Hotéis Iberostar em Costa del Sol

"Terrível "

"Td muito bom… apenas dificil de acessar para quem esta com carro grande"

"Hotel muito bom, porém check in muito tarde e check out muito cedo. Quartos ótimos, frente para o mar. "

"Quarto grande, com varanda. Chuveiro bom. Café da manhã caro e ruim, não vale o preço (ovos mexidos gordurosos, frutas passadas, pão seco...). Localização muito boa, fácil acesso à praia e ao centro histórico. Boa acessibilidade (tem elevador). O hotel em si é bom, mas o pior de tudo foi o atendimento. O recepcionista da noite foi extremamente grosseiro e arrogante, sem absolutamente nenhuma necessidade. Muito desagradável. "

"Quarto com mini cozinha que não foi limpa no serviço de arrumação. Nem mesmo as xícaras usadas sobre a pia foram lavadas ou trocadas. Ou seja, após usar os pratos, panelas e xícaras, não havia mais utensílios limpos para usar nos outros dias da estadia. Completo absurdo pensar que alguém vai viajar para lavar louça. Inclusive, mesmo que quisesse, não havia nenhum material de limpeza no quarto para tal. Se este é o sistema, deveria ser avisado, para que então as pessoas pudessem decidir se é viável reservar um local como este. A internet que é colocada como um diferencial de velocidade, não funcionou pela manhã em um dia que eu precisava trabalhar remotamente. O staff totalmente passivo, não fazia nada para agilizar a solução do problema ou sequer passava previsão de regularização. Tratamento extremamente impessoal, devido ao tamanho do local. Nenhuma amenidade de toalete. Relação custo x benefício totalmente incompatível. Não voltaria e nem recomendaria."

"Hotel deixou algumas coisas a desejar. Primeiro que os atendentes não passam informações claras sobre uso da piscina, praia, a necessidade de deixar depósito por toalha e até pagar pela troca de toalha de banho. Não informam claramente sobre localalização das coisas, ou elevadores, e o padrão do hotel foge da lógica. Tivemos problema com equipe da manutenção dizendo que o quarto de baixo estava alagando e foram fazer reparo no quarto. Deixaram o tapete do banheiro IMUNDO e não trocaram. Falta de cuidado! Além disso, o ar condicionado desliga ao abrir a porta da sacada do quarto, o que é ilógico. No geral, o hotel parece ser mais do que é."

"Excelente relação custo x benefício, bom hotel com bom serviço "

"Adoramos o hotel, ambiente, piscinas e os fantásticos restaurantes!!! Serviço também impecável "