWEAT 4 hours after check-in. The front desk just kept ignoring us. She just said or what you want, what we want impatiently. We just need some basic function room, a $30 room can do better. Eventually we been switch to another villa, but after we unpacked again, the string of curtain by the tub just fall dawn. But we were just too tired to say anything, just cant enjoy the garden view in the bathroom in couple days@@ Then we totally missed our first dinner in the town, they were all closed.... The breakfast buffet was terrible and all the FLIES. Then from the 2nd day no breakfast buffet provided, they said cause dont have too many guests stay, yes, can totally feagure why..............
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de Marise - Kandaya Resort em 18 de jun. de 2019
Thank you for having stayed with us and sharing your review. It’s always valuable for us to read guests feedback, whether it be positive or not, in order to work on our areas for improvement. Your concerns of course has been conveyed/reviewed with the team members concerned and appropriate steps will be taken to prevent re-occurrence. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back one day.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very relaxing and rejuvenating.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

AlanCsmeron, Vernon , British Columbia Canada 🇨🇦

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was quiet and I was able to go island hopping right from the shore of the resort everyday. They had everything their as well for activities . Kayaks , sea-doo paddle boats , tennis courts , basket ball court . I received a treat every night in the evening. I thought that was a special surprise that I enjoyed looking forward too, and wondering what that might be .
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Jonas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is truly a luxurious slice of paradise and worth the extra trek away from the main city. The resort has everything, excellent breakfast buffet, beachfront, restaurant, bar and pool. They also have a lot of Watersport activities available (many at no extra cost). We were fortunate enough to be there during one of the owner’s birthday and the family was generous to invite us to join them at Malapascua (a nearby island) and treat us to an amazing luncheon! The staff were all very attentive and professional, and the property itself was first class. I would definitely love to come back here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and amenities. Great place if staying at the resort all the time. No good restaurants outside the resort.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excellent resort, will visit again, many activities offered
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a 3 start resort at 5 star price. We had a number of issues when there - door which did not close, broken telephone for 2 days, broken bed sheet and ants in bed, food orders constantly not filled and watered down liquor. I would never again stay here again.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
ビーチが目の前、掃除も行き届いていてとても素敵なホテルです。従業員の方も一部の方を除いて、親切で丁寧でとても好印象でした。0歳・3歳の子供を連れて二泊しました １日目のディナーにダイニングで食事をしましたが０歳の子供が落ち着かずゆっくり食べられなかった事もあり次の日の朝・夜と部屋で食事をとりたく注文するとホテル側はダイニングに来て欲しいみたい電話でしつこくダイニングに来るよう言われました。そして行かない旨を伝え部屋で食事をとるとエクスペディア評価が送られて来てbadがつけられていました。他にも嫌な事が何点か...海が目の前で沢山遊べるのに部屋の掃除が夕方３時過ぎ、朝から昼に遊んでホテルに帰るとタオルもないシャワーも汚いそのまま とても困りました。チェックアウトの日 朝の５時半に部屋の扉を叩きスタッフが勝手にカギを開け入ってきました。家族みんな寝ていたのですごく驚きました。その後 ホテル側は何もなかったかように謝罪もありません。食事も美味しい・親切なスタッフも居るのに、もう行く事はないと思う。今までにない低評価なリゾートホテル
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Eugene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Eugene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
島にいつた楽しくなった
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Pipi

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
設備は綺麗ですが、特段に素晴らしいホテルとは言えません。いたってどこにでもよくある綺麗系のリゾートホテルです。口コミがとても良かったのでこちらに決めたのですが、絶賛される理由がわかりません。空港からホテルまではくねくね道を車で４時間近くかかります。しんどい思いしてたどり着いたホテルだけあってとても良かったと自分自身を納得させないとやってられないのかな。レセプションのスタッフの態度は友好的ではありません。帰りも精算したら勝手に帰ってねと、見送りや誘導もなく自分たちで迷いながら車に乗り込みました。行き帰りだけで2日も潰れるし、コストパフォーマンスやホスピタリティの良いもっと素晴らしいリゾートホテルは他にたくさんあるのでそちらに行った方が良かったと思いました。
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was gorgeous the staff was fantastic the food for the most part was mediocre they were out of a lot of things that we kept asking for end it would’ve been nice to know that they were doing construction work in the property before booking
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

6/10 - Ok

Stefan

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
New Year
-Breakfast Buffet are not 5 Star standard, Poor variation, Poor service, Breakfast area to hot, no ventilation, - Cold Shower - Ala Card menu to expensive, poor quality -New Year Gala Dinner poor - Cold Shower
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Coming from Airport dont bother going.
The resort is too far from the airport. It eats up almost 1 day already. So to be charged that much amount of money is not that worth it because not so much to see either way. Everything is far from the resort. However the houses/rooms are nice. Beds are comfortable except for the additional bed.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Kandaya Team em 13 de nov. de 2018
Dear Guest, I would like to sincerely thank you for your stay with us and taking the time to share your valuable feedback, in order for us to work on areas of improvement. We are pleased to learn that you enjoyed the guest’s room experience, as they have been conceived to be cozy, and that to ensure our guests enjoy a feeling of exclusivity. We regret that the distance was something that dampen the mood and how the sites going to/from the resort was not impressive. Depending on the hour of the day, getting to/from the resort, would take anywhere from 3 to 4 hours, considering the traffic in the city/airport am afraid. (Considering, early mornings can take 2-2.5 hours). Once these basis are covered, the drive up north is effortless. Rest assured we are conscientious on the distance to all guests, as it would not be our intention to misguide. Should you decide to return one day, will be sure to extend other possible option for you to come to resort (via land or air). Our best regards, Kandaya Team

8/10 - Boa

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Virkelig vakker resort, med bare ok mat, usentralt
Vakker resort nord i Cebu. Langt unna alt, så du må belage deg på å benytte resortens fasiliteter. Selve resorten er veldig vakker og velholdt, det er meget god kvalitet på rom, senger dusjer osv. Selve resorten er virkelig 5 stjerner. Du kan bli kjørt rundt i golfbil til alt innenfor resorten kostnadsfritt. Det eneste problemet med dette hotellet er maten. Her mangler det en del for å kunne kalle det 5 stjerners. Menyen har noe begrenset utvalg av internasjonale retter dersom man skal være her lenge. Vær også forberedt på at de kan være utsolgt for for eksempel tunfisk 4 dager på rad. Service er som ellers på Filippinene dessverre ustrukturert og varierende. Men alle de ansatte ønsker å gjøre deg fornøyd. Fritz som er GM er en meget oppegående og hyggelig mann, og tok seg tid til å høre på tilbakemeldinger. Alt i alt er dette hotellet veldig flott, men vær forberedt på at du ikke kan forvente deg mer en ok mat. Båttur til Malapacua er et must, og var en veldig flott opplevelse. Kandaya har egen strand der med dusjer, standsenger og toalett. Naturen der er helt utrolig. Dykkingen er også flott. Spaet på hotellet holder også høy standard.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018