Ignorar a seção principal da página

GHL Arsenal Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.028
Total: R$ 1.028
9 de abr. – 10 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo

Quarto superluxo | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top

Quarto superluxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo (Bay View)

Quarto superluxo (Bay View) | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top

Quarto superluxo (Bay View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)
  • Vista para a baía
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top

Quarto standard

8,8 de 10
Excelente
(27 avaliações)
  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo superior

Quarto casal ou duplo superior | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top

Quarto casal ou duplo superior

9,0 de 10
Maravilhosa
(20 avaliações)
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Perto da praia, areia preta, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Hilton Cartagena

El Laguito
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.386 avaliações
O preço é de R$ 1.096
Total: R$ 1.096
15 de abr. – 16 de abr.
Hilton Cartagena
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Perto da praia em Cartagena, GHL Arsenal Hotel fica no bairro Cidade Fortificada de Cartagena. A região tem lugares repletos de belezas naturais, como Centenary Park, e outras atrações populares, como Torre do Relógio e Plaza de la Trinidad. Cartagena de Indias Convention Center e Cais dos Pegasos de Cartagena são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Mapa
Barrio Getsemani Calle Arsenal No 8B-58, Cartagena, Bolivar, 130001

Nos arredores

  • Cartagena de Indias Convention Center
    Cartagena de Indias Convention Center
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Torre do Relógio
    Torre do Relógio
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Muralhas de Cartagena
    Muralhas de Cartagena
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Plaza de la Trinidad
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Plaza de Bolívar
    6 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 15 min de carro

Restaurantes

  • San Nicolás
    2 min de caminhada
  • Terraza Municipal
    3 min de caminhada
  • Sierpe
    6 min de caminhada
  • Juan Valdez Centro de Convenciones
    1 min de caminhada
  • Mar de las Antillas
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

GHL Arsenal Hotel

Hotel 4 estrelas e em estilo boutique perto de Cartagena de Indias Convention Center
Além de ficar perto de Cais dos Pegasos de Cartagena e Centenary Park, GHL Arsenal Hotel oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço na cobertura e jardim. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. O local conta com um restaurante, Corozo & Timbal Terraza, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e academia.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e carregador
  • Assistência com passeios/bilhetes, salão de recepção e salão de banquetes
  • Elevador, sala de reunião e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 72 quartos incluem extras, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e colchões com pillow-top
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com com canais premium
  • Geladeiras, serviço de arrumação diário e telefones

Propriedades semelhantes

2 piscinas externas, funciona das 9h às 18h, barracas de cortesia
Osh Hotel Cartagena
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
9.6 de 10, Extraordinária, 876 avaliações
O preço é de R$ 1.146
Total: R$ 1.146
15 de abr. – 16 de abr.
Osh Hotel Cartagena
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de praia (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Corozo & Timbal Terraza

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2012
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 60000 por pessoa
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Allure Chocolat
Allure Chocolat Cartagena
Allure Chocolat Hotel
Allure Chocolat Hotel Cartagena
Allure Chocolat Karisma Hotels Resorts Hotel Cartagena
Allure Chocolat Karisma Hotels Resorts Hotel
Allure Chocolat Karisma Hotels Resorts Cartagena
Allure Chocolat by Karisma Hotels Resorts
ure Chocolat Karisma s s Cart
Arsenal Hotel
GHL Arsenal Hotel Hotel

Perguntas frequentes

GHL Arsenal Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em GHL Arsenal Hotel?

A partir de 1 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em GHL Arsenal Hotel em 9 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.028, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

GHL Arsenal Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em GHL Arsenal Hotel?

GHL Arsenal Hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em GHL Arsenal Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em GHL Arsenal Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

GHL Arsenal Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de COP 60000 por pessoa.

Onde fica GHL Arsenal Hotel?

Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel boutique fica a alguns passos de Cartagena de Indias Convention Center e Cais dos Pegasos de Cartagena. Centenary Park e Plaza de la Trinidad também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre GHL Arsenal Hotel

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,0

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 755 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 160 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 56 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 18 de 1006 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

ROSEMARY R

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lilian

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Creusa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale o preço

O hotel é muito bem localizado, o serviço foi excelente e possui uma piscina com uma vista fantástica.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

william

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Com toda certeza quem fez a diferença nessa estadia foi o funcionário Harold extremamente simpático e super prestativo em nos ajudar ! Um ponto negativo do hotel com toda certeza foi o café da manhã bem ruim na minha opinião .
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Leticia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização, próximo a cidade muralhada. Boa infraestrutura, quartos confortáveis e serviços que facilitam a visita a cidade, como a possibilidades de fechar passeios no hotel mesmo e a um custo justo. Além do Spa. Como melhoria pontuaria apenas o café da manhã, que tivemos problema no atendimento e demora dos pratos, mas a equipe se esforçou para resolver, o que é o mais importante. A academia também pode ser melhorada, pois hoje só tem a disposição pesos.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Margarete

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Acredito ter sido um dos melhores hotéis que me hospedei. Arquitetura magnífica e o quarto que ficamos era excelente. Roupas de cama e toalhas limpas, quarto com aromatizantes exclusivos. Bar da piscina otimo e café da manha excelente. Localização ótima para fazer tudo a pé em Cartagena.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

carlos a p l

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Uma agradável estada em Cartagena.

Hotel muito bem localizado. Fomos muito bem atendidos. Tivemos um pequeno problema no restaurante, mas nos pediram muitas desculpas e imediatamente nos ofereceram uma cortesia. A partir daí quase fomos “escoltados” para que nada de errado acontecesse conosco! Recomendo
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Sherman Vitorino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência maravilhosa

Pessoal muito educado, disponível toalhas extras para piscina e uma vista incrível, café da manhã maravilhoso também.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Ana Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Adriana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

elessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito

Tudo perfeito: localização, limpeza, cuidados e atendimento. O único atendimento que não gostamos foi o da piscina: ele se negou a levar o pedido até a mesa só porque estava garoando e na hora de assinar, o atendente jogou a caneta com descaso, ao invés de dar na mão.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Ok, mas não voltaria

Pontos fortes: instalações bonitas, ótima localização, piscina gostosa, funcionários muito simpáticos; Pontos fracos: os quartos são pequenos e sem vista alguma, academia estava temporariamente fechada sem previsão de abertura. O café da manhã é completíssimo e servido no terraço em área aberta. A príncípio pode parecer gostoso, mas o problema é que os pássaros ficam a espreita toda hora atacando o buffet ou as mesas dos hóspedes.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Fabiola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Staff muito atencioso, café da manhã completo. Piscina com borda infinita e com um lindo por do sol.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Antônio Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ralo do banheiro entupido. Troca de copos no quarto ficou devendo. Café da manhã razoável.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Lucas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa experiência, do lado do centro de convenções, perto de bons restaurantes de da cidade murada, recomendaria 👍
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incrivel

Incrivel, melhor hotel do bairro Getsemani em Cartagena
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Almir A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom hotel e Ótimo atendimento

Muito bom o Hotel, boa localização, café da manhã. Deixou a desejar na condição de acústica dos quartos, os barulhos do corredor e dos quartos ao lado entravam com muita facilidade
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Bernardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Hotel muito bem cuidado, cara de novo, nível luxo. As únicas limitações são o tamanho do quarto (pequeno, pouco espaço em roupeiro) e não fica na cidade amuralhada, mas é bem perto. Em geral oferece muito conforto e custa bem menos que outros similares mais centrais
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Braulio

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel com potencial mas com recepção fraca

Hotel bem localizado a 8min de caminhada da cidade murada, boas instalações em geral.Atendimento da recepção muito fraco, não fazem questão de ser simpáticos e nem de tentar ajudar. Nosso voo chegou muito cedo, disponibilizaram um banheiro minúsculo do corredor fedendo para trocarmos de roupa. Quarto pequeno mal cabiam as malas, banheiro faltando vidro do box causando alagamento após o banho, sem nenhuma garrafa de água de cortesia e com valores bem acima do normal. Ar condicionado fraco para calor da cidade. Café da manhã com pouca variedade. Pedimos toalhas para levar para a praia , recepcionista fez cara de deboche e nos cederam umas toalhas minúsculas. Atendente do concierge de nome afonso e pessoal da manutenção eram os únicos simpáticos. Recepção soberba como nunca vi nem em hotéis 100x mais caros. Não ficaria novamente, talvez hoteis boutique dentro da cidade murada ou hoteis de redes conceituadas que treinem a recepção.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

JOEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel recomendado

Ótimo hotel. Limpo, pessoal atencioso, bom café da manhã, localizado a 5 minutos da cidade amuralhada caminhando, a 15 minutos do Castelo de San Felipe. Recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel overall — I really enjoyed my stay. The staff were very welcoming and organized, and it was a nice touch that they recognized me upon arrival (I was the last guest to check in, lol). The hotel has beautiful hallways with stone walls and soft, low lighting that give it a cozy, boutique feel. The rooms are a good size, very clean, and the beds are super comfortable. There are a few minor maintenance items — for example, some of the bathroom (boudoir) doors would catch on the floor and could use a bit of repair — but nothing that impacted the stay in a major way. Breakfast was a highlight, with a nice variety of traditional options along with some Colombian flavors, which I really appreciated. The rooftop pool area is also great for relaxing, although parts of the flooring felt slightly uneven and the pool lining could use an update. Overall, it’s a lovely hotel in a fantastic location — very close to everything in Old Town and Getsemaní. I would definitely stay here again
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026