Hotel Fenix Beach Cartagena tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em Hotel Fenix Beach Cartagena?

A partir de 2 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Fenix Beach Cartagena em 1 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 607,22, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Fenix Beach Cartagena é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de COP 90000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Fenix Beach Cartagena?

Hotel Fenix Beach Cartagena não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Fenix Beach Cartagena?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Fenix Beach Cartagena?

Horário de check-out: 11h30. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hotel Fenix Beach Cartagena oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado do hotel para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de COP 60000 por veículo.

Onde fica Hotel Fenix Beach Cartagena?

Na praia em Cartagena, este hotel fica a 5,3 km de Forte de San Fernando e a 11 km de Praia Bocagrande.

Hotel Fenix Beach Cartagena: Preços, promoções e comentários

8/10 - Boa

Anderson

Viagem com a família

24 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Cristina

Viagem em grupo

3 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel muito bom!

O hotel é muito bom! Quarto e banheiro ótimos! Os produtos de amenities são maravilhosos!

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Pamela

Viagem com a família

26 de nov. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O hotel é muito lindo, ficamos em uma das vilas / casas de família. Acredito que seja um hotel mais voltado para jovens. Algumas coisas me incomodaram: como há muitas festas no hotel, a areia da praia tinha muito vidro quebrado, provavelmente de garrafas de bebidas, então não andamos descalço. Também, por se tratar de uma ilha, todas as manhãs havia morcego no nosso banheiro. Os funcionários sempre se dispuseram a ir retirar, mas acredito que uma melhor vedação do telhado seria bom para que isso não ocorresse. Também, havia muitos e muitos cachorros no hotel, que moram ali. São todos mansos, mas pra quem não gosta de lidar com animais, não é uma opção. De forma geral, um lugar muito bonito e legal para relaxar durante a semana. Não há opções de restaurante por perto, então você fica "preso" no menu do hotel para comer no almoço e jantar.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Priscila

Viagem de negócios

10 de out. de 2023

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

No warm water available

Should inform guests that the e suites do not have warm water. All the rest, ok.

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

RHAFAEL

2 de fev. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

HÁ OUTROS NA ILHA ou EM ILHAS PRÓXIMAS!

1 - cuidado ao pedir coisas no bar, eu pedi uma garrafa de vinho, e a atendente trouxe 2 taças de vinho…..assim que ela trouxe, eu expliquei, e ela deixou as 2 taças e trouxe a garrafa……(e eu pensando que era cortesia)…qdo fechamos a conta, tinha a garrafa e 2 taças. tive que pagar, fora o desconforto que passamos pois a atendente foi e voltou umas 4x na mesa, depois + um outro Func. 2x. 2 - Noutro dia após o café, fomos descansar nas espreguiçadeiras em fte ao mar, porém tinha uma draga em uma das pontas fazendo um tremendo barulho a manhã toda…então percebemos que tinha uns 10 bangalôs vazios do lado direito, fomos até lá, e pasmem: não pudemos ficar pq “era reservado para quem fosse passar o dia” (e tudo é do mesmo hotel)…. Aqui eles já sabem qts passageiros vem passar o dia um dia antes, e só vinham 2 passageiros neste dia para 10 Bangalos vazios na direita…..resultado: fomos convidados a nos retirar dos Bangalos do próprio hotel que estávamos hospedados e tivemos que curtir o barulho da draga ao invés do barulho do mar. Entendo que a draga deve ser um serviço da prefeitura local e tinha q ser neste dia, mas o que eu Não entendo é porque NÃO pudemos ficar no espaço que era deles, a direita, longe da draga e estava vazio??? Fomos OBRIGADOS a escutar um barulho de draga insuportável! 3 - O Mar é igual a cidade de Cartagena, inclusive a cor….se quiser cor do Caribe tem que ir p outra ilha. 4 - Preços das comidas e bebidas normal, e quarto bom custo x beneficio!

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Vinilton J

16 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família

5 de fev. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza

Lugar bonito, mas vá sem expectativas de conforto

Não tenho referências de hotéis em outras ilhas, mas vou comentar minhas impressões gerais. - Mais importante: não tem água quente nos chuveiros, é um padrão de todos os quartos. - O cardápio é bem restrito, principalmente pra quem evita frituras. Mas os itens servidos são saborosos e bem apresentados. - Os itens do cardápio também são bem caros e pela exclusividade de consumo no hotel sugiro que já coloque uma boa quantia na conta das refeições e bebidas. - O serviço de quarto deixou a desejar. Basicamente somente as camas foram arrumadas, sem reposição de itens como papel higiênico, não tinha shampoo no banheiro e durante as 3 noites que estive lá não foi feita nenhuma limpeza no quarto nem banheiro. - A maioria das toalhas estava com alguma mancha, passando uma impressão ruim de estar suja. - O café da manhã é bem saboroso com boas opções. - O lugar é simples e rústico mas é bem charmoso, principalmente a noite. - O charme do lugar combinado com a natureza ao redor é uma visita que vale a pena.

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

19 de jan. de 2016

10/10 - Excelente

Alexandra

25 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Beach view was amazing and the food options were delicious.

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Vicki

Viagem a dois

17 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff were very friendly and made it a great experience.

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Cinthia

11 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Paraíso definitivamente, puedes disfrutar de los perritos que son súper cariñoso y lindos Volveré pronto

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Frank

Viagem com a família

10 de out. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Buen servicio, muy buena comida, algunos servicios no son tan efectivos, no ofrecieron beneficio de vip acces y a otros huespedes si se los ofrecieron, no tienen descuentos con la membresia de expedia como se anuncia, en general buena atencion, deficiencia en caliez y atrapar al hueped para que regrese. Le daria un 7

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Javier Antonio

25 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Chris

17 de set. de 2025

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Property was very poorly maintained. Air conditioning and television did not work on arrival, shower drain stopped up and flooded bathroom and bedroom, waited one and one half hour for food at lunch. Staff was nice but not competent. One of my worst hotel experiences ever.

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Guadalupe C

Viagem com família e crianças pequenas

15 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Love the personel . And the rooms. Nice an quit . Only thing i did not like not having access to stay longer out in cartagena downtown..since the boat has hrs to come n go from the island. Making you stuck in the Island.

Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

MA. TERESA

Viagem com a família

12 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Tiene acceso directo a la playa

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Jenny Tejeda

Viagem em grupo

12 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Está retirado del centro, la playa está Linda

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Tanecia, detroit

Viagem com a família

12 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I loved the beautiful property. There’s so many beautiful areas for photos and the beds are super comfortable. The beach view is great and the staff were amazing. We did find the food and drinks a bit pricey and there was a slight odor in our room. Also we did not know about boat times and we sent several messages and the response time was very slow so we ended up canceling three of the days we were going to stay there due to not being able to get a boat after our flight or before our early morning flight out and they refused to refund that day which was pretty disappointing since we didn’t stay there however I would recommend but be sure to read all fine print and contact them way in advance

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Alejandro

10 de set. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

My toilet in my room kept overflowing even after it was fixed the first time. No phone so I would have to leave my room if I desired anything for me or for the room. Early morning construction woke me up. At night dogs around the property would bark at night, and worse if it starts to rain. I saw dogs without their leash and saw two cats around the reception area. I mean why have animals wandering around the property? One of the dogs barked at me as it was blocking the path to go to my room. Furniture at the beach were dirty and covered with ants. I went to gag some breakfast and I sat down waiting for 15 minutes to be served. I lost my patience and left. Thank goodness there were snacks in my room and water in my minibar. I miss the hop on and off bus tour because the boat couldn’t make it on time to the hotel due to the rain. Plus as I walked around to explore the property the walkway had cracks and I almost fell. I was miserable

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Edmundo

6 de set. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades

Had to upgrade to a suite. A/c into at first room

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Zachary

Viagem a dois

6 de set. de 2025

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

As there is a character limit, here are the pain points of this location: - Service/Staff - LOL what service? They would openly ignore the guests and/or you would have to request the same thing numerous times. Still lucky if you ever received it. Then at checkout you are greeted with a hidden gratuity fee. FOR WHAT? -Responsiveness- you have to arrive via ferry. Extremely difficult to book/communicate with the hotel, as they are unresponsive or delayed. We were told multiple times we didn’t have a reservation at the hotel when trying to book transportation. -checkout - during my stay I cut my finger on a piece of glass (found on their beach) and wiped it on a towel. At checkout they proceeded to showcase the towel as if it were a flag, in front of multiple guests telling us they would be charging us for the towel. I’ve never experienced this before, I was fine with being charged for the item, but the way they openly displayed it to try and shame the customer was a new one. PRO’s Pepe (vendor) / 1 bartender - these are the only two knowledgeable people at this location. They are the only ones that demonstrated any type of service or care for the guests.

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem a dois

6 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Great atmosphere and views. The best feature is their private beach, free of annoying sellers, which is rare in Cartagena. The staff was very attentive and the food was delicious.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Ligia

4 de set. de 2025

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

nora Emilia

15 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

avelina

Viagem em grupo

4 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

preferimos un desayuno buffet pero igual las opciones son buenas son muy completas.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

Hotel Fenix Beach Cartagena

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