Hotel Casa Los Puntales é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Los Puntales?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Hotel Casa Los Puntales oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 30 por veículo.

Onde fica Hotel Casa Los Puntales?

Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 10 minutos a pé de Igreja de Santo Toribio de Mangrovejo e Torre do Relógio. Cartagena de Indias Convention Center e Praia Bocagrande também ficam a 2 km.

Hotel Casa Los Puntales: Preços, promoções e comentários

Informações a área

Com excelente localização em Cidade Fortificada de Cartagena, um bairro de Cartagena, Hotel Casa Los Puntales fica perto do aeroporto e perto da praia. Muito procuradas pelos visitantes, Torre do Relógio e Casa de Gabriel Garcia Marquez são duas atrações bastante populares na área, assim como Las Bovedas e Mall Plaza El Castillo, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Jaime Moron ou em Estadio de Sóftbol de Chiquinquirá.

Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.

6/10 - Ok

Maria Alice

14 de fev. de 2022

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10

Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Wanda, Volta redonda

22 de ago. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dias coloridos!

Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

6 de abr. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo

Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

ROSANA CRISTINA

24 de jul. de 2018

Pontos positivos: Limpeza

Razoável

O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)! Mas tem muitos pontos negativos como: -escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau. - O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos. - O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor. - Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas. - Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Maria Penha

25 de fev. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente escolha.

Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.

2/10 - Terrível

Gustav

19 de mai. de 2022

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Paola

Viagem em grupo

17 de abr. de 2022

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Lina

Viagem com a família

26 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel for a night!

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Jean

Viagem a dois

9 de out. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

LUKE

8 de out. de 2021

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

2/10 - Terrível

Harry

Viagem a dois

13 de set. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jean

9 de ago. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday

Hospedou-se por 18 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Mónica

Viagem de negócios

3 de jul. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Engaño

La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.

Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

Ezequiel, San José, Costa Rica

20 de jan. de 2020

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Franklin

8 de jan. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hotel Puntales in Old City

This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois

4 de jan. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

27 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Comodidades

Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.

Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Martha

10 de out. de 2019

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família

11 de ago. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Friendly place in great location

The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Karen

19 de jul. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

26 de jun. de 2019

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

14 de mar. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família

27 de fev. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great! The recepcion staff very helpful and lovely.

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Stu

3 de fev. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

20 de set. de 2018

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018

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