Com excelente localização em Cidade Fortificada de Cartagena, um bairro de Cartagena, Hotel Casa Los Puntales fica perto do aeroporto e perto da praia. Muito procuradas pelos visitantes, Torre do Relógio e Casa de Gabriel Garcia Marquez são duas atrações bastante populares na área, assim como Las Bovedas e Mall Plaza El Castillo, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Jaime Moron ou em Estadio de Sóftbol de Chiquinquirá. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596
Nos arredores
Muralhas de Cartagena
3 min de caminhada - 0.3 km
Torre do Relógio
5 min de caminhada - 0.4 km
Cartagena de Indias Convention Center
8 min de caminhada - 0.7 km
Casa de Gabriel Garcia Marquez
5 min de caminhada - 0.4 km
Plaza de Bolívar
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 9 min de carro
Restaurantes
Mistura
2 min de caminhada
Townhouse Rooftop
2 min de caminhada
Quero Arepa
2 min de caminhada
Da Prieto
2 min de caminhada
Restaurante Carmen
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Casa Los Puntales
Hotel perto de Torre do Relógio
Com localização próxima a Cartagena de Indias Convention Center, Hotel Casa Los Puntales oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Outros benefícios são:
Serviço de limusine ou carro, quadras de tênis e cofre na recepção
Recepção 24 horas, assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
TV no saguão, equipe multilíngue e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Casa Los Puntales incluem vantagens como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Traslado de cassino (sobretaxa)
Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
Traslado para o shopping center (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h30
Lanchonete/delicatéssen
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Banheira de hidromassagem
Tênis
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Terraço na cobertura
Spa
Massagem
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Corrimãos nas escadas
Mais
1 edifício
3 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Construção de 1808
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Ligações locais grátis
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 13h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 10 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 26.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 30 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 3)
Taxa para cama dobrável: USD 26.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Casa Los Puntales
Casa Los Puntales Cartagena
Hotel Casa Los Puntales
Hotel Casa Los Puntales Cartagena
Los Puntales
Puntales
Casa Los Puntales
Jadi Hotel Los Puntales
Hotel Casa Los Puntales Hotel
Hotel Casa Los Puntales Cartagena
Hotel Casa Los Puntales Hotel Cartagena
Perguntas frequentes
Hotel Casa Los Puntales é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Los Puntales?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Los Puntales?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Hotel Casa Los Puntales?
Horário de check-out: 13h.
Hotel Casa Los Puntales oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 30 por veículo.
Onde fica Hotel Casa Los Puntales?
Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 10 minutos a pé de Igreja de Santo Toribio de Mangrovejo e Torre do Relógio. Cartagena de Indias Convention Center e Praia Bocagrande também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Casa Los Puntales
7,0
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,4
Limpeza
8,8
Localização
7,8
Serviço e funcionários
6,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 46 avaliações
10 - Excelente
13
Nota 8 - Boa. 12 de 46 avaliações
8 - Boa
12
Nota 6 - Ok. 10 de 46 avaliações
6 - Ok
10
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 46 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 7 de 46 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
6/10 - Ok
Maria Alice
14 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10
Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Maria Alice
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Wanda, Volta redonda
22 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias coloridos!
Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Wanda
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019
6/10 - Ok
ROSANA CRISTINA
24 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Razoável
O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)!
Mas tem muitos pontos negativos como:
-escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau.
- O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos.
- O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor.
- Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas.
- Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).
ROSANA CRISTINA
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
10/10 - Excelente
Maria Penha
25 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha.
Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.
Maria Penha
2/10 - Terrível
Gustav
19 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instala ções da propriedade
1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff
2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms
3. poor bathroom: shower works hardly
4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment
5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Gustav
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
2/10 - Terrível
Paola
Viagem em grupo
17 de abr. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Paola
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
8/10 - Boa
Lina
Viagem com a família
26 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel for a night!
Lina
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Jean
Viagem a dois
9 de out. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Jean
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
4/10 - Insatisfatória
LUKE
8 de out. de 2021
LUKE
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
2/10 - Terrível
Harry
Viagem a dois
13 de set. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Harry
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
10/10 - Excelente
Jean
9 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Jean
Hospedou-se por 18 diárias em jul. de 2021
8/10 - Boa
Mónica
Viagem de negócios
3 de jul. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instala ções da propriedade e conforto do quarto
Engaño
La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Mónica
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2021
6/10 - Ok
Ezequiel, San José, Costa Rica
20 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Ezequiel
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
8/10 - Boa
Franklin
8 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel Puntales in Old City
This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
Franklin
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem a dois
4 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Viajante verificado
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2019
6/10 - Ok
Martha
10 de out. de 2019
Martha
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
8/10 - Boa
Daniel
Viagem com a família
11 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly place in great location
The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
8/10 - Boa
Karen
19 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Karen
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
26 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
27 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great!
The recepcion staff very helpful and lovely.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
10/10 - Excelente
Stu
3 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.
Stu
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
2/10 - Terrível
Viajante verificado
20 de set. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy
Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available
Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach
The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !