Castelos em Rio das Ostras, RJ

"Excelente estadia "

"Quanto a equipe só elogios, todos muito simpáticos, educados e solícitos. Café da manhã ok. Quanto ao quarto (suite com varanda e vista para o mar), relato o seguinte: 1° dia: TV não tinha som, foi substituída por uma menor. 2° dia: Secador de cabelo não funcionou, foi substituído por outro com o fio claramente remendado. Todos os dias: Durante a noite pingava água (pouca), aparentemente de condensação do ar condicionado no corredor de entrada. Todos os dias: Acessórios de limpeza de piscina guardados no chão da descida de hospedes para praia. Fiação aparente e ao lado do corredor sob o deck na descida para praia. Resumo: Tive um Boa estadia, porém a propriedade merece mais cuidado, com a manutenção dos quartos/equipamentos e principalmente a descida para a praia, que é utilizada com muita frequência por todos os hospedes. Esses pequenos detalhes acabam ficando muito aparentes e são de facílima resolução. "

"Tudo maravilhoso "

"A localização instalacoes e o staff sao muito bons .. os quartos apesar de antigos e precisando de uma boa atualizacao e reforma estao limoos ... O PONTO NEGATIVO REALMENTE E A CAMA ( COLCHAO ) POIS DEVIDO AO TEMPO DE USO E DESGASTE NATURAL ESTAO BEM RUINS .. E NAO E UM CASO ISOLADO PORQUE COMO VOU BASTANTE A ESSE HOTEL PELO MENOS 3 VEZES AO ANO E UM FATO ROTINEIRO PELO DESGASTE DOS ANOS DE USO..."

"O hotel e bom . Nossa terceira vez la."

"Fiquei hospedada com meu marido por 3 dias para comemorar o meu aniversário e foram dias maravilhosos. O quarto tinha uma linda vista para o mar. Cama confortável e chuveiro maravilhoso. Torneira do lavatório também tinha água quente. O café da manhã muito bom com várias opções. A área da piscina tinha uma vista espetacular para o mar. O atendimento do restaurante era ótimo em especial a Lu que é uma simpatia. A caipirinha que ela faz é deliciosa. E no dia do meu aniversário ela me surpreendeu com um bolo e parabéns, foi lindo. Todos os funcionários do hotel muito atenciosos e educados. Não tenho nada a reclamar, só agradecer. E com certeza voltaria a me hospedar. "

"Top"

"Ótimo atendimento "

"Tudo impecável!"