Castelos em Colinas, RJ

"Hotel maravilhoso, comida perfeita, localização ótima. Funcionários muito prestativos e ainda tem a comodidade de cadeiras de praia. Tudo perfeito, só faltou ser mais acessível, muitas escadas internas o hotel tem."

"Hotel incrível. Ambiente limpo e acolhedor. Café da manhã com muitas opções. Cada espaço do hotel possui uma característica encantadora. Foi uma estadia muito agradável e especial."

"Ficamos hospedados de sexta a domingo no Own Búzios e tivemos uma experiência com pontos positivos e outros que precisam de atenção. A piscina é excelente e o café da manhã também foi ótimo, com boa variedade. Um destaque especial para o atendimento do José, do restaurante, que foi excepcional — muito atencioso e gentil. Por outro lado, tivemos problemas importantes. Durante toda a estadia, ficamos sem acesso à TV. Segundo o hotel, foi por conta da internet, porém outros estabelecimentos da região informaram que estava tudo normal em Búzios. Outro ponto foi o quarto: mesmo avisando que viajaríamos com uma bebê de 1 ano, fomos colocados em um quarto com escada e grades com espaçamento perigoso. Pedimos a troca duas vezes, sem sucesso. Tivemos que improvisar, bloqueando o acesso com poltronas, o que gerou insegurança. Também notamos falha de higiene na recepção: os copos ao lado da água saborizada estavam usados e sujos. Como sugestão: evitar acomodar crianças de 1 a 3 anos em quartos com escada; priorizar famílias com bebês no térreo (o hotel não tem elevador); e transformar áreas de coworking — que estavam vazias — em espaço baby, já que havia muitas crianças no hotel. Com esses ajustes, a experiência pode ser muito melhor para famílias."

"Horrivelmente terrível! Não prestam atendimento"

"Tudo Excelente"

"O quarto standard não tem janelas por isso não tem qualquer ventilaçao , claustrofóbico . Café da manhã burocrático , pães do dia anterior "

"O quarto estava limpo! A equipe dessa pousada é excelente! Café da manhã super variado! Estacionamento perfeito!"

"Café da manhã excelente. Spa perfeito em local adequado. Atendimento geral atencioso e competente do início ao fim. Espreguiçadeiras muito boas no terraço com vista paradisíaca.bons restaurantes: 74 e Osteria. "

"Fiquei pouco no hotel, mas o lugar (a vista é linda)"