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Com excelente localização em Bacalar, Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA fica em um parque regional e na orla marítima. Para admirar as belezas naturais, visite Parque ecológico Laguna de Bacalar e Laguna de Bacalar. Manatee Sanctuary e Santuário do Peixe-boi também valem a visita. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Bacalar.
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933
Nos arredores
Laguna de Bacalar
16 min de caminhada - 1.4 km
Cenote Azul
2 min de carro - 2.5 km
Cenote Cocalitos
2 min de carro - 2.2 km
Parque ecológico Laguna de Bacalar
5 min de carro - 4.0 km
Spa Municipal de Bacalar
4 min de carro - 2.9 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 36 min de carro
Restaurantes
La Bendición Dios
4 min de carro
Enamora
5 min de carro
Albahaca
20 min de caminhada
Mr. Taco
5 min de carro
Blu Beach Club
6 min de carro
Sobre esta propriedade
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA
Hotel de luxo perto de Laguna de Bacalar
Hospede-se em Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA e aproveite comodidades como terraço, jardim e bar. Visite o spa no local, que oferece massagens suecas. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). Os hóspedes podem encontrar outras comodidades como restaurante.
Os benefícios incluem:
2 piscinas externas
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã continental (sobretaxa), recepção 24 horas e reserva natural
Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e pranchas de stand-up paddle
Características do quarto
Todos os quartos em Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA oferecem detalhes convenientes como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de USD 10 a 50 por pessoa
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
2 piscinas externas
Passeios de caiaque
Pranchas de stand up paddle
Spa de serviço completo
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Em uma reserva natural
Jardim
No lago
Terraço
Spa de serviço completo
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Caminho bem iluminado até a entrada
Piso frio nas áreas comuns
Piso frio no quarto
Rampa na entrada da frente
Sem elevador
Mais
3 andares
4 edifícios
Construção de 2023
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão Tempur-Pedic
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café expresso
Máquina de café/chá
Serviço de champanhe
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 16
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã continental: entre USD 10.00 e USD 50.00 por pessoa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar
Perguntas frequentes
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?
Na orla marítima, este hotel de luxo fica a 2 km de Cenote Esmeralda e Laguna de Bacalar. Cenote Cocalitos e Cenote Negro também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,6
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 163 de 191 avaliações
10 - Excelente
163
Nota 8 - Boa. 22 de 191 avaliações
8 - Boa
22
Nota 6 - Ok. 4 de 191 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 191 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 191 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
10/10 - Excelente
Surendra
Viagem com a família
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice rooms, lovely restaurant and professional communication.
Surendra
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Luis
Viagem a dois
26 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
REALMENTE ES UN LUGAR DE 100, LAS INSTALACIONES, LA UBICACIÒN FRENTE A LA LAGUNA, SERVICIOS, PERSONAL ATENTO, SERVICIAL Y DE PRIMERA (VIRIDIANA, BETZA, JESS Y VICENTE), LOS ALIMENTOS GENIALES¡, TODO EXTRAORDINARIO.
CON UN COMENTARIO, LA REGADERA DE NUESTRA HABITACIÒN TENÌA POCA PRESIÒN.
FUERA DE AHÌ PURA EXCELENCIA¡
Luis
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Andres
Viagem a dois
24 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Andres
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
8/10 - Boa
Todd
23 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was beautiful. The staff were very helpful, friendly and quick to respond. Having access to kayaks was lovely and the docks stretching onto the beautiful lagoon were a joy to experience. Having the. Voice of sun or shade, allowed us to rest and relax and sip in the mineral rich fresh water lagoon.
Todd
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
laurie, White Rock
Viagem a dois
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instala ções da propriedade
Lovely, helpful staff. Beautiful location with view of the lagoon, comfy bed, clean room, new hotel. Delicious food in the restaurant
laurie
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Jorge Lopez
Viagem a dois
9 de fev. de 2026
Se me proporcionó la habitación 122, la cual tenia el control maestro del aire acondicionado de cuatro habitaciones más, y la temperatura de mi habitación era demasiado fría y no quisieron a pagarlo, porque afectaba a la demás habitaciones, entonces pase noches frías
Jorge Lopez
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Crystal
Viagem em grupo
9 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was awesome, from checkin/concierge to restaurant/bar to kayak service. Very quiet. Gardens and grounds were lovely. Setting beautiful. Room very comfortable.
Crystal
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Karen
4 de fev. de 2026
Karen
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Eduardo
2 de fev. de 2026
Eduardo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Oscar
Viagem a dois
31 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muy bonito
Limpio
Buena atención
Muuelle y privado
Oscar
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Inna
24 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
clean room, fantastic view, great staff. Will be back!
Inna
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Rocio
20 de jan. de 2026
Rocio
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Juan Pablo
Viagem a dois
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El staff fue muy amable todo el tiempo, las instalaciones se ven en muy buen estado.
Juan Pablo
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Martine
Viagem com a família
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
C’est l’endroit où aller à Bacalar ! Tellement bien situé au bord de la lagune, hôtel très récent, très beau, très propre, le personnel fantastique et un excellent restaurant sur place ! Nous avons adoré !! Nous pouvons en plus faire du paddle board ou du kayak !
Martine
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
leslie
7 de jan. de 2026
leslie
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
6/10 - Ok
Miguel Angel Salas
Viagem a dois
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La regadera se salía el agua hasta le habitación
Miguel Angel Salas
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Gabriela
Viagem com a família
16 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was very fresh, the poblano sauce chilaquiles had thin tortilla strips piled liked a tepee amd the waitress poured the sauce over in front of me. Very delicious@
Gabriela
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
maria de los Angeles Gomez
1 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
El
Mejor lugar
maria de los Angeles Gomez
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Giovanni
Viagem com a família
30 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did three different resorts at three different cities. Bacalar Playa Del Carmen and Cancun. My favorite resort was Cristalino by far. The front desk were so nice very kind great service and always smiling. The food was cultural and very delicious. The view you get while eating at the restaurant on site is the best! The pool was warm so when it was chilly it was great. The lagoon view from my room was great. The house keepers were great! They left my room spotless every time. The transportation was easy they order you a taxi, with in 5 to 10 minutes he was outside. The room service was fast and easy, your food was in your room with in 20 to 25 minutes. Close to the city but far enough for it to be peaceful and quite. I recommend this place 5 out of 5.
Giovanni
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Jorge
Viagem a dois
29 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Súper hotel
Muy bonito
Jorge
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Leoncio
27 de nov. de 2025
Leoncio
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Heather
Viagem a dois
27 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, attentive service, beautiful docks and views. Gorgeous property and people.
Lovely check-in service but involved a long contract of rules and threats of additional charges which made me anxious. Only given 1 plastic room key between the two of us and told we would be charged if it was lost.
Didn’t love the restaurant food at all (seafood soup was akin to licking a salt block, avocado toast was on a soggy sweet bread). My husband’s rum and cola cost 400 pesos for 2 ounces of rum plus another 75 pesos for a little bit of coke (about $40 Canadian). The equivalent of buying a bottle of each.
Heather
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
6/10 - Ok
Eduardo
21 de nov. de 2025
Eduardo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
JORGE
20 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
JORGE
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Rebecca
Viagem em grupo
20 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay, the service is great and the setting is beautiful. Perfect location to enjoy the lagoon. We’d definitely stay again.