Em Carcassonne, Mercure Carcassonne la Cite Hotel está no centro da cidade e perto do aeroporto. Os principais pontos turísticos da região incluem Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse, Castelo Comtal e, para quem deseja algo mais cultural, Teatro Jean Deschamps. Pont-Neuf de Carcassonne e Porte Narbonnaise são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Carcassonne.
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000
Nos arredores
Cidade Fortificada Histórica de Carcassonne
6 min de caminhada - 0.6 km
Porte d'Aude
11 min de caminhada - 1.0 km
Castelo Comtal
6 min de caminhada - 0.6 km
Museu da Tortura de Carcassonne
8 min de caminhada - 0.7 km
Teatro Jean Deschamps
11 min de caminhada - 0.9 km
Opções nos arredores
Estação Carcassonne - 9 min de carro
Aeroporto Pays Cathare (CCF) - 17 min de carro
Restaurantes
Le Patio de la Cite
7 min de caminhada
Maison du Cassoulet
6 min de caminhada
La Taverne du Chateau
6 min de caminhada
Restaurant La Barbacane
9 min de caminhada
Le Trouvère
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Mercure Carcassonne la Cite Hotel
Hotel 4 estrelas perto de Castelo Comtal
Além de ficar perto de Porte Narbonnaise e Porte d'Aude, Mercure Carcassonne la Cite Hotel oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Restaurante de culinária local no local , La Table de l'Olivier, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardápio infantil. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e bicicletário
Salão de banquetes, elevador e áreas para não fumantes
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 80 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Cortinas blackout e quartos à prova de som
TVs com canais via satélite
Reciclagem, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 18 por pessoa
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
La Table de l'Olivier
Atividades
Academia
Piscina de temporada
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Piscina de temporada
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Andares com 3
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Canudos não plásticos disponíveis
Copos reutilizáveis
Edifício com 1
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mexedores não plásticos de café disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Priorização de alimentos de origem local
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Taxa de check-out tardio: EUR 40
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 10 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 3.08 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 18 por pessoa
Taxa para animais de estimação: EUR 10 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa de check-out tardio: EUR 40
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cupons de férias ANCV e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro da propriedade FR27384824322
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre junho e setembro
Acesso à piscina permitido entre 9h e 20h30.
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Categoria da propriedade
Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.
Perguntas frequentes
Mercure Carcassonne la Cite Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 20h30.
Quanto custa ficar em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
A partir de 20 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Carcassonne la Cite Hotel em 8 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 429, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 10 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 40.
Onde fica Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
No coração de Carcassonne, este hotel fica a 5 minutos a pé de Castelo Comtal e Porte Narbonnaise. Porte d'Aude e Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse também ficam a 10 minutos. Até a Estação Carcassonne, são apenas 27 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure Carcassonne la Cite Hotel
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
8,8
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 257 de 377 avaliações
10 - Excelente
257
Nota 8 - Boa. 88 de 377 avaliações
8 - Boa
88
Nota 6 - Ok. 24 de 377 avaliações
6 - Ok
24
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 377 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 1 de 377 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Solon
10 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo perfeito! Lugar lindo!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Cristina
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Quarto bem pequeno e cafe da manha com muito movimento dificultando reposição e atendimento adequado.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
RODRIGO
30 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Tudo perfeito. Limpeza, atendimento, localização, café da manhã, estacionamento. Muito bom
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Tatiana
11 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Perfeita
Quarto muito limpo, cama confortável, chuveiro excelente. Hotel muito bem organizado, um lindo jardim. Estacionamento cortesia. Lugar tranquilo e silencioso. Cafe da manhã bem servido. Valeu muito a estadia
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Silvia
10 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bem localizado, a poucos metros da entrada da cidade murada. Muito bom. Único ponto a desejar e do cafe da manha, caro e de qualidade questionável
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Mary Margaret
4 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice stay and great staff. Good location, walkable to the fortress.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mark
3 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife & I stayed here for four nights, room was clean & overlooked the pool, breakfast was good, hotel in a great location, close to medieval castle, would stay again
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ron
10 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice & safe location
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sunita Devi
8 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel in a good location. Staff were very friendly, and super helpful
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
mark
27 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, comfy beds a little crowded pool wise but definitely a good choice to explore the area
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nadra
13 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons passé une nuit en famille l’hôtel est idéalement placé pour visiter la cité de Carcassonne. Piscine agréable, personnel gentil et serviable, bonne literie. Très bon petit déjeuner pris sur la terrasse.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Audrey
27 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Emplacement très proche de la cité , personnel au petit soin parking très pratique piscine et bonne restauration
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kathleen Inge
23 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived very early and appreciated that we were able to leave our luggage until check in time which allowed us to explore the area. Our room was nice and clean, it was a lovely base that allowed us to enjoy Carcassonne.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rachel
25 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel with great amenities. The pool was good and well maintained.
The hotel is in a great location for the medieval town.
The staff were very friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Olivier
9 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bien situé ! Séjour agréable. Le bord de la piscine pourrait être mieux entretenu (gobelets utilisés en carton restés au même endroit pendant toute la durée du séjour)
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Arthur
15 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good value hotel with very helpful and nice staff. Good value and decent range for buffet breakfast
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Theodora
22 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nahe der Sehenswürdigkeiten
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Iller
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel silenzioso e vicino al centro
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
CHRISTOPHE
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hôtel au calme , bon petit déjeuner .
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Cecilia
15 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel comodo e accogliente vicino al castello circa 5 minuti a piedi. Abbiamo soggiornato solo una notte e non abbiamo consumato pasti , un appunto da fare riguarda l aria condizionata un po rumorosa. Il cane è stato tollerato bene per noi questo era importante
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nathalie
12 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
michael
9 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location, location, location. Views of the walled city right from our room. On site parking was a key factor for us as well.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Andreas
17 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location next to medieval town. Very nice pool. Free parking. Good room.
Breakfast okay, had better.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Anna
30 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Finns inget att klaga på. Modernt, rent hotell med bra läge.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
jorge
20 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena cama y regadera.
Buena atención del personal y excelente ubicación cerca de la cité.