Faloria Mountain Spa Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem um spa de serviço completo e café da manhã de cortesia

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Spa
  • Banheira
  • Bar
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Café da manhã incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto casal clássico (with SPA access)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 21 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte família (with SPA access) (Faloria)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
  • 65 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro

Quarto superior (with SPA access)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Um bidê
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (with SPA access)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Quarto premium (Deluxe with SPA access)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Um bidê
Roupões de banho
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (with SPA access)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Penthouse Suite with Spa access

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte conforto

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 85 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King

Suíte (with SPA access)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofás-camas solteiro

Suite Tofane (accesso SPA)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Località Zuel Di Sopra 46, Cortina d'Ampezzo, BL, 32043

Nos arredores

  • Parrocchia S.S. Filippo E Giacomo Apostoli - 5 min de carro - 3.1 km
  • Bondinho de Faloria - 5 min de carro - 3.1 km
  • Estádio Olímpico de Gelo - 6 min de carro - 3.8 km
  • Cortina d'Ampezzo Ski Resort (esqui) - 14 min de carro - 5.9 km
  • Elevador para esqui de Tofana Express - 18 min de carro - 6.3 km

Opções nos arredores

  • Estação Calalzo-Pieve di Cadore-Cortina - 29 min de carro
  • Aeroporto Marco Polo (VCE) - 118 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lovat - ‬4 min de carro
  • ‪Ristorante Pizzeria 5 Torri - ‬4 min de carro
  • ‪Il Ponte - ‬2 min de carro
  • ‪enoteca - ‬4 min de carro
  • ‪Pizzeria Portorotondo - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Faloria Mountain Spa Resort

Hotel de luxo ideal para famílias perto de Dolomitas
Buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e jardim são apenas algumas comodidades que Faloria Mountain Spa Resort oferece. Reserve hotel que oferece serviço de traslado de/para as pistas de esqui, passes de esqui e aulas de esqui. Visite Spa Faloria, o spa no local, que oferece massagens desportivas, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Saboreie pratos deliciosos em Mulsanne, restaurante que fica na propriedade. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como parquinho e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina interna com cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Serviço de traslado local grátis, aluguel de bicicletas e estacionamento no local
  • Posto de recarga para carros elétricos, serviço de babá (sobretaxa) e sala de reunião
  • Jornais grátis, cofre na recepção e elevador
Características do quarto
Todos os quartos em Faloria Mountain Spa Resort oferecem vantagens como roupas de cama premium e roupões de banho, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Chuveiros, bidês e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento coberto fechado no local (EUR 25 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Mulsanne

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para bicicletas
  • Armazenamento para esquis
  • Aulas de esqui
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe de 9 buracos (adjacente)
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Passes para esqui
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 72 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Nas montanhas

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Banho turco
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 18 de outubro a 30 de novembro.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e caixas de areia disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 120.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 5.00 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 25 por diária
  • Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: EUR 120.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade IT025016A1ZI8N2K5L

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre 10h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
De acordo com as leis locais/nacionais, o ar-condicionado pode ser restringido a determinadas horas de 15 junho a 31 agosto

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

A propriedade também é conhecida como

Park Faloria
Park Faloria Cortina d'Ampezzo
Park Hotel Faloria
Park Hotel Faloria Cortina d'Ampezzo
Park Hotel Faloria Italy
Faloria Mountain Spa Resort Cortina d'Ampezzo
Faloria Mountain Spa Resort
Faloria Mountain Spa Cortina d'Ampezzo
Faloria Mountain Spa
Faloria Mountain Spa Resort Hotel
Faloria Mountain Spa Resort Cortina d'Ampezzo
Faloria Mountain Spa Resort Hotel Cortina d'Ampezzo

Perguntas frequentes

Faloria Mountain Spa Resort tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 20h.

Faloria Mountain Spa Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Faloria Mountain Spa Resort?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 25 por diária.

Qual é o horário de check-in em Faloria Mountain Spa Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Faloria Mountain Spa Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Faloria Mountain Spa Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Faloria Mountain Spa Resort?

Perto das pistas de esqui em Cortina d'Ampezzo, este hotel fica nas montanhas, a 2 km de Escola de Esqui Dolomiti Cortina e Dolomitas, perto de esportes de inverno, como esqui cross-country e esqui em trenó. Campo de Golfe de Cortina e Lago Pianozes também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Faloria Mountain Spa Resort

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

7,4

Localização

8,8

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 114 de 226 avaliações
Nota 8 - Boa. 79 de 226 avaliações
Nota 6 - Ok. 24 de 226 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 226 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 226 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Cesar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente opção!

Staff muito atencioso e cordial, principalmente a Sonia no front desk e Maximo que nos serviu no café da manhã. Quanto super confortável para tres pessoas, com dois banheiros e divisoria entre os ambientes. Spa com piscina magnifica. Localização excelente e vista muito bonita. Escolha os quartos de trás com vista para as montanhas, apesar da frente também ter um Boa Vista.Restaurante e bistro, ambos excelentes pratos e seviços. Amamos nos hospedar lá.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

paulo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ivo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Avoid this Hotel in lovely Cortina. Staff not enough for a 5 star. Service horrible, I had a f
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Milene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Já somos clientes a anos do hotel, super recomendo, o spa e café são fantásticos os quartos precisam de reforma, mesmo entendendo a proposta de casarão alpino...
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Casarão alpino! òtima piscina e café da manhã! Apenas deve renovar a estrutura dos apartamentos.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

2/10 - Terrível

CELESTE

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estelionato

Pagamos pela suite premium. Ao chegar no hotel na véspera de Natal nos mandaram embora. Após muita briga eles nos deram o quarto standard do hotel, o que dava um diferença de oitocentos reais a menos do que pagamos. Na ceia de Natal novamente não reservaram nossa mesa e nos colocaram em uma sala separada com os funcionários do hotel. O serviço de transfer para a cidade não funciona. Enfim, um horror do início ao Fim.

10/10 - Excelente

PAOLO, Sorocaba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Aconchegante

Hotel com toda a infra-estrutura para quem busca diversão nas pistas de esqui e também para quem curte trilhas! O café da manhã é bem diverso, a única falha foi que não repunham sabonetes no banheiro, como fiquei 06 dias, isso foi um pequeno inconveniente. Ademais, o serviço é bom. Indico com certeza.

8/10 - Boa

Alexandre, Itajai-SC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quero voltar aqui na estação de esqui !!!

Hotel sem restrições, quarto amplo, respeitando arquetitura original e áreas novas, muito bonitas. Único senão: não nos foi avisado que em baixa temporada, como o movimento é menor, o Hotel fecha as 21:30hs e por sorte chegamos às 21:20hs !! Cozinha fechada, sem chance de sair para comprar comida mas o hotel foi prestativo em providenciar sanduíches !!!

8/10 - Boa

Pedro, Brasília

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

Hotel em Cortina D'Ampezzo

Hotel com excelente serviço de spa, piscina aquecida, etc. Foi nos oferecido um quarto muito pequeno, um apendice de uma outra suíte. Fora as condições do quarto, principalmente no que se refere ao tamanho, é um bom hotel 4 estrelas

10/10 - Excelente

Flavio, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cama muito confortável

O staf do hotel é muito cuidadoso, tem uma ótima infraestrutura, piscina, sauna, café da manhã muito bom.

4/10 - Insatisfatória

Antonio Abramides, SP Brasil

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Cafe da manha

Bom cafe da manha, não é um Hotel 4 estrelas.

10/10 - Excelente

CARLOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spectacular.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Vincent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The views from the property of the mountains was spectacular. The staff was polite and helpful. The spa was very nice
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Pål

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Flott hotell

Fin beliggenhet og veldig hyggelig og behjelpelig personale. Fine og rene rom. Maten på restauranten på hotellet var ikke spesielt bra og veldig dyrt i forhold til andre restauranter i nærheten. Men alt i alt et veldig bra hotell som kan anbefales. Vi var 5 voksne personer på fritidsreise.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

consolata

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Super Direttore Daniele nel coccolare e far stare bene gli ospiti!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

JEONGHYUN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel Angel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Elissa

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Olga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved our stay at this beautiful spa resort in the Dolomites! Everything was so clean, peaceful, and beautifully maintained, the perfect place to relax after long days of hiking in the mountains. The included spa was a true highlight, and soaking there each evening felt like the ultimate reward. The staff was incredible, especially Massimo, who was unbelievably kind and attentive, he truly anticipated our every need and made us feel so cared for. The included breakfast each morning was delicious and a perfect start to our day. We also had a wonderful experience with the bartender in the evenings (we didn’t catch his name), but he really went above and beyond, offering the best local recommendations and making every interaction warm and friendly. We’re already dreaming of coming back. Highly recommend this magical place to anyone visiting the Dolomites!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Donald

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Harinder

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel staff and facilities are good (SPA/pool in particular excellent) BUT we were in a 2 bedroom suite and the climate control / AC was not working throughout. We called at 2:30am restless from the poor disturbed sleep and were informed management had just decided on behalf of all guests to disable all climate control (!?!?) and that nothing could be done until the morning when the manager was back on shift. We had a terrible night On check out we were given a tiny discount (less than 10%) All felt very below 5 star standard
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio de todo el hotel, desde una buena recepción, excelente comida, los Cuartos son de primer nivel y excelente servicio, los meseros muy atentos siempre y haciendo buenas recomendaciones. Nos llevamos una excelente experiencia.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025