Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por COP 40000.00 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 25000 por pessoa (só ida)
Taxa para cama dobrável: COP 40000.00 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Importante
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Portal de San Antonio é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Portal de San Antonio?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Portal de San Antonio?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Portal de San Antonio oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de COP 25000 por pessoa.
Onde fica Hotel Portal de San Antonio?
Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 15 minutos a pé de Plaza de la Trinidad, Cartagena de Indias Convention Center e Torre do Relógio. Igreja da Santíssima Trindade e Centro Cultural Ciudad Movil ficam a apenas alguns passos do local.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
6,4
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
6,4
Limpeza
7,8
Localização
7,4
Serviço e funcionários
6,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3 de 12 avaliações
10 - Excelente
3
Nota 8 - Boa. 2 de 12 avaliações
8 - Boa
2
Nota 6 - Ok. 2 de 12 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 12 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 1 de 12 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
30 de nov. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I don't think this hotel exists. I went to the address listed but no one ever answered the door. I ended up having to find another hotel.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
30 de dez. de 2018
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Seguro encuentras una mejor opción
Viajé con bebé de 17 meses y duerme temprano, el hotel-hostal está a pocos pasos de una plaza en la calle con fiesta, música, indigentes, gente tomando cervezas y oliendo a orines por doquier sin duda si tu viaje es familiar no lo recomiendo.
La sencillez de un hotel no está peleada con la limpieza ni el mantenimiento ni el tener en recepción alguien que al menos te avise algo tan simple como que hay show de tambores en esa plaza todos los días a las 9 pm por si no quieres perdertelo o ponerle tapones al bebé o que cuando le preguntas por un restaurante para comer no te diga cualquiera está bien.
En los 4 días el jabón y shampoo nunca fueron resurtidos, toalla de manos nunca hubo, la cama un día la tendieron con 2 sábanas de cajón, la polilla de las ventanas estaba hace no se cuanto en el cuarto y así podría seguir.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Jaime
24 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Muy regular
No fue limpiado mi cuarto, según ellos porque no avisé con un hablador y ni siquiera en el cuarto estaba el hablador. Hay ratones en el area de cocina informamos y no tomaron en cuenta el comentario, para negocios considero q falta un escritorio y silla, falta frescura en la zona de recepción. Pueden mejorar mucho poniendo empeño en sacar adelante el negocio.
Jaime
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Osiris
26 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel within walking distance from the walled city.
Osiris
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
cucche
18 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
todo lindo, además son muy atentos en la recepción
muy buena , por la ubicación del hotel, por las condiciones de limpieza y por el personal, buenisimo
cucche
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Juan
12 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Esta bien pero puede facilmente mejorar.
La primera noche me aisgnaron una habitacion equivocada, estos se corrigio para las noches 2 y 3.
El desayuno es bueno pero no abundante. El mantenimiento debe mejorar sobre todo en el aire acondicionado. La ubicacion es increible y la zona es muy alegre y llena de entretenimiento.
Juan
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Alicia
1 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice basic hotel in fun neighborhood
Great location with a polite staff. Rooms are very basic, ours did have a minifridge, which was nice to have, and like most hotels and hostels in Cartagena there is no hot water for the shower. The included breakfast is nice, you get a choice of 3 different options.
Alicia
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Sabatino
22 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Coo boutique hotel for the money
Nice location in heart of Plaza De Trindad.. 10 minutes walk from Plaza Del Relo.. Amazing staff.. but I stayed on the first floor by the breakfast area so people eating woke me up every morning early.. that was my biggest issue. Great if you want to stay in the old historic area.. if you want comfort or space this isnt the place. Pay more and get more.
Sabatino
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
9 de jan. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not Happy and left for another accommodation
The rooms are very small with no wordrobe and more importantly no windows. Sitting on the toilet one hits its knees in the wall. very noisy as every step outside on the stairs can be heard inside. Unfortunately the rooms were not very clean either.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
16 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muy limpio, buen desayuno
Nuestra estadía fue muy cómoda, el desayuno es de buena cantidad y el personal es muy atento a las necesidades de los huéspedes. A muy poca distancia hay varias opciones de restaurantes muy simpáticos y con buenos precios. Se puede ir caminando hasta la puerta del reloj y centro histórico.
Maria
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
VERED
22 de out. de 2016
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
בקבלה היו אדיבים ונחמדים מאד אך כשנכנסו לחדר הוא לא היה נקי אין מים חמים במקלחת
VERED
Verificada
8/10 - Boa
Jossie
12 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto