Hotel Casa Los Puntales

Categoria da propriedade: 3.5

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Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto casal

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto triplo

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Quarto casal standard de uso individual, 1 cama de casal

  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

Suíte júnior

  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Informações a área

Com excelente localização em Cidade Fortificada de Cartagena, um bairro de Cartagena, Hotel Casa Los Puntales fica perto do aeroporto e perto da praia. A região tem lugares repletos de belezas naturais, como Praia Bocagrande, e outras atrações populares, como Torre do Relógio e Muralhas de Cartagena. Belas Artes e Museu Naval do Caribe também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Mapa
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596

Nos arredores

  • Uma torre de pedra histórica com cúpula, com vista para uma paisagem costeira urbana com uma ponte e um céu azul límpido.
    Muralhas de Cartagena
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Uma ponte de pedra histórica com arcos, uma torre do relógio e um céu azul claro.
    Torre do Relógio
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Fileira de arcos amarelos com lanternas penduradas e pessoas sentadas em cadeiras.
    Las Bovedas
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Um edifício grande e moderno com uma piscina refletora em frente.
    Cartagena de Indias Convention Center
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Universidade de Cartagena
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 9 min de carro

Restaurantes

  • Quero Arepa
    2 min de caminhada
  • Townhouse Rooftop
    2 min de caminhada
  • Restaurante Carmen
    1 min de caminhada
  • Amasa
    1 min de caminhada
  • Mistura
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Casa Los Puntales

  • Hotel perto de Torre do Relógio
  • Perto de Muralhas de Cartagena e Cartagena de Indias Convention Center, Hotel Casa Los Puntales oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
  • Outros benefícios são:
    • Serviço de limusine ou carro, quadras de tênis e recepção 24 horas
    • TV no saguão, serviços de concierge e armazenamento para bagagem
    • Cofre na recepção, equipe multilíngue e assistência com passeios/bilhetes
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Hotel Casa Los Puntales incluem vantagens como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades são:
    • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
    • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones

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Perguntas frequentes

Hotel Casa Los Puntales é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Los Puntales?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de check-out: 13h.

Hotel Casa Los Puntales oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 30 por veículo.

Onde fica Hotel Casa Los Puntales?

Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 10 minutos a pé de Igreja de Santo Toribio, Torre do Relógio e Muralhas de Cartagena. Cartagena de Indias Convention Center e Praia Bocagrande também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Casa Los Puntales

6,8

7,4

Limpeza

8,8

Localização

7,6

Serviço e funcionários

6,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 48 avaliações
Nota 8 - Boa. 12 de 48 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 48 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 48 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 48 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10

Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No respect for guests- do not stay here!!

Don’t book this place!!! Be aware that Jadi has 2 hotels in Cartagena with different prices and just 1 booking account. They move guests at will!!! I booked the more expensive Jadi hotel 2 weeks prior to my travel and when we got there, there was no room and the hotel was under renovations. They try to move us to their other hotel - smaller, simpler, with rooms with no windows- but again there was no rooms available. Juliana was lovely and arrange another hotel for us- which was terrible, But … she tried. Cartagena was the beginning of our trip and started chaotically! Juliana called the manager who did nothing and did not show up, basically didn’t care!! Absurd! Do not stay here!!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dias coloridos!

Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo

Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza

Razoável

O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)! Mas tem muitos pontos negativos como: -escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau. - O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos. - O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor. - Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas. - Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente escolha.

Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Ze hebben mijn creditcard tweemaal belast. Ik heb het hotel een bericht gestuurd. Nog niets gehoord. Kan Expededia contact opnemen met het hotel ? Wel consequenties dat ik in eind april ander hotel ga zoeken en vrienden die geïnteresseerd waren nu zal afraden om daar heen te gaan.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel for a night!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Hospedou-se por 18 diárias em jul. de 2021
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Engaño

La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2021
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hotel Puntales in Old City

This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Friendly place in great location

The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great! The recepcion staff very helpful and lovely.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great value for your money

Great value for your money. Beds are comfortable and AC works great. The hotel is in close walking distance to several restaurants and shops within the walled city. Front desk staff was very friendly. I’d stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Central to the old town, pwrfect location.

A great central spot and very quiet at night. Restaurants and lively nightlife very close, safe and easy to get around the town.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lovely room, staff, rooftop, and location!

Good A/C, Hot Water, big comfy bed in a cozy room with lots of character. Wifi could be better, but it wasn't "bad"
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018