Com localização no bairro de Cuenca (centro), Casa Firenza tem conexão com uma estação de trem/metrô. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Parque Nacional El Cajas e Parque Calderón. Além disso, a região também conta com outras atrações como Planetário Municipal de Cuenca e Jardim de Orquídeas da Universidade de Cuenca. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Alejandro Serrano Aguilar ou em Pista de Bicicross Bmx Cuenca. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como fontes termais. Confira nosso guia de viagem sobre Cuenca.
Simon Bolivar, entre Luis Cordero y Benigno Malo, Cuenca, 010101
Nos arredores
Parque Calderón
1 min de caminhada - 0.1 km
Catedral da Imaculada Conceição
2 min de caminhada - 0.2 km
Rio Tomebamba & Calle Larga
9 min de caminhada - 0.8 km
Igreja de Santo Domingo
3 min de caminhada - 0.3 km
Estádio Alejandro Serrano Aguilar
15 min de caminhada - 1.3 km
Opções nos arredores
Estação 14n - Antonio Borrero - 3 min de caminhada
Estação de bonde Gaspar Sangurima - 9 min de caminhada
Aeroporto Mariscal Lamar (CUE) - 11 min de carro
Restaurantes
Chocolateria Dos Chorreras
2 min de caminhada
Raymipampa
1 min de caminhada
Mansion Matilde
1 min de caminhada
Café Del Parque
1 min de caminhada
Coppelia Restaurante
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Casa Firenza
Hotel de luxo em Cuenca (centro)
Café da manhã feito na hora grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Casa Firenza oferece. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 2 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Os benefícios incluem:
Estacionamento sem manobrista grátis
Elevador, serviços de concierge e armazenamento para bagagem
Recepção 24 horas, computadores e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem comodidades, como roupas de cama premium e piso aquecido, além de vantagens, como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras são:
Chuveiros com efeito de chuva, secadores de cabelo e shampoo
Smart TVs com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
Casa Firenza é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Casa Firenza?
A partir de 2 de nov. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Casa Firenza em 16 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 793, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Casa Firenza?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.
Qual é o horário de check-in em Casa Firenza?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Casa Firenza?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Casa Firenza?
Em Cuenca (centro), este hotel de luxo fica a alguns passos de Parque Calderón, Mirante Cúpulas e Catedral da Imaculada Conceição. Convento da Assunção e Igreja de Santo Domingo também ficam a 5 minutos. Até a Estação 14n - Antonio Borrero e a Estação Luis Cordero (Hermano Miguel), são apenas a cinco minutos de caminhada.
Avaliações
Avaliações sobre Casa Firenza
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,6
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 28 de 33 avaliações
10 - Excelente
28
Nota 8 - Boa. 2 de 33 avaliações
8 - Boa
2
Nota 6 - Ok. 1 de 33 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 33 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 2 de 33 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Angela
14 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved our stayed at this hotel, highly recommended it if you’re traveling to Cuenca, Ecuador
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Simi
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay in the city.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Brandon
25 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so friendly, the location was unbeatable, and the foods at the restaurants were amazing. The noise from the construction outside and from the restaurants above and below were a bit loud at times, but otherwise it was the perfect stay.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
David
3 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, super clean and in the heart of the historical city. Can’t emphasize how well maintained and safe this hotel is. Gorgeous views and great food too! Rooms are spacious and clean.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Raun Kahlil
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed in the Presidential Suite, and it was amazing!! The suit was as good as it gets, the hotel itself was gorgeous, terrific service, wonderful restaurant, and PERFECT location.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
MARIA AMPARO
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
todo muy bueno buen servicio
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Romel
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación es excelente, porque está en el centro de la ciudad
Todo lo tiene cercano
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniel
11 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La habitacion muy bien.
El personal espectacular
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ingrid
26 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Casa Firenza wasn’t my first choice, but it turned out to be one of the best hotel experiences I’ve ever had!
We stayed in a beautiful suite overlooking the park and cathedral. The location was unbeatable, and we even enjoyed the city’s horse parade right from our balcony! Breakfast at Bogoli, the rooftop restaurant, came with stunning views of Cuenca. From early check-in to convenient laundry services and impeccable daily housekeeping, everything exceeded our expectations.
But what truly sets Casa Firenza apart is its extraordinary customer service. After experiencing a severe allergic reaction following a traditional limpia at the local market, I needed urgent medical attention. Despite it being Sunday, the receptionist arranged for a doctor to come directly to my room in less than 30 minutes. That level of care and responsiveness was incredible and genuinely felt lifesaving.
Every single staff member, from reception and security to the restaurant and housekeeping teams, was warm, attentive, and professional. Even our checkout experience was exceptional.
Beautiful rooms and great locations can be found anywhere, but genuine hospitality like this is rare. Casa Firenza doesn’t just provide excellent service; they truly care about their guests.
10/10! One of the best hotels in downtown Cuenca. I cannot recommend it enough, and I would absolutely stay here again!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Yessica G
31 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a fantastic hotel! I had an amazing stay and truly enjoyed every moment. The rooms were beautiful, spacious, spotless, and very comfortable. The food was delicious, with a great variety of options.
The best part was the staff. Every employee was incredibly friendly, professional, and attentive. They went above and beyond to make sure I had a wonderful experience, and their excellent service made my stay even more enjoyable.
The only small issue was that the hallway lights shined into the room at night, making it a little difficult to sleep. Even though there were curtains, they didn’t completely block the light. I hope this can be improved because everything else was absolutely perfect.
I highly recommend this hotel and would definitely stay here again!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place to stay. The staff is really accommodating and friendly. They will try to go out of their way to help you. Stayed in the Jr. Suite, which was spacious and cleaned daily by the staff. There’s two restaurants on site, which offer great food. The included breakfast has many options
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Santiago
7 de jul. de 2023
Muy recomendado el hotel, por su ubicación, instalaciones y servicio!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Vladimir
10 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location.
Good restaurant, service is great, restaurant is amazing, a bit slow breakfast
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Carlos
6 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien, gran servicio.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
chad
7 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
One of the worst experiences I’ve ever had at any hotel. Unfortunately, I didn’t read the reviews for this property before booking. I just looked a the rating, for which most of the positive reviews mistakenly reference the restaurant on site.
As others have mentioned, this hotel is sandwiched in between 2 restaurants. One was directly on top my room, the other directly below. The noise is constant…your mornings begin with music thumping at 7:30am and it doesn’t stop until 1am. You have 6.5 hours of quiet and that’s it. Besides the music constantly playing, the kitchen below and the diners in the courtyard are extremely loud and heat radiates throughout the hotel.
Also, there are no windows for natural light or outside airflow. You will run the AC the entire time when you’re in a city that has nice, cool air all the time.
I checked out three days early due to not sleeping either of the nights I stayed there. Was told by the front desk I would be refunded and have not been. Service is absolutely terrible too.
You’ve been warned, this place is absolutely awful.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lymari
16 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The perfect selection. Restaurants, Heladerías, frente a Parque Calderon y Catedral. Cerca de todo. Excelente servicio, limpieza y atención.
200%.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Steven
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
RAFAEL
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Randy
31 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room was beautiful and clean
Staff went above and beyond. Very friendly beyond helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Anllelina
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Atencion
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
LIZARDO
25 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En la mejor ubicación de la ciudad de Cuenca, frente al parque calderón, la suite tiene una vista increible de la catedral y esta renovada todas las hab
volveria siempre
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Fabian
23 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
The room where I was very small and smell food the kitchen was below all the rooms
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Paul
10 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel muy lindo y nuevo, pero con deficiencias de atención. Personal amable pero sin experiencia. Diseño y decoración espectacular. Super buena ubicación.
Detalles como la puerta de la habitación que no tenía seguro (teníamos que atrancarla con una maleta para que no quede abierta, nunca la pudieron arreglar), Aire acondicionado dañado (esencial porque las habitaciones son muy calientes) hacía mucho sonido y no pudieron arreglarlo… Organizaron un transfer al aeropuerto para 2 personas a pesar de que éramos 4, tuvimos que salir a buscar un taxi en la madrugada. No volveríamos más...