Em Carcassonne, Mercure Carcassonne la Cite Hotel está no centro da cidade e perto do aeroporto. Museu da Tortura de Carcassonne e Teatro Jean Deschamps são opções ideais para apreciar a cultura local. Outras atrações que merecem uma visita incluem Basílica de Saint-Nazaire e Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse. Castelo Comtal e Pont-Neuf de Carcassonne são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Carcassonne.
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000
Nos arredores
Cidade Fortificada Histórica de Carcassonne
6 min de caminhada - 0.6 km
Castelo Comtal
6 min de caminhada - 0.6 km
Porte Narbonnaise
8 min de caminhada - 0.7 km
Museu da Tortura de Carcassonne
8 min de caminhada - 0.7 km
Basílica de Saint-Nazaire
11 min de caminhada - 1.0 km
Opções nos arredores
Estação Carcassonne - 9 min de carro
Aeroporto Pays Cathare (CCF) - 17 min de carro
Restaurantes
Le Marcou
6 min de caminhada
La Taverne du Chateau
6 min de caminhada
Comte Roger
8 min de caminhada
Restaurant Adelaïde
7 min de caminhada
Le Patio de la Cite
7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Mercure Carcassonne la Cite Hotel
Hotel 4 estrelas perto de Castelo Comtal
Além de ficar perto de Museu da Tortura de Carcassonne e Porte Narbonnaise, Mercure Carcassonne la Cite Hotel oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Restaurante de culinária local no local , La Table de l'Olivier, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardápio infantil. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e equipe multilíngue
Salas de reunião, recepção 24 horas e cofre na recepção
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 80 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
TVs com canais via satélite
Chaleiras elétricas, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 18 por pessoa
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
La Table de l'Olivier
Atividades
Academia
Piscina de temporada
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Piscina de temporada
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
3 andares
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Taxa de check-out tardio: EUR 40
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 10 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 3.08 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 18 por pessoa
Taxa para animais de estimação: EUR 10 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa de check-out tardio: EUR 40
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cupons de férias ANCV e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro da propriedade FR27384824322
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre junho e setembro
Acesso à piscina permitido entre 9h e 20h30.
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.
Perguntas frequentes
Mercure Carcassonne la Cite Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 20h30.
Quanto custa ficar em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
A partir de 6 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Carcassonne la Cite Hotel em 28 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 758, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 10 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 40.
Onde fica Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
No coração de Carcassonne, este hotel fica a 5 minutos a pé de Castelo Comtal e Porte Narbonnaise. Museu da Tortura de Carcassonne e Porte d'Aude também ficam a 10 minutos. Até a Estação Carcassonne, são apenas 27 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure Carcassonne la Cite Hotel
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
8,8
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 217 de 322 avaliações
10 - Excelente
217
Nota 8 - Boa. 81 de 322 avaliações
8 - Boa
81
Nota 6 - Ok. 18 de 322 avaliações
6 - Ok
18
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 322 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 1 de 322 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Tatiana
11 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Perfeita
Quarto muito limpo, cama confortável, chuveiro excelente. Hotel muito bem organizado, um lindo jardim. Estacionamento cortesia. Lugar tranquilo e silencioso. Cafe da manhã bem servido. Valeu muito a estadia
Tatiana
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
RODRIGO
30 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Tudo perfeito. Limpeza, atendimento, localização, café da manhã, estacionamento. Muito bom
RODRIGO
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Silvia
10 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bem localizado, a poucos metros da entrada da cidade murada. Muito bom. Único ponto a desejar e do cafe da manha, caro e de qualidade questionável
Silvia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Iller
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel silenzioso e vicino al centro
Iller
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
jorge
20 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena cama y regadera.
Buena atención del personal y excelente ubicación cerca de la cité.
jorge
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Jeannine
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Emplacement idéal
Jeannine
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
bachar
14 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bien
bachar
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
RUBEN GARCIA
29 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel en general muy adecuado
RUBEN GARCIA
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
NADINE
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très belle chambre, au calme et très proche de la cité médiévale et de la ville
Je recommande
NADINE
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
hussein
25 de dez. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were great and location is very good
hussein
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Deborah
28 de abr. de 2026
Room was clean, breakfast was great (apart from the pod coffee machine not working very well), late check out at 12.00 was really helpful and staff were really friendly at the reception desk and at breakfast. The pool wasn’t open which was a shame as it was 26 degrees whilst we were there. I would definitely stay there again as it was so close to the medieval city.
Deborah
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Christophe
25 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
un décor stylé une chambre décorée avec goût
Restaurant avec choix
Christophe
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Clément
30 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Chambre impeccable et bien équipée, personnel accueillant et restaurant excellent. Je recommande vivement !
Clément
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Rhian
17 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel and lovely stay
Rhian
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
alex
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
voor herhaling vatbaar
schoone maar kleine kamer,goed ontbijt,avondeten heel lekker,gezellige bar en vriendelijk personeel
alex
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
ROMAIN
22 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
L’hôtel est bien situé
Le petit déjeuner est complet
Il est un peu vieillissant mais reste correct et confortable
Par contre le personnel! C’est la cata général
Pas méchant ni désagréable
Mais bien trop familier
Ils s’engueulent devant les clients…
Ils nous parlent comme à des copains d’école. Pas digne d’un mercure
ROMAIN
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Meritxell
30 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Meritxell
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
David
9 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with a marvelous location! Easy walking distance from the Cité!
David
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Lynn
7 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room , lovely friendly staff, walkable to the city
Lynn
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jeffrey
25 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Our room with spacious and the staff was just super.
Jeffrey
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marcus
27 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great stay, very comfortable and a great location
Marcus
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
gerard
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Chambre vieillissante
gerard
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Bérengère
23 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un hôtel très accueillant , un personnel au top !
Je recommande leur excellent cassoulet
Bérengère
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Andrew
19 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We stayed one night here lovely hotel great location near the old medieval part of Carrcassone
Andrew
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Darvin
6 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
By far this was our best stay out of the whole trip, I felt so welcome by the staff, pool was nice, clean room, breakfast was amazing and even got some food to bring back to my little one.