Hotel Casa Los Puntales

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto casal

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto triplo

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto casal standard de uso individual, 1 cama de casal

  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Cidade Fortificada de Cartagena, um bairro de Cartagena, Hotel Casa Los Puntales fica perto do aeroporto e perto da praia. Torre do Relógio é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia Bocagrande e Playas de Castillo Grande. Belas Artes e Centro Cultural Ciudad Movil também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Mapa
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596

Nos arredores

  • Muralhas de Cartagena
    Muralhas de Cartagena
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Torre do Relógio
    Torre do Relógio
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Cartagena de Indias Convention Center
    Cartagena de Indias Convention Center
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Plaza Santo Domingo
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Plaza de Bolívar
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 9 min de carro

Restaurantes

  • Mistura
    2 min de caminhada
  • Townhouse Rooftop
    2 min de caminhada
  • Restaurante Carmen
    1 min de caminhada
  • Quero Arepa
    2 min de caminhada
  • Amasa
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Casa Los Puntales

  • Hotel perto de Torre do Relógio
  • Com localização próxima a Cartagena de Indias Convention Center, Hotel Casa Los Puntales oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
  • Outros benefícios são:
    • Serviço de limusine ou carro, quadras de tênis e armazenamento para bagagem
    • Equipe multilíngue, recepção 24 horas e cofre na recepção
    • Serviços de concierge, assistência com passeios/bilhetes e TV no saguão
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Hotel Casa Los Puntales incluem vantagens como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades são:
    • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
    • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de cassino (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h30
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Banheira de hidromassagem
  • Tênis
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Corrimãos nas escadas

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 1808

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 13h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 10 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 26.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 30 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para cama dobrável: USD 26.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Hotel Casa Los Puntales é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Los Puntales?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de check-out: 13h.

Hotel Casa Los Puntales oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 30 por veículo.

Onde fica Hotel Casa Los Puntales?

Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 10 minutos a pé de Igreja de Santo Toribio de Mangrovejo e Torre do Relógio. Cartagena de Indias Convention Center e Praia Bocagrande também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Casa Los Puntales

7,0

Boa

7,4

Limpeza

8,8

Localização

7,8

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 46 avaliações
Nota 8 - Boa. 12 de 46 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 46 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 46 avaliações
Nota 2 - Terrível. 7 de 46 avaliações

Avaliações

Verificada

6/10 - Razoável

Maria Alice

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10

Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Wanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dias coloridos!

Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo

Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

ROSANA CRISTINA

Pontos positivos: Limpeza

Razoável

O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)! Mas tem muitos pontos negativos como: -escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau. - O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos. - O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor. - Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas. - Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Maria Penha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente escolha.

Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.
Verificada

2/10 - Terrível

Gustav

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Paola

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Lina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel for a night!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Harry

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Hospedou-se por 18 diárias em jul. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Mónica

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Engaño

La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Ezequiel

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Franklin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hotel Puntales in Old City

This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Friendly place in great location

The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great! The recepcion staff very helpful and lovely.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Stu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Lauren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great value for your money

Great value for your money. Beds are comfortable and AC works great. The hotel is in close walking distance to several restaurants and shops within the walled city. Front desk staff was very friendly. I’d stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Central to the old town, pwrfect location.

A great central spot and very quiet at night. Restaurants and lively nightlife very close, safe and easy to get around the town.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Jacob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lovely room, staff, rooftop, and location!

Good A/C, Hot Water, big comfy bed in a cozy room with lots of character. Wifi could be better, but it wasn't "bad"
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Very convenient location in the Old City. Quiet street, yet easy walking everywhere. Very helpful reception staff. Simple, but good breakfast on roof terrace. Room safe needed to be replaced. Challenging for those with difficulties climbing stairs.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Lori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel staff very friendly. Room was nice, but there were ants coming in from flowers outside of window. There was a leak in bathroom sink and we were told to put a towel down. Other than that. Great visit.