Hotéis perto de Cenote Esmeralda ROO

"Las habitaciones están super limpias, el personal es amable y el restaurante tiene variedad. Lo que pagas es más tu estancia que otro servicio, solo te permiten una hora en kayak y la alberca se cierra a las 8 pm, si tú idea es hacer más uso de esas instalaciones no te lo recomendaría. Pero si es por la atención y las instalaciones lo puntuo excelente."

"This hotel was so lovely. We had a gorgeous room with such a nice view, the staff were all friendly and helpful, the food was consistently good and the lagoon pontoon was beautiful with kayaks and SUPs free to use. We had such a nice time, thank you!"

"Sejour extraordinaire avec toute l equipe de l hotel et du restaurant d une gentillesse incroyable. Merci à Francisco, Vladimir et Christian et tous les autres membres. Repas et chambre absolument parfait!"

"Hotel is amazing and staff is very receptive and kind. Room is very comfortable and has an extraordinary view. We were warmly welcomed by Jesus in the reception. Maria also assisted us in the best way she could. The bar and restaurant was very good and we were kindly served by Isabel with cocktails, waitors Giovani, Michelangelo and Ricardo. We had a problem with the shower late at our first night, that under circumstances caused some discomfort. However, it was resolved in the next...

"Muy buena opción de hospedaje. Habitación limpia, excelente atención y desayuno buffet rico y cumplidor. El personal hace la diferencia por su amabilidad. Lo recomiendo"

"The staff was amazing, the customer service they showed was exceptional."

"We enjoyed the hotel to the max, very comfortable room, walking distance to the lake literally just a few steps from our room to the water. The staff very friendly and accommodating. We ordered 2 sandwiches with fries for lunch and it was delicious. We will definitely coming back."

"The lagoon view is spectacular from inside the rooms. You can swim and kayak from a few steps from your cabin. It’s a safe, private hotel. The staff were very friendly, helpful and always available to assist. They don’t have a restaurant only a small bar with limited access to order drinks but they will order food and deliver to your room promptly from local restaurants. Rooms are comfortable with great shower pressure, mini refrigerator, comfortable beds and AC that kept the room at a nice...

"La ubicación un poco lejos pero traiamos carro asi que sin problema. Le faltó un closet o cajones, no tenieamos donde poner las cosas. Me gustó que tenia un area linda rustica comun para cocinar. Creo que les faltaba personal."

"Me encanta el lugar y la estancia siempre es la mejor. El personal es super amable me encanta ir ahi cada vez que puedo"

"Es la opción ideal para ir en familia y con mascotas, muy linda la habitación, fueron muy amables desde nuestra llegada y el lugar hace que uno se relaje, además de que la ubicación está excelente."

"O hotel, estrutura e limpeza, impecáveis. A única coisa, que o café da manhã, é apenas frutas e suco ou café, se você quiser algo mais tem que pagar. E o estacionamento é péssimo!"

"Me encanto el lugar magico sin dudar regresare"

"Todo excelente"

"Staff was helpful."

"Excelente hotel en buenas condiciones el hotel y sus camas y climas. Y lo más importante un estacionamiento dentro del hotel para, resguardar su auto aunque no esta cerca de la laguna tiene todo al alcance "

"Estuve en una habitación privada. Fueron noches lluviosas y vaya sorpresa cuando las gotas caían en mi cara mientras dormía. Cabe aclarar que el lugar no tiene gimnasio ni spa aunque así se menciona. Fuera de ello, el personal es muy atento, el lugar tiene aspecto lindo y está bien ubicado"