Ranchos em Caribe

"Good food e variety"

"O hotel é muito bom. As acomodações são ótimas, mas faço questão de ressaltar os grandes diferenciais do hotel: sua equipe de funcionários. Precisei antecipar meu retorno, apesar da reserva e pagamento ter sido feita com um dia a mais. Expliquei o meu problema para a supervisora Srta. Briten, a qual prontamente solucionou a questão. Além disso, diria que o hotel possui uma grande vantagem competitiva, a qual considero inigualável, ou seja, possuir uma ilha que permite que seus hóspedes a frequentem tantas vezes quantas quiserem. A ilha maravilhosa. Muito obrigado a todas as pessoas que tive o privilégio de interagir durante os me 6 dias de estadia, em especial à srta. Briten."

"Ficamos neste hotel por dois períodos, totalizando 18 noites (10+8), sendo este o segundo período, em apartamento de frente para o mar, com vista muito linda. As questões de limpeza enfrentadas no primeiro período quase acabaram, porque na recepção nos orientaram ser costume deixar 5,00 dólares diariamente para as camareiras, embora isto não seja praticado no Brasil, nem na maioria dos países. Nos chamou a atenção um hotel com 125 anos de existência ainda não ter um esquema de transferência imediata de um quarto para outro, de forma a permitir que o hóspede não perca um dia de lazer em razão desta mudança, exigindo (de forma totalmente inflexível) que fizéssemos o checkout no máximo às 11:00 e liberando o apartamento para ingresso somente às 16:00. Apesar de terem guardado as malas na recepção, perdemos um dia de praia por esta falta de um bom processo de transferência. Sabemos que tudo depende do checkout e checkin de outros hóspedes, mas em um hotel deste tamanho sempre há chekouts bem mais cedo e checkins bem mais tarde. |Os preços de alimentação e bebidas em todas as áreas do hotel são muito altos, além das ofertas e variedades serem muito pouco atraentes, fazendo com que os hóspedes tragam de fora e utilizem estes serviços externamente. Se tivessem preços compatíveis com a redondeza, certamente teriam maior movimento e proporcionariam maior comodidade aos frequentadores, ao não terem o trabalho de saírem do hotel para tal."

"Hotel médio , nada de mais , café da manhã muito fraco , restaurante fecha às 23:00 mas as 22:00 já com a cozinha fechada e não tinha room Service , dormimos com fome ."

"Equipe de funcionários muito atenciosa, excelente localização. "

"Funcionários mal educados, café da manhã fraco. Primeiro quarto tinha um cano de água que passava e ficava barulho a noite inteira. Ar condicionado bem velho barulhento "