"A nossa estadia foi positiva. O hotel é bem cuidado e tem uma localização prática: fica no caminho das Cataratas e do aeroporto, com um free shop e um museu de cera logo em frente. Aplicativos de transporte (Uber e 99) atendem o hotel rapidamente e sem tempo de espera longo.
Ficamos bem acomodados. O quarto com duas camas de casal tem um bom tamanho, com espaço adequado para circular e guarda-roupas amplo. A limpeza foi constante todos os dias, com toalhas e amenities de boa qualidade. A cama é confortável, os travesseiros são bons e o ar-condicionado atende bem.
O atendimento da equipe é um ponto forte. A recepção foi atenciosa e os garçons prestaram um bom serviço — com destaque para o Rodrigo. A equipe de recreação é animada; embora minha filha não tenha participado das atividades, as interações deles com ela pelas áreas comuns foram sempre muito agradáveis. O café da manhã é bom e conta com várias opções.
Sobre a infraestrutura, o Wi-Fi funciona de forma estável em todas as áreas do hotel, e a academia tem equipamentos suficientes para manter a rotina em uma estadia curta (não observei se havia carregador para veículos no local).
Como sugestão, recomendaria um ajuste no aquecimento da piscina. Apesar de a água parecer ter uma climatização leve, a temperatura foi deficiente nesse quesito e poderia ser um pouco mais quente"
