Apartamentos em Colonia Chapadmalal, B

"Quarto bom, equipe atenciosa, café bom, tudo limpo e organizado."

"Quarto pequeno, sem frigobar, chuveiro com baixa pressão de água e com vazamento. Hotel limpo. Cafe da manhã com variedade. "

"Quarto Ok, Equipe atendeu, mas com pouco conhecimento das atrações da praia, comodidades dentro da expectativa. Elevadores muito lentos."

"Antigo, quarto com carpete, mas o restante é tudo bom e tem uma ótima estrutura de spa "

"Localização "

"O atendimento do pessoal é excelente, em especial um senhor e as moças da recepção, apesar de ter havido um único funcionário sempre antipático, que insistiu no antiquado procedimento de carregar nossas malas, apesar da termos recusado. Como não conseguiram alterar o nosso quarto, que tivemos péssima impressão, a Gerência nos mandou um bilhete de desculpas, acompanhado de champanhe Chandon e morangos - muito gentil e pouco usual. No checkout foi oferecido como cortesia um café consumido, pelo senhor que sempre nos atendia muito sorridente na recepção. As atendentes do café da manhã são extremamente gentis, simpáticas, atenciosas e proativas. Embora o café da manhã seja bem simples, faltando alguns itens básicos como ovos (que poderiam ser oferecidos cozidos), atende satisfatoriamente com produtos de qualidade, salada de frutas fresquinha e elaborada com capricho, ótimo suco de laranja e tudo o mais. Os elevadores são muito pequenos e dois deles muito antigos, ainda com portas pantográficas. O quarto é muito antiquado, com decoração deprimente, ainda com uso de chaves que precisam ser deixadas na portaria, com muita sujeira e estragos nas paredes, pisos, móveis, banheiro, armários, limpeza deixando muito a desejar, cofre de tambor com chave, etc. Itens de banheiro de péssima qualidade, como papel higiênico e sabonetes que tivemos que comprar fora. O sistema de controle das reservas aparentemente é manual. No geral, o excelente atendimento compensa tudo o que há de negativo."

"ATENDIMENTO 100% SATISFEITO"

"O UNICO PONTO A COMENTAR SERIA EM RELAÇÃO AO CAFÉ DA MANHÃ , FRACO PARA UM CINCO ESTRELA."