4/10 - Insatisfatória
Sandra
14 de dez. de 2017
Pontos negativos: Conforto do quarto
Bom dia, a minha estadia realmente nao foi das melhores, á chegada o recepcionista nada simpatico nem se esforçou para perceber o que eu dizia. Apenas me deu um tiket com um valor de 173£ o que fiquei sem saber a que se referia tal valor. Reservei 4 noites com cama de casal e com sofá, o sofá nem sequer consegui abrir, ou seja dormi desconfortavelmente num sofa minusculo. A sorte mesmo foi no dia seguinte que reparei que havia outro recepcionista com o nome de Cosmin, que para minha surpresa e alegria falava português e de uma simpatia que se notava a distancia. Contei lhe o que se estava a passar o sr. COSMIN sugeriu logo mudar de quarto e assim foi feito. De facto tinha ja o sofa aberto, mas assim que me deito voltei ao desconforto, o sofa partiu e fiquei a dormir no chao, nao querendo incomodar mais uma vez e como ja estava de partida nao o quiz fazer. Em relaçao ao falor o recepcionista me deu de 173£ que nunca cheguei a perceber o que era, mais uma vez o sr. Cosmin me tranquilizou dizendo que estava tudo pago e que eu realmente nao devia nada. Fiquei um pouco triste. Na minha modesta opiniao deviam valorizar mais os empregados que realmente se empenham e que o estao a fazer com gosto, o sr. Cosmin devia ser condecorado, valeu a simpatia pela minha desconfortavel estadia. Cts
Sandra Vilaça
Sandra
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
